สรุปข้อผิดพลาดที่ทราบเกี่ยวกับข้อผิดพลาด iOS 15, iOS 15 และวิธีแก้ไข

ตามกำหนด Apple ได้เปิดตัวiOS 15 อย่างเป็นทางการ ให้กับผู้ใช้ทั่วโลกในวันที่ 20 กันยายน (เช้าตรู่ของวันที่ 21 กันยายน ตามเวลาเวียดนาม) เมื่อเปรียบเทียบกับ iOS 14 แล้ว iOS 15 ไม่ใช่อินเทอร์เฟซเวอร์ชันที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ แต่เป็นเพียงการปรับแต่งและมอบคุณสมบัติใหม่เท่านั้น

เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ iOS 15 ยังมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ข้อผิดพลาด และปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้น ในบทความนี้ LuckyTemplates จะสรุปปัญหา iOS 15 ทั้งหมดและวิธีแก้ไข (ถ้ามี) เพื่อความสะดวกของคุณ:

ข้อผิดพลาดหน้าจอสัมผัสและข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถปลดล็อคเมื่อสวมหน้ากากผ่าน Apple Watch

หลังจากใช้งานมาระยะหนึ่ง ผู้ใช้ยังคงรายงานปัญหาใหม่บน iOS 15 ต่อไป

ก่อนหน้านี้จาก iOS 14.5 Apple ได้มอบคุณสมบัติปลดล็อคเมื่อสวมหน้ากากผ่าน Apple Watch สำหรับผู้ใช้ทั่วโลก นี่เป็นฟีเจอร์ใหม่ในการปรับให้เข้ากับการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ที่ซับซ้อน ซึ่งกำหนดให้ผู้ใช้ต้องสวมหน้ากากอนามัยบ่อยครั้ง

อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้ไม่สามารถทำงานบน iOS 15 ได้ หลังจากอัปเดต iOS 15 หลายๆ คนจะไม่สามารถปลดล็อคด้วย Apple Watch ในขณะที่สวมหน้ากากได้อีกต่อไป ข้อผิดพลาดนี้ได้รับการยืนยันจาก Apple แล้ว และน่าจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตครั้งถัดไป

อัปเดต:ข้อผิดพลาดในการปลดล็อคด้วย Apple Watch เมื่อสวมหน้ากากได้รับการแก้ไขแล้วใน iOS 15.0.1

ประการที่สองคือข้อผิดพลาดของหน้าจอสัมผัสทำงานไม่เสถียร หลายคนรายงานว่าบางครั้ง iPhone ของตนไม่ตอบสนองต่อการทำงานแบบสัมผัสบนหน้าจอ ปัญหานี้พบได้บ่อยมากในหมู่ผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของ iPhone 13 รุ่นใหม่

วิธีแก้ไขชั่วคราวคือกดปุ่มเปิดปิดเพื่อล็อคหน้าจอแล้วเปิดใหม่ ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ยังช่วยแก้ปัญหานี้ได้ชั่วคราว แต่เพียงช่วงเวลาสั้น ๆ เท่านั้น

โชคดีที่ผู้เชี่ยวชาญบางคนระบุว่า นี่เป็นเพียงปัญหาซอฟต์แวร์และสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตในอนาคต

เกิดข้อผิดพลาดในการรายงานกำลังการผลิตที่ไม่ถูกต้อง

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าหลังจากติดตั้ง iOS 15 พวกเขาได้รับคำเตือน "พื้นที่เก็บข้อมูลของ iPhone ใกล้เต็ม" แม้ว่า iPhone ของพวกเขาจะมีพื้นที่เก็บข้อมูลว่างมากมายก็ตาม พวกเขาไม่สามารถลบคำเตือนนี้ได้

iOS 15 รายงานความจุเต็มแม้ว่า iPhone ยังมีพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีมากมาย

ปัญหานี้ส่งผลต่อ iPhone บางรุ่น ไม่ว่าพื้นที่ว่างจะเหลือเท่าใดก็ตาม ผู้ใช้ที่พยายามลบข้อมูลบนอุปกรณ์ของตนไม่สามารถกำจัดคำเตือนได้ Apple ยังไม่ได้แถลงใดๆ เกี่ยวกับปัญหานี้

LuckyTemplates แนะนำให้คุณรอการแก้ไขจาก Apple ผู้ที่ไม่ต้องการรอสามารถลองแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (การรีเซ็ต iPhone เป็นสถานะดั้งเดิม) อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลของคุณแล้ว

อย่าพยายามลบข้อมูลส่วนบุคคลและภาพถ่ายเพื่อป้องกันข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะยังคงมีอยู่ไม่ว่าคุณจะลบข้อมูลไปมากเพียงใด ดังนั้นการลบข้อมูลส่วนบุคคลจึงไม่มีความหมาย

iPhone รายงานว่ามีการใช้ความจุในการจัดเก็บข้อมูลอย่างไม่ถูกต้อง

นอกจากนี้ iOS 15 ยังมีปัญหาอื่น ๆ ในการแสดงความจุอีกด้วย ผู้ใช้บางรายรายงานว่า iPhone และ iPad แสดงความจุน้อยกว่าความจุจริงที่ใช้งานอยู่

อัปเดต: Apple เปิดตัวแพตช์ใน iOS 15.0.1

ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยบน iOS 15

ทันทีหลังจากเปิดตัว iOS 15 นักพัฒนา Jose Rodriguez ก็สามารถใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในระบบปฏิบัติการนี้ได้สำเร็จ ช่องโหว่นี้ส่งผลกระทบต่อ iOS 14.8 และ iOS 15 ทำให้ผู้โจมตีสามารถข้ามหน้าจอล็อคและเข้าถึงบันทึกย่อได้ ผู้โจมตีใช้ประโยชน์จากช่องโหว่โดยเพิ่มสิทธิ์ของ VoiceOver และฟีเจอร์การแชร์

เพื่อหลีกเลี่ยงหน้าจอล็อคของ iPhone Rodriguez ขอให้ Siri เปิด VoiceOver และไปที่แอพ Notes ในศูนย์ควบคุม หน้าบันทึกย่อใหม่ปรากฏขึ้นตามที่คาดไว้ โดยไม่เปิดเผยเนื้อหาของผู้ใช้

ไปที่ศูนย์ควบคุมอีกครั้งเพื่อเปิดนาฬิกาจับเวลา และหลังจากที่ระบบบางอย่างเกิดขัดข้อง Rodriguez ก็สามารถเลือกแอป Notes ที่เปิดไว้ก่อนหน้านี้ได้ อย่างไรก็ตาม คราวนี้แทนที่จะเปิดหน้าบันทึกย่อที่ว่างเปล่า iOS 15 ให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของไฟล์บันทึกย่อ หมายเหตุสำหรับผู้ใช้ รวมถึงบันทึกที่บันทึกไว้ สามารถมีข้อความ การบันทึกเสียง ลิงก์ HTML และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ

จากนั้น Rodriguez ก็ใช้โรเตอร์ของ VoiceOver เพื่อเลือกและคัดลอกโน้ตแล้วส่งไปยังอุปกรณ์อื่น ผู้โจมตีสามารถใช้ iPhone เครื่องอื่นเพื่อโทรหา iPhone ที่ถูกโจมตีได้ จากนั้น เขาปฏิเสธสายและวางสิ่งที่เขาเพิ่งคัดลอกลงในคุณสมบัติการตอบกลับข้อความแบบกำหนดเอง ในกรณีที่สอง หากผู้โจมตีส่งข้อความ เขาสามารถวางเนื้อหาที่คัดลอกไว้ในการตอบกลับได้

ช่องโหว่นี้ไม่มีผลกระทบต่อบันทึกที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน

เพื่อใช้ประโยชน์จากช่องโหว่นี้ แฮกเกอร์จำเป็นต้องมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• สามารถเข้าถึง iPhone ของเหยื่อได้
• รู้หมายเลขโทรศัพท์ของเหยื่อ
• iPhone ของเหยื่อต้องเปิดใช้งาน Siri และอนุญาตให้เข้าถึง Siri จากหน้าจอล็อคได้
• อนุญาตให้เข้าถึงศูนย์ควบคุมจากหน้าจอล็อค
• ศูนย์ควบคุมมีปุ่มลัดในตัวเพื่อเข้าถึงบันทึกย่อและนาฬิกา

Rodriguez ตัดสินใจเปิดเผยช่องโหว่นี้ต่อสาธารณะ แทนที่จะรายงานให้ Apple ทราบเพื่อรับเงินรางวัล เขาเล่าว่าช่องโหว่นี้หาได้ยาก ดังนั้นเขาจะต้องพิสูจน์และอธิบายให้ Apple เข้าใจมากมาย นอกจากนี้ รางวัลสำหรับช่องโหว่นี้อาจไม่คุ้มกับการเสียเวลารอให้ Apple ยืนยันและตอบกลับ

ก่อนหน้านี้ Rodriguez ได้รับเงินรางวัล 25,000 ดอลลาร์จาก Apple จากการค้นพบช่องโหว่ CVE-2021-1835 นี่เป็นอีกวิธีบายพาสหน้าจอล็อคในการเข้าถึงเนื้อหาของแอพ Notes

ข้อผิดพลาดแบตเตอรี่หมดเมื่อใช้ Spotify

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าหลังจากอัปเกรดจาก iOS 14.8 เป็น iOS 15 เมื่อใช้ Spotify แบตเตอรี่ iPhone ของพวกเขาจะลดลง 30% ทุกชั่วโมง ขณะนี้ Spotify ได้รับการยอมรับปัญหานี้แล้วและได้เสนอข้อเสนอแนะเพื่อแก้ไข อย่างไรก็ตาม ไม่มีข้อเสนอใดที่ได้ผลจริงๆ

ปัญหาอื่นๆ ของ iOS 15

หลังจากอัปเดต iOS 15 ผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาต่อไปนี้:

• การดาวน์โหลดแอปบน App Store ช้ามาก
• Safari ใหม่ทำงานไม่เสถียร บางครั้งแป้นพิมพ์ไม่ปรากฏขึ้น
• แอปไม่โหลดในขณะที่กำลังเล่นวิดีโอ
• ปัญหากับแอปพลิเคชัน Vietcombank Smart OTP แก้ไขโดยการตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้ง

เราจะอัปเดตปัญหาและวิธีแก้ปัญหา iOS 15 ต่อไปเพื่อความสะดวกของคุณ!