วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายแล้วลองอีกครั้งบน Google Play Store

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Google Play Store ได้แม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ให้ลองวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้

ในฐานะผู้ใช้ Android คุณอาจพบข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันและปัญหาระบบปฏิบัติการบางอย่างหลายครั้ง หนึ่งในแอปพลิเคชันที่มีข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือ Google Play Store

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด “ ตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้วลองอีกครั้ง ” ใน Play Store, Google Assistantหรือแอปอื่น ๆ ให้ลองวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา ขั้นตอนด้านล่างนี้เหมาะสำหรับ Android เวอร์ชันยอดนิยมเกือบทั้งหมด

แก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลา

เพื่อให้ทำงานได้ตามปกติ แอปพลิเคชันจำนวนมากต้องการให้อุปกรณ์ของคุณมีการตั้งค่าวันที่และเวลาที่แม่นยำที่สุด

คุณควรตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลา หากไม่ถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดการตั้งค่าเลือกระบบและเลือกวันที่และเวลา
2. เปิดใช้งานทั้ง ตัวเลือกใช้เวลาที่เครือข่ายให้มาและตัวเลือกเขตเวลาที่เครือข่ายให้มา

โทรศัพท์ของคุณควรแสดงวันที่และเวลาที่ถูกต้องแล้ว

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ใน Google Play Store ให้แก้ไขวันที่และเวลาภายในสี่ปี เปิดและปิด Play Store จากนั้นใช้ตัวเลือกวันที่และเวลาอัตโนมัติ วิธีนี้อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้

ลบไฟล์โฮสต์

โทรศัพท์ของคุณใช้ไฟล์ที่เรียกว่าไฟล์โฮสต์เพื่อกำหนดวิธีการเชื่อมต่อบริการบนอินเทอร์เน็ต บางครั้งไฟล์นี้มีปัญหาและทำให้บริการหลายอย่างทำงานไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์ รวมถึง Google Play Store

วิธีหนึ่งในการแก้ปัญหานี้คือการลบไฟล์โฮสต์นี้ออกจากอุปกรณ์ของคุณ กระบวนการไม่เพียงแต่จะไม่ส่งผลเสียต่อโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังน่าจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปได้บ้างด้วย

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบไฟล์หลัก:

1. ติดตั้งแอปรูทฟรีเช่นSolid Explorer File Manager (สามารถติดตั้งแบบไซด์โหลดบน Android )
2. เปิดแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งใหม่ คลิกที่เมนูด้านบน เลือกไอคอนฟันเฟือง
3. เปิดใช้ งานตัวเลือก แสดงที่เก็บข้อมูลรูท จากนั้นกลับสู่อินเทอร์เฟซหลัก
4. เลือกRoot จากแถบด้านข้างแล้วเปิด โฟลเดอร์etcทางด้านขวา
5. ค้นหาไฟล์ชื่อโฮสต์แล้วลบออก

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ DNSและอุปกรณ์ของคุณไม่พบที่อยู่ IP มันจะป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงบริการออนไลน์มากมาย

วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNSคุณสามารถเปลี่ยนGoogle Public DNSออนไลน์ได้ตลอดเวลา

ต่อไปนี้เป็นวิธีการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS บนโทรศัพท์ของคุณ:

1. ไปที่การตั้งค่า > เครือข่าย Wi-Fi > Wi-Fiเลือกไอคอนฟันที่อยู่ถัดจากเครือข่าย Wi-Fi
2. เลือกไอคอนแก้ไขที่ด้านบน
3. ขยายตัวเลือกขั้นสูงและเลือกคงที่จาก เมนู การตั้งค่า IP
4. ป้อน8.8.8.8ในDNS 1และ8.8.4.4ในDNS 2
5. ป้อนที่อยู่ IP ใหม่ในช่องที่อยู่ IPและเลือกบันทึก

ใช้แอปอื่นๆ ของ Google

Google Play Store แสดงข้อผิดพลาดในการตรวจสอบเครือข่ายเนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ได้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถบังคับการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ได้โดยใช้แอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Google บนโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้มีผลลัพธ์ 50/50 แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง จากนั้นเปิด Google Play Store อีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่นๆ Google Play Store จะจัดเก็บแคชและข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ การลบออกสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดข้างต้นได้

1. ไปที่การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน > Google Play Storeบนอุปกรณ์
2. เลือกพื้นที่เก็บข้อมูลและแคช > ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล > ล้างแคช

การดำเนินการ นี้จะรีเซ็ตการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในการตั้งค่าคุณต้องปรับใหม่ในครั้งถัดไปที่คุณใช้

ปิด VPN

VPN จะกำหนดเส้นทางการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และบางครั้งอาจส่งผลต่อโทรศัพท์และเซิร์ฟเวอร์ Google Play Store ของคุณ หากคุณใช้ VPN บน Androidให้ปิดบริการ จากนั้นเปิด Google Play Store

ลบบัญชี Google ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหากับบัญชี Google ในกรณีนี้ ให้ลบบัญชี Google ออกจากโทรศัพท์แล้วเพิ่มใหม่อีกครั้ง

วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีได้ โดยมีวิธีดำเนินการดังนี้:

1. เปิดการตั้งค่าเลือกบัญชีและค้นหาบัญชี Google ของคุณในรายการ
2. เลือกลบบัญชีในหน้าต่างถัดไป
3. เมื่อลบบัญชีแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่า > บัญชีและเลือกเพิ่มบัญชีเพื่อเพิ่มบัญชี Google อีกครั้ง

คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานบนอุปกรณ์

หากข้อผิดพลาดข้างต้นยังไม่สามารถแก้ไขได้ วิธีแก้ไขขั้นสุดท้ายคือการคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานบนอุปกรณ์ วิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดรวมถึงการตั้งค่าและแอปพลิเคชัน ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์เกือบทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้

อ้างอิงถึงวิธีการคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานบน Android ที่นี่