วิธีลบข้อความแสดงข้อผิดพลาด ขออภัย App หยุดทำงานแล้ว

การเห็นข้อความ “ขออภัย แอปหยุดทำงาน” ขณะที่คุณกำลังทำอะไรบางอย่างบน แอป Androidอาจทำให้หงุดหงิดได้ หากข้อความนี้ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง สถานการณ์จะยิ่งแย่ลงไปอีก คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

คำแนะนำในการลบข้อผิดพลาด "ขออภัย แอปหยุดทำงานแล้ว"

• รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
• ล้างหน่วยความจำแอปพลิเคชัน
• อัปเดตแอปพลิเคชัน
• เพิ่มพื้นที่ว่าง
• การ์ด SD
• ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
• เช็ดพาร์ทิชันแคช
• คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน
• จะหยุดการแจ้งเตือนไม่ให้ปรากฏได้อย่างไร?

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

กรุณารีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ! นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหามาตรฐานสำหรับปัญหาใดๆ กับโทรศัพท์มือถือ การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มหน่วยความจำที่ติดอยู่ การปิดโทรศัพท์สองสามนาทีทุกๆ สองสามวันจะมีประโยชน์ในการช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาด้านประสิทธิภาพ

• เหตุใดการรีสตาร์ทโทรศัพท์จึงช่วยให้โทรศัพท์ทำงานเร็วขึ้นและแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการ

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ความแรงของสัญญาณการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับแอปของคุณได้ การเปลี่ยนจาก WiFi ไปใช้ข้อมูลมือถืออาจส่งผลต่อประสิทธิภาพเช่นกัน หากคุณต้องการเปลี่ยนเครือข่าย ทางที่ดีควรปิดแอปที่คุณใช้ก่อนแล้วจึงสลับ

ล้างหน่วยความจำแอปพลิเคชัน

เมื่อเวลาผ่านไป แอปพลิเคชันของคุณจะแคชข้อมูลและไฟล์ เมื่อข้อมูลดังกล่าวสะสมมากขึ้น แอปพลิเคชันจะหยุดทำงานได้ง่ายมาก

ตัวเลือก"ล้างแคช"คือจุดที่คุณควรเริ่มต้น ขั้นตอนนี้จะลบเฉพาะข้อมูลที่บันทึกไว้ ช่วยให้แอปพลิเคชันของคุณโหลดเร็วขึ้น

ตัวเลือก"ล้างข้อมูล"จะลบข้อมูลแอปพลิเคชันทั้งหมด ไฟล์ การตั้งค่า และบัญชีทั้งหมดจะหายไป ทำให้แอปพลิเคชันกลับสู่สถานะดั้งเดิม

1. เปิดการตั้งค่า

2. คลิกแอป

3. เลื่อนลงเพื่อค้นหาแอปที่ได้รับผลกระทบ

4. คลิกที่เก็บข้อมูล

5. เลือก ตัวเลือก " ล้างข้อมูล"หรือ"ล้างแคช"

อัปเดตแอปพลิเคชัน

เมื่อผู้ใช้เริ่มบ่นว่าแอปค้างหรือมีปัญหากับนักพัฒนา พวกเขาจะแก้ไขปัญหาด้วยการอัปเดต การทำให้แอปของคุณอัปเดตอยู่เสมอจะช่วยลดจำนวนกรณีที่คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ขออภัย แอปหยุดทำงานแล้ว”

1. เปิด Play Store

2. แตะแถบเมนู (เส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมซ้ายบน)

3. เลือกแอพและเกมของฉัน

4. แท็บแรกประกอบด้วยการอัปเดต แอพที่มีการอัพเดตจะอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้าจอ

5. คลิกอัปเดตทั้งหมดหรือคลิกปุ่มถัดจากแต่ละแอปที่คุณต้องการอัปเดต

เพิ่มพื้นที่ว่าง

เมื่อโทรศัพท์ของคุณมีแอปพลิเคชันจำนวนมาก ประสิทธิภาพอาจได้รับผลกระทบ ตรวจสอบแอปทั้งหมดและค้นหาบางโปรแกรมที่คุณไม่ค่อยได้ใช้ จากนั้นลบออก

1. เปิดการตั้งค่า

2. คลิกตัวเลือกแอพ

3. เลื่อนลงและแตะแอปที่คุณต้องการลบ

4. คลิกถอนการติดตั้ง

การ์ด SD

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "แอปน่าเสียดายหยุดทำงาน" อาจเกิดจากการ์ด SD ที่เสียหาย หากต้องการทดสอบ ให้ถอดการ์ด SD ออก แล้วลองเข้าสู่แอปอีกครั้ง หากทำงานได้อย่างถูกต้อง การ์ด SD จะเป็นสาเหตุของปัญหา คุณต้องซื้อการ์ดหน่วยความจำใหม่ แต่ก่อนหน้านั้น ให้ถ่ายโอนข้อมูลจากการ์ดนั้นไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วนำไปใส่ในการ์ดใหม่

ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

บางครั้งแอปพลิเคชันที่คุณใช้อาจเสียหายจากไวรัสหรือเนื่องจากคุณลบไฟล์ระบบโดยไม่ตั้งใจ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิด Google Play Store และถอนการติดตั้งแอปออกจากโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นติดตั้งใหม่

1. เปิด Play Store

2. แตะแถบเมนู (เส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมซ้ายบน)

3. เลือก “แอ พและเกมของฉัน”

4. แตะแอพที่คุณต้องการลบ

5. คลิกถอนการติดตั้งและรอสักครู่ขณะที่แอปถูกลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ

6. คลิกติดตั้งใหม่แล้วลองใช้แอปพ���ิเคชันอีกครั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคช

ตัวเลือกอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือการล้างพาร์ติชันแคช ขั้นตอนนี้จะล้างข้อมูลและแคชของคุณอย่างสมบูรณ์ รวมถึงความคืบหน้าของเกมและบันทึกการสนทนา ดังนั้นนี่จึงเป็นหนึ่งในตัวเลือกสุดท้ายที่ควรลอง ในการเริ่มต้น ให้บู๊ตโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ

2. กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงพร้อมกัน (ซึ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นที่คุณใช้ โปรดดูเอกสารประกอบทางอินเทอร์เน็ต หากการรวมปุ่มนี้ใช้งานไม่ได้)

3. ค้นหา ตัวเลือก “ควบคุมหน้าจอ”และใช้ปุ่มเพิ่ม/ลดระดับเสียงเพื่อเลือก จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อยืนยัน

4. เลือก“ล้างพาร์ทิชันแคช”แล้วกดปุ่มเปิดปิด

5. เมื่อสิ้นสุดกระบวนการ ให้เลือกระบบรีบูตและปล่อยให้ระบบรีบูตตามธรรมชาติ

คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นทางเลือกสุดท้าย หากแอปหยุดทำงานซึ่งทำให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานไม่ได้ สิ่งสุดท้ายที่ต้องลองคือการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ก่อนดำเนินการนี้ อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อน การรีเซ็ตจะลบทุกอย่างออกจากโทรศัพท์ของคุณ

• คำแนะนำในการรีเซ็ตโทรศัพท์ Android เพื่อคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน

การรีเซ็ตโทรศัพท์ทำได้ผ่านการตั้งค่า ค้นหา เมนู "การจัดการทั่วไป"และคลิก"รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน " หากคุณไม่เห็น ให้ค้นหาในการตั้งค่า

จะหยุดการแจ้งเตือนไม่ให้ปรากฏได้อย่างไร?

มีหลายขั้นตอนในการดำเนินการเพื่อป้องกันสถานการณ์ต่างๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ขออภัย แอปหยุดแล้ว” ปรากฏขึ้น

อย่าใช้แอพมากเกินไปในคราวเดียว บางครั้งคุณไม่ใส่ใจกับจำนวนแอปที่คุณเปิดไว้ และการที่แอปทั้งหมดทำงานพร้อมกันอาจทำให้เกิดปัญหาได้

โปรดอัปเดตใบสมัครของคุณอยู่เสมอ ตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติและตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ต้องอัปเดตเป็นระยะ

นอกจากนี้ ให้ล้างแคชหน่วยความจำของแอปพลิเคชันที่คุณใช้งานเป็นประจำเป็นประจำ การใช้วิธีการเหล่านี้จะป้องกันไม่ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ขออภัย แอปหยุดทำงานแล้ว” ไม่ให้ปรากฏขึ้นในกรณีส่วนใหญ่ หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณควรหาแอปพลิเคชันอื่น

หวังว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้เร็ว ๆ นี้!