วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Android ที่ไม่ส่งเสียงเมื่อมีสายเข้า

คุณไม่ได้รับสายเพราะโทรศัพท์ของคุณไม่ดังใช่หรือไม่? เสียงอื่นๆ ใช้งานได้ยกเว้นเสียงเรียกเข้าใช่ไหม ไม่ต้องกังวล โทรศัพท์ของคุณไม่เสียหาย ดูวิธีแก้ไขต่อไปนี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Android ที่ไม่ดังเมื่อมีสายเรียกเข้า

• 1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
• 2. ตรวจสอบโหมดเงียบ
• 3. ตรวจสอบระดับเสียงริงโทน
• 4. ปิดโหมดห้ามรบกวน
• 5. ตรวจสอบแถบเลื่อนระดับเสียง
• 6. ลองใช้เสียงเรียกเข้าอื่น
• 7. ตรวจสอบเสียงเรียกเข้าในเซฟโหมด

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เคล็ดลับนั้นเรียบง่ายแต่มีประโยชน์ในกรณีส่วนใหญ่ ดังนั้นก่อนที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

• เหตุใดการรีสตาร์ทโทรศัพท์จึงช่วยให้โทรศัพท์ทำงานเร็วขึ้นและแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการ

2. ตรวจสอบโหมดเงียบ

หากเปิดใช้งานโหมดเงียบบนโทรศัพท์ของคุณ คุณจะไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้าเมื่อมีสายเข้าอย่างชัดเจน มองหาไอคอนโหมดเงียบในแถบสถานะ หากเปิดอยู่ ให้ปิดเครื่อง

โทรศัพท์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณสลับโหมดเสียงได้จากปุ่มปรับระดับเสียง นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่า > เสียงเพื่อเปลี่ยนโหมดเป็นปกติได้ ในโทรศัพท์บางรุ่น คุณสามารถเพิ่มระดับเสียงเสียงเรียกเข้าได้

3. ตรวจสอบระดับเสียงริงโทน

นอกจากการตรวจสอบว่าโทรศัพท์อยู่ในโหมดปิดเสียงหรือไม่ คุณยังต้องตรวจสอบระดับเสียงเสียงเรียกเข้าด้วย บางครั้งเราอาจกดปุ่มปรับระดับเสียงโดยไม่ได้ตั้งใจและลดเสียงลงเป็นศูนย์

หากต้องการตรวจสอบและ เพิ่มระดับเสียงริงโทน ให้ไปที่การตั้งค่า > เสียง แล้วลากแถบ เลื่อนระดับเสียงกริ่ง

หมายเหตุ:หากคุณปล่อยให้โทรศัพท์อยู่ในโหมดเงียบ การเพิ่มระดับเสียงริงโทนจะไม่มีผลใดๆ ดังนั้นคุณต้องปิดโหมดนี้ก่อน

4. ปิดโหมดห้ามรบกวน

การตั้งค่าที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่คุณต้องตรวจสอบคือห้ามรบกวน (DND) บน Android อย่าสับสนเพราะโหมดนี้แตกต่างจากโหมดเงียบ หากเปิดอยู่ ให้ปิดเครื่อง

เคล็ดลับ : ไอคอนรูปพระจันทร์เสี้ยวในแถบสถานะแสดงว่าโหมดห้ามรบกวนเปิดอยู่

การดำเนินการนี้ไม่ได้ปิดใช้งานโหมดนี้โดยสมบูรณ์ เนื่องจากโหมดจะเปิดโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาหนึ่งหากมีกำหนดไว้

หากต้องการปิดโหมดห้ามรบกวนโดยสมบูรณ์ ให้ไปที่การตั้งค่า > เสียง > ห้ามรบกวนแล้วปิด หากปิดใช้งาน ให้ตรวจสอบว่า ตัวเลือก กำหนดเวลาเปิดเวลาเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

5. ตรวจสอบแถบเลื่อนระดับเสียง

โทรศัพท์บางรุ่นมีสวิตช์เลื่อนเพื่อเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนและโหมดปิดเสียงอย่างรวดเร็ว (รุ่น OnePlus) คุณต้องตรวจสอบสวิตช์นี้ทางด้านซ้ายของโทรศัพท์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์อยู่ในตำแหน่งเสียงกริ่ง

6. ลองใช้เสียงเรียกเข้าอื่น

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่เสียงเรียกเข้า โดยทั่วไปหากคุณใช้เสียงเรียกเข้าที่โหลดไว้ อาจเปลี่ยนตำแหน่งหรืออาจเกิดปัญหาได้ ดังนั้นคุณต้องเปลี่ยนเป็นเสียงเรียกเข้าอื่น ใช้เสียงเรียกเข้าที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากเสียงเรียกเข้าที่ดาวน์โหลดมาหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถดาวน์โหลดเสียงเรียกเข้าใหม่ใหม่ได้ในภายหลัง

หากต้องการเปลี่ยนเสียงเรียกเข้าของ Androidให้ไปที่การตั้งค่า > เสียงเปลี่ยนเสียงเรียกเข้าใน ตัว เลือกเสียงเรียกเข้าโทรศัพท์หากคุณใช้เสียงเรียกเข้าที่แตกต่างกันสำหรับผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่ง คุณอาจประสบปัญหาเดียวกันด้วย เปลี่ยนเสียงเรียกเข้าสำหรับผู้ติดต่อรายนั้น

7. ตรวจสอบเสียงเรียกเข้าในเซฟโหมด

บางครั้งปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม หากต้องการทราบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ คุณต้องเริ่มAndroid ในเซฟโหมด

หมายเหตุ : การเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจะไม่ลบข้อมูลใดๆ ของคุณ

หากต้องการเข้าถึงเซฟโหมด ให้กดปุ่มเปิด/ปิดของโทรศัพท์ค้างไว้ เมื่อตัวเลือกพลังงานปรากฏขึ้น ให้แตะ ตัวเลือก ปิดเครื่อง ค้าง ไว้จนกว่าโทรศัพท์จะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณจะบูตเข้าสู่เซฟโหมด แตะตกลงและอุปกรณ์ของคุณจะบูตเข้าสู่เซฟโหมด คุณจะเห็นคำว่าSafe Modeที่มุมซ้ายล่าง

อีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงเซฟโหมดคือการใช้รหัสจริง ขั้นแรก ปิดโทรศัพท์ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ของผู้ผลิต ทันทีที่โลโก้นี้ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดค้างไว้ จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ จากนั้นกดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะบู๊ตเข้าสู่เซฟโหมด

ขณะอยู่ในเซฟโหมด ลองโทรแล้วดูว่าเสียงเรียกเข้าดังขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องระบุแอปของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหาโดยพยายามถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามทีละรายการ คุณสามารถลองใช้แอปเกี่ยวกับเสียงหรือแอปเพลงก่อนได้

ขอให้คุณประสบความสำเร็จ!