วิธีรายงานแอป Android ที่น่าสงสัย

การติดตั้งแอป Android ที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตรายบนอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นอันตรายต่อข้อมูลและความปลอดภัยได้ หากคุณเห็นแอปที่น่าสงสัยและต้องการรายงานไปยัง Google ให้ดำเนินการดังนี้

• วิธีจดจำและหลีกเลี่ยงแอพ Android ปลอมใน Play Store
• ป้องกันการแจ้งเตือนการโฆษณาบน Android
• วิธีตรวจจับและลบมัลแวร์ Agent Smith บน Android

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณควรทราบว่ามัลแวร์ Android ส่วนใหญ่ไม่มีแบนเนอร์คำเตือน การรู้วิธีหลีกเลี่ยงมัลแวร์ Androidตั้งแต่แรกคือรูปแบบการป้องกันที่ดีที่สุด คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการติดตั้งแอพจาก Google Play Store

• วิธีตรวจจับแอปพลิเคชั่นที่เป็นอันตรายบน Android

หากคุณจำเป็นต้องติดตั้งแอปนอก Play Store คุณต้องแน่ใจว่าแหล่งที่มานั้นเชื่อถือได้ก่อนที่จะไซด์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ App Store ของบุคคลที่สาม เช่น Amazon Appstore เป็นสถานที่ที่ดีกว่าไซต์ที่ให้บริการดาวน์โหลดไฟล์ APK โดยตรง

อย่าถือว่าทุกแอปใน Google Play Store ปลอดภัยในการใช้งาน แอปพลิเคชันที่น่าสงสัยในบางครั้งยังคงพบวิธีปรากฏอยู่ โชคดีที่ Google เสนอวิธีให้ผู้ใช้รายงานแอปที่รู้สึกว่าน่าสงสัย

วิธีรายงานแอปที่น่าสงสัยจากอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการรายงานแอปที่น่าสงสัยคือผ่าน Google Play Store บนอุปกรณ์ของคุณ เปิดแอป Play Store และค้นหาแอปที่คุณสงสัย

ที่มุมขวาบนของรายการแอป คุณจะเห็นปุ่มเมนูสามจุด แตะที่นี่และคลิกแจ้งว่าไม่เหมาะสม

คุณจะเห็นรายการร้องเรียน 7 หมวดหมู่ เลือกเหตุผลที่ตรงกับข้อร้องเรียนของคุณมากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากรายงานว่าแอปมีมัลแวร์ ให้เลือกเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์หรือข้อมูล

หากไม่มีตัวเลือกเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์หรือข้อมูลหรือไม่ตรงกับตัวเลือกของคุณ ให้เลือกการคัดค้านอื่นๆที่ด้านล่างของรายการ

เมื่อเสร็จแล้วให้เลือกส่ง

คุณไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นในการร้องเรียนได้หากคุณรายงานผ่าน Google Play Store หากคุณต้องการรายงานที่มีรายละเอียดมากขึ้นหรือหลักฐานสนับสนุนเพิ่มเติม วิธีที่ดีที่สุดคือการร้องเรียนทางออนไลน์

ใช้เว็บไซต์ศูนย์ช่วยเหลือของ Google Play Store

Google มีแบบฟอร์มการรายงานเฉพาะสำหรับผู้ใช้เพื่อรายงานแอปออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ศูนย์ช่วยเหลือของ Google Play Store วิธีการนี้จะมีประโยชน์หากคุณไม่มีอุปกรณ์อยู่ในมือหรือตามที่กล่าวไว้ข้างต้นว่าคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการเคลม

เปิดเว็บไซต์ศูนย์ช่วยเหลือ เลื่อนลงไปที่ความช่วยเหลือตามประเภทผลิตภัณฑ์และคลิกที่ Google Play Store

ในการแก้ไขปัญหาคลิกรายงานปัญหาเนื้อหาหรือการละเมิด

ในหน้านี้ เลื่อนลงไปที่คอมพิวเตอร์และใต้ ตั้ง ค่าสถานะแอป เกม หรือเพลงว่าไม่เหมาะสม ให้ คลิก ลิงก์รายงานแบบฟอร์มแอปที่ไม่เหมาะสม

แบบฟอร์มนี้ค่อนข้างง่ายโดยมีตัวเลือกในการรายงานแอปด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น เนื้อหากราฟิก กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ฯลฯ เช่นเดียวกับการรายงานโดยตรงผ่าน Google Play Store คุณต้องเลือกเหตุผลในการรายงาน รายงานแอปพลิเคชัน

หากคุณ คิดว่าแอปมีมัลแวร์ ให้เลือก ตัวเลือก เป็นอันตรายต่ออุปกรณ์หรือข้อมูลคุณยังสามารถเลือกอ็อบเจ็กต์อื่น ได้ หากเหตุผลที่มีอยู่ไม่เหมาะกับคุณ

ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้แบบฟอร์ม ให้อธิบายสั้น ๆ ว่าเหตุใดคุณจึงรายงานใบสมัคร โดยให้รายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากแอปยังคงพร้อมให้ดาวน์โหลด ให้ค้นหาURLของเว็บบนเว็บไซต์ Google Play Store และส่งในรายงาน

ยืนยันชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณแล้วคลิกส่งเพื่อเสร็จสิ้น

ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม รายงานของคุณจะถูกส่งไปที่ Google เพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์ หาก Google เชื่อว่าการร้องเรียนของคุณมีเหตุสมควร แอปจะถูกลบออกจาก Google Play Store

ขอให้คุณประสบความสำเร็จ!