แก้ไขข้อผิดพลาดเว็บแคมไม่ทำงานใน Windows 10

เว็บแคมเป็นหนึ่งในยูทิลิตี้คอมพิวเตอร์ที่ใช้บ่อยที่สุด มักใช้ในวิดีโอแชทกับเพื่อนหรือทำงานระดับมืออาชีพผ่านการประชุมออนไลน์บนแพลตฟอร์มเช่น Skype เว็บแคมได้ช่วยเหลือผู้ใช้หลายล้านคนมาเป็นเวลานาน แต่ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะพบข้อบกพร่องและปัญหาเมื่อใช้เว็บแคม เช่น แอปพลิเคชันค้างเมื่อเริ่มต้นระบบ 

เว็บแคมของคุณอาจไม่ทำงานบนWindows 10ด้วยเหตุผลหลายประการ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามปกติยังคงใช้อยู่ แต่ Windows 10 มีการปรับปรุงโดยให้ตัวเลือกการตั้งค่าใหม่ทั้งระบบแก่ผู้ใช้ซึ่งจะปิดการใช้งานเว็บแคมอย่างสมบูรณ์ในแอปพลิเคชันทั้งหมด ดังนั้น ด้วยข้อผิดพลาดทั่วไปบนเว็บแคม วิธีแก้ไขบน Windows 10 จะแตกต่างออกไปเล็กน้อยด้วย

แก้ไขข้อผิดพลาดของเว็บแคม

• ตรวจสอบตัวเลือกกล้องใน Windows 10
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บแคมของคุณไม่ได้ปิดด้วยวิธีอื่น
• ติดตั้งหรืออัพเดตไดร์เวอร์เว็บแคม
• ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคม
• ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows
• เรียกใช้การสแกน SFC
• อัปเดตแอปกล้องจาก Windows Store
• กำหนดค่าตัวแก้ไขรีจิสทรี
• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง
• ตั้งค่าเว็บแคม
• กล้อง Windows 10 ไม่ทำงานใน Zoom
• ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
• จะทำอย่างไรถ้าเว็บแคมยังไม่ทำงาน?

ตรวจสอบตัวเลือกกล้องใน Windows 10

ใน Windows 10 แอปการตั้งค่ารองรับหลายตัวเลือกในการปิดเว็บแคมในทุกแอปพลิเคชัน หากคุณปิดเว็บแคมในการตั้งค่าแม้แต่ แอปพลิเค ชันเดสก์ท็อปก็ไม่สามารถใช้งานได้ นี่เป็นเรื่องน่าสับสนเล็กน้อย โดยทั่วไป ตัวเลือกการอนุญาตของแอปส่วนใหญ่ในการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวจะมีผลกับแอป Windows 10 ใหม่จาก Store หรือที่เรียกว่าแอป UWP เป็นหลัก แต่ตัวเลือกเว็บแคมจะมีผลกับทั้งสองแอปในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป

หากเว็บแคมของคุณไม่ทำงาน ให้ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > กล้องที่ด้านบนของหน้าต่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นการแจ้งเตือนที่ระบุว่าการเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้เปิดอยู่หากการแจ้งเตือนแจ้งว่าการเข้าถึงกล้องถูกปิดใช้งาน ให้คลิกปุ่มเปลี่ยนและตั้งค่าเป็นเปิดหากปิดการเข้าถึงกล้อง ทั้ง Windows และแอปพลิเคชันในระบบของคุณจะไม่สามารถใช้เว็บแคมได้

ด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นตัวเลือกอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ ตั้งเป็นเปิดด้วย หากอยู่ใน สถานะปิดจะไม่มีแอปพลิเคชันใดในระบบของคุณ รวมถึงแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป จะสามารถดูหรือใช้เว็บแคมได้ เนื่องจากตัวเลือกนี้ได้รับการแก้ไขเล็กน้อยในการอัปเดต Windows 10 ในเดือนเมษายน 2018 ก่อนหน้านี้จะมีผลกับแอปพลิเคชัน UWP เท่านั้น ไม่ใช่แอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป แบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ระบบปฏิบัติการ Windows ยังคงสามารถใช้กล้องของคุณเพื่อใช้งานคุณสมบัติต่างๆ เช่นWindows Hello

ในส่วนเลือกแอปที่สามารถเข้าถึงกล้องของคุณ (เลือกแอปที่สามารถเข้าถึงกล้องของคุณได้) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปที่คุณต้องการให้สิทธิ์การเข้าถึงกล้องไม่อยู่ในรายการในส่วนนี้และอยู่ในภาษาไทยหากแอพพลิเคชั่นนั้นปรากฏในรายการนี้ ให้ตั้งค่าเป็นOnเพื่ออนุญาตให้แอพพลิเคชั่นใช้เว็บแคมอีกครั้ง

โปรดทราบว่าแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปแบบเดิมจะไม่ปรากฏในรายการนี้ เฉพาะแอปพลิเคชัน Store เท่านั้นที่ปรากฏที่นี่ ตามค่าเริ่มต้น แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปแบบเดิมจะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเว็บแคมของคุณเสมอ ตราบใดที่ตัว เลือก อนุญาตให้เข้าถึงกล้องบนอุปกรณ์นี้และ อนุญาต ให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณเปิดอยู่

ข้างต้นเป็นขั้นตอนดั้งเดิมในการแก้ไขปัญหาเว็บแคมใน Windows 10 ตราบใดที่คุณตั้งค่าตัวเลือกข้างต้นอย่างถูกต้อง การใช้เว็บแคมบน Windows 10 จะไม่ถูกขัดขวางอีกต่อไป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บแคมของคุณไม่ได้ปิดด้วยวิธีอื่น

นอกจากการตั้งค่าระบบแบบง่ายๆ แล้ว เว็บแคมของคุณยังสามารถปิดใช้งานได้ในการตั้งค่า BIOS หรือซอฟต์แวร์ UEFI บนแล็ปท็อปบางเครื่องอีกด้วย ตัวเลือกนี้พบได้บ่อยในแล็ปท็อปธุรกิจเนื่องจากทำหน้าที่เป็นโซลูชันสำหรับการปิดใช้งานการเข้าถึงเว็บแคมอย่างปลอดภัย สำหรับธุรกิจ หากคุณได้ปิดการใช้งานเว็บแคมของคุณในBIOSหรือ ซอฟต์แวร์ UEFI ก่อนหน้านี้ คุณจะต้องเปิดใช้งานอีกครั้งจากซอฟต์แวร์เดียวกัน

นอกจากนี้ เว็บแคมยังสามารถปิดใช้งานได้ใน Windows Device Manager Windows Device Managerจะป้องกันกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับเว็บแคมทั้งหมดจนกว่าคุณจะรีเซ็ตการตั้งค่า หากคุณปิดใช้งานเว็บแคมด้วยวิธีนี้ก่อนหน้านี้ คุณจะต้องไปที่Windows Device Managerและเปิดใช้งานเว็บแคมอีกครั้ง

ติดตั้งหรืออัพเดตไดร์เวอร์เว็บแคม

Windows 10 จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับระบบ แต่ฟีเจอร์นี้อาจไม่ทำงานอย่างถูกต้องเสมอไป ในบางกรณี คุณอาจต้องดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เ���พาะจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต และติดตั้งด้วยตนเอง ซึ่งในกรณีนี้คือเว็บแคม

แม้ว่าคุณจะดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณมาก่อนหน้านี้แล้ว ให้ลองเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเว็บแคมเพื่อตรวจสอบและดาวน์โหลดแพ็คเกจไดรเวอร์ล่าสุดเพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณ เว็บไซต์ของผู้ผลิตจะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับเว็บแคมของคุณ

ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคม

1. เข้าถึงแท็บไดรเวอร์

• พิมพ์“Device Manager”ในช่องค้นหาและคลิกผลลัพธ์เพื่อเปิดDevice Manager
• เปิด"กล้อง อุปกรณ์สร้างภาพ"หรือ"ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม"
• คลิกขวาที่เว็บแคมแล้วคลิก"คุณสมบัติ"
• เปิดแท็บไดรเวอร์

เข้าถึงแท็บไดรเวอร์

2. เลือก ถอน การติดตั้ง > ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้

3. คลิกตกลง

4. กลับไปที่Device Managerแล้วเปิดเมนู Actionรอให้มันติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows

Windows มีเครื่องมือแก้ไขปัญหามากมายที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาระบบต่างๆ ได้มากมาย ในกรณีนี้ บทความนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถใช้แอพ Windows Storeและฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาเว็บแคมได้ อย่างไร

1. พิมพ์Troubleshootลงในแถบค้นหาของ Windows และเลือกผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุด หากคุณปิดใช้งานแถบค้นหา คุณยังสามารถคลิกปุ่มเริ่ม และเริ่มพิมพ์คำค้นหาของคุณที่นั่น

2. เลือก ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์แล้วกด ปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Storeโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เลื่อนลงบนหน้าต่างการตั้งค่าแล้วคลิก ตัวแก้ไขปัญหา แอ พWindows Store

2. คลิก ปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

เรียกใช้การสแกน SFC

เครื่องมือ System File Checker (SFC) เป็นตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่ช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบ ดังนั้นเครื่องมือนี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเว็บแคมของคุณได้

อัปเดตแอปกล้องจาก Windows Store

ทางเลือกอื่นในการแก้ไขปัญหาคือการแก้ไขปัญหาแอป Windows 10 คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไปที่ Windows Store และอัปเดตแอปกล้อง การดำเนินการนี้จะติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและลบข้อผิดพลาดที่อาจทำให้เกิดปัญหากับเว็บแคม

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตแอป Camera จาก Windows Store:

1. พิมพ์Microsoft Storeลงในแถบค้นหาของ Windows และเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

2. จากนั้น ป้อนWindows Cameraในแถบค้นหาของ Microsoft Store จากนั้นคลิกแอปกล้องเมื่อปรากฏขึ้น

3. คลิก ปุ่ม รับหากคุณยังไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิก ปุ่ม อัปเดตด้านล่างไอคอน Windows Camera

อัปเดตแอปกล้องจาก Windows Store

กำหนดค่าตัวแก้ไขรีจิสทรี

ทางเลือกสุดท้าย คุณอาจพิจารณากำหนดการตั้งค่าบางอย่างใน Registry Editor อย่างไรก็ตาม คุณต้องสำรองข้อมูล Registry ของคุณก่อนในกรณีที่เกิดปัญหา

Windows Registry เป็นฐานข้อมูลที่เก็บการตั้งค่าสำหรับแอปพลิเคชัน Windows บางตัว เว็บแคมบนคอมพิวเตอร์ Windows คุณสามารถป้องกันการค้างอย่างต่อเนื่องได้ด้วยการแก้ไขแบบง่ายๆ ใน Registry Editor ผู้ใช้ควรทราบว่าแม้ว่าวิธีแก้ปัญหานี้จะง่าย แต่การแก้ไขรีจิสทรีของ Windows อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายอย่างไม่สามารถแก้ไขได้หากทำไม่ถูกต้อง ดังนั้นผู้ใช้ควรศึกษาการดำเนินการที่ใช้อย่างรอบคอบ ไม่เช่นนั้นจะเป็นการดีที่สุดหากขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หากต้องการแก้ไขปัญหาเว็บแคมโดยใช้ Registry Editor ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้:

1.กดWin + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบคำสั่ง Run

2. พิมพ์Regeditแล้วคลิกOKเพื่อเปิด Registry Editor

3. ไปที่HKEY_LOCAL_MACHINE > ซอฟต์แวร์ > Microsoft > Windows Media Foundation >แพลตฟอร์ม

4. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกNew จากนั้นเลือกDWORD (32-bit) Value

เลือกค่า DWORD (32 บิต)

ตั้งชื่อค่าใหม่นี้EnableFrameServerModeเมื่อเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกค่านี้และตั้งค่าValue data เป็น 0คลิกตกลงเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

ตั้งค่าข้อมูล EnableFrameServerMode เป็น 0

หากคุณใช้ Windows เวอร์ชัน 32 บิต คุณสามารถปิดRegistry Editorและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้

อย่างไรก็ตาม หากพีซีของคุณทำงานบน Windows เวอร์ชัน 64 บิต ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสุดท้ายที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

1. ไปที่HKEY_LOCAL_MACHINE > ซอฟต์แวร์ > WOW6432Node > Microsoft > Windows Media Foundation >แพลตฟอร์ม

2. เพิ่ม ค่าEnableFrameServerModeและตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น0โดยทำตามขั้นตอนก่อนหน้า

เพิ่มค่า EnableFrameServerMode

3. เมื่อเสร็จแล้ว คลิกตกลงจากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ

การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงสามารถเปิดแอพที่เว็บแคมของคุณค้างเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

คุณสามารถคืนค่าการตั้งค่าดั้งเดิมของคุณได้อย่างง่ายดายโดยการเข้าถึงตำแหน่ง Registry Editor ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นและลบค่า DWORD ที่คุณสร้างขึ้น

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง

หลังจากใช้มาตรการทั้งหมดในระบบแล้ว แต่เว็บแคมยังคงไม่สามารถทำงานได้ ให้ตรวจสอบอย่างรอบคอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่

หากคุณใช้เว็บแคม USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB ของเว็บแคมเชื่อมต่ออยู่กับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนา ลองถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อแน่นและไม่ตื้นหรือหลวมเกินไป เว็บแคมบางประเภทจะมีไฟแสดงสถานะเมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีไฟแสดงสถานะหรือไม่ หากมี ให้ตรวจสอบว่าไฟเปิดขึ้นหลังจากที่คุณเสียบเว็บแคมหรือไม่ คุณควรลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อป้องกันปัญหาไม่ให้ไปอยู่ที่พอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะทำให้การเชื่อมต่อขาดหายหรืออาจทำให้เว็บแคมทำงานไม่ถูกต้อง

หากคุณใช้เว็บแคมในตัว เช่น บนแล็ปท็อป สิ่งที่คุณต้องทำคือทำความสะอาดเป็นประจำเพื่อจำกัดฝุ่นและสิ่งสกปรกไม่ให้เข้าไปข้างใน บดบังการมองเห็นของคุณ หรือทำให้เซ็นเซอร์เสียหาย

ตั้งค่าเว็บแคม

ตกลง คุณได้ตรวจสอบแล้วว่า Windows ไม่ได้บล็อกการเข้าถึงเว็บแคม คุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง และอุปกรณ์เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง แล้วปัญหาที่แท้จริงคืออะไร

ใช่ คุณอาจต้องกำหนดการตั้งค่าเว็บแคมใหม่ในแต่ละแอพพลิเคชั่นที่คุณพยายามใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้อุปกรณ์จับภาพวิดีโอหลายเครื่องที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ แอปพลิเคชันที่คุณพยายามให้สิทธิ์ในการใช้เว็บแคมอาจมีการตั้งค่าไม่ถูกต้องและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์กล้องอื่นที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย

ในกรณีนี้ คุณจะไปที่การตั้งค่าในแอปพลิเคชันของคุณ และค้นหาตัวเลือกที่ช่วยให้คุณสามารถเลือกอุปกรณ์เฉพาะที่จะเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันได้ ตัวอย่างเช่น: ในSkypeคุณคลิกเมนู > การตั้งค่า > เสียงและวิดีโอในเมนูกล้อง คุณจะเลือกเว็บแคมเฉพาะที่จะได้รับอนุญาตให้เชื่อมต่อกับ Skype

หากคุณเห็นว่าเว็บแคมที่คุณต้องการใช้ไม่ปรากฏในแอพ แสดงว่าแอพอาจไม่รองรับหรือเข้ากันไม่ได้กับเว็บแคมของคุณ ตัวอย่างเช่น แอพ Windows 10 Store (หรือที่เรียกว่าแอพ UWP) รองรับเฉพาะเว็บแคมรุ่นเก่าเท่านั้น โดยเฉพาะเว็บแคมบางตัวบนWindows 7อาจไม่ทำงานในแอพ Windows 10 Store แต่แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปยังคงรองรับเว็บแคมประเภทเก่า หากเว็บแคมของคุณไม่ปรากฏในบางแอปแต่สามารถใช้งานได้ในแอปอื่นๆ อาจเป็นไปได้ว่าเว็บแคมนั้นเข้ากันไม่ได้กับบางแอป

อย่างไรก็ตาม จะยังมีข้อยกเว้น Skype ก็เป็นเช่นนั้น บน Windows 10 เวอร์ชันที่ดาวน์โหลดได้ของ Skype และเวอร์ชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าของ Skype เกือบจะเหมือนกัน แต่เวอร์ชันที่ดาวน์โหลดนั้นเข้ากันได้กับเว็บแคมหลากหลายประเภท เหตุผลก็คือเนื่องจากเวอร์ชันที่ดาวน์โหลดได้นั้นเป็นแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปแบบคลาสสิกและเวอร์ชัน Windows ในตัวคือแอปพลิเคชัน UWP

กล้อง Windows 10 ไม่ทำงานใน Zoom

ปัญหาที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาคือกล้อง Windows 10 ใช้งานไม่ได้กับแอปพลิเคชันวิดีโอคอลยอดนิยม เช่น Zoom, Skype, Hangouts, Messenger เป็นต้น ซึ่งอาจเป็นเพราะ Zoom เวอร์ชันล่าสุดทำงานได้ไม่ดีกับรอง หรือกล้องเสมือน และวิธีแก้ปัญหาอาจลองใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่ากว่า

คุณสามารถค้นหา Zoom เวอร์ชันเก่าบน Uptodown ได้ที่นี่ลองย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าแล้วดูว่าใช้งานได้หรือไม่

เฉพาะผู้ใช้ Lenovo มีปัญหาอื่นที่ส่งผลต่อเว็บแคมใน Zoom, Skype และแอปพลิเคชันวิดีโอแชทอื่น ๆ

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่ Lenovo Vantage จากนั้นคลิกอุปกรณ์ > การตั้งค่าอุปกรณ์ของฉัน > จอแสดงผลและกล้อง ที่นี่ ปิดโหมดความเป็นส่วนตัวของกล้องเพื่อทำให้เว็บแคมพร้อมสำหรับแอปพลิเคชันการโทรผ่านวิดีโอ

ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ บางครั้งอาจส่งผลต่อความสามารถในการทำงานของเว็บแคม ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไม่ต้องการให้เปิดกล้องเพื่อหลีกเลี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจสอบการตั้งค่าในซอฟต์แวร์และติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

จะทำอย่างไรถ้าเว็บแคมยังไม่ทำงาน?

หากเว็บแคมของคุณยังไม่สามารถทำงานได้ในแอพพลิเคชั่นใดๆ แม้ว่าจะใช้ตัวเลือกทั้งหมดข้างต้น ก็มีความเป็นไปได้สูงที่เว็บแคมอาจเสียหาย หากเป็นเว็บแคม USB ภายนอก ให้ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแล้วดูว่าใช้งานได้หรือไม่

สำหรับกรณีของเว็บแคมในตัว เช่น บนแล็ปท็อป หากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือระยะเวลาการรับประกันเว็บแคมยังคงใช้ได้ (สำหรับเว็บแคมแยกต่างหาก) โปรดติดต่อเรา ติดต่อผู้ผลิต และดูว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาให้กับคุณได้หรือไม่ กำลังมี.

ขอให้โชคดี!

• วิธีปรับตำแหน่งของเว็บแคมเมื่อ Live Stream Video บน Facebook
• แก้ไขข้อผิดพลาดอย่างรวดเร็วในการไม่สามารถเปิดกล้อง 0xA00F4244: เราไม่พบกล้องของคุณ
• เปลี่ยนเว็บแคมของคุณให้เป็น 'ตาวิเศษ' ป้องกันการโจรกรรม
• คำแนะนำในการตั้งค่า Webcam เป็นกล้องวงจรปิด
• สรุปวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเว็บแคมของแล็ปท็อป