กลโกงช้อปปิ้งออนไลน์ที่พบบ่อย 5 ประเภทและวิธีหลีกเลี่ยง

ปัจจุบันการช็อปปิ้งออนไลน์กลายเป็นธุรกิจประเภทหนึ่งที่ได้รับความนิยมเป็นพิเศษด้วยความสะดวกสบาย ไม่เพียงแต่วันหยุดเท่านั้น วันสิ้นปีเช่นวันนี้ก็จะเห็นการช้อปปิ้งออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เนื่องจากผู้ผลิตมักจะเสนอโปรโมชั่นส่วนลดที่น่าดึงดูด สะดวก แต่การช้อปปิ้งออนไลน์ยังมีความเสี่ยงต่อการฉ้อโกงมากมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสาขานี้เติบโตอย่างรวดเร็วในขณะที่ผู้จัดการดูเหมือนจะไม่สามารถตามสถานการณ์ให้ทันและกำหนดมาตรการคว่ำบาตรที่สมเหตุสมผล เราแต่ละคนถูกบังคับให้กลายเป็นผู้บริโภคที่ชาญฉลาดมากขึ้นกว่าเดิมเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของเราเอง รายงานการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัวและการฉ้อโกงบัตรเครดิตได้เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงนี้ โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งช่วงวันหยุด เป็นเรื่องที่เข้าใจได้เพราะหลายครั้งเรามักถูกหลอกด้วยการอุทธรณ์สินค้าลดราคาและเพิกเฉยต่อปัญหาด้านความปลอดภัย ไม่ได้หมายความว่าคุณควรจำกัดการช้อปปิ้งออนไลน์ ดังที่กล่าวไปแล้ว วิธีการช็อปปิ้งนี้มีอารยธรรมและสะดวกมาก อย่างไรก็ตาม ทางที่ดีควรมีความรู้เกี่ยวกับการหลอกลวงอีคอมเมิร์ซทั่วไป รวมถึงต้องแน่ใจว่าคุณทราบวิธีดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อป้องกันตนเองจากภัยคุกคามออนไลน์

ด้านล่างนี้คือกลโกงการซื้อของออนไลน์ที่พบบ่อยที่สุด 5 ประการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พร้อมด้วยเคล็ดลับในการหลีกเลี่ยงซึ่งคุณสามารถใช้ได้ในแต่ละกรณี

บัตรส่วนลด บัตรของขวัญ

73% ของผู้บริโภคที่ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาจะพยายามรับบัตรของขวัญในฤดูกาลช้อปปิ้งนี้ นั่นหมายความว่าผู้คนจำนวนมากพยายามค้นหาบัตรของขวัญหรือคูปองสำหรับเพื่อนและครอบครัวของตน น่าเสียดาย แต่นักต้มตุ๋นก็ฉลาดพอที่จะรับรู้ถึงความปรารถนาและจิตวิทยาทั่วไปของผู้บริโภคในช่วงฤดูช้อปปิ้ง

ข้อเสนอบัตรของขวัญและคูปองโดยตรงจากผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่นั้นถูกต้องตามกฎหมาย แต่ผู้ซื้อออนไลน์ควรระวังมิจฉาชีพที่ใช้โฆษณาบัตรของขวัญปลอมเพื่อขโมยข้อมูลหรือแม้แต่เงินจากผู้ที่ไม่สงสัย

วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าบัตรของขวัญที่นำเสนอนั้นเป็นของจริงหรือของปลอม คือการดูว่าระบบขอให้คุณระบุข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ เช่น หมายเลขบัตรธนาคารหรือไม่ แน่นอนว่าผู้ค้าปลีก บริษัท หรือธนาคารที่ทำธุรกิจที่สะอาดไม่จำเป็นต้องให้คุณให้ข้อมูลนี้เพื่อรับคูปองส่วนลด หากคุณสังเกตเห็นว่าข้อเสนอหรือบัตรส่วนลดนี้ขอข้อมูลมากเกินไป ให้ลบอีเมลทันที หากไม่ขอข้อมูลธนาคาร ก็อาจปลอดภัย แต่คุณควรมองหาข้อเสนอหรือโทรติดต่อผู้ค้าปลีกเพื่อให้แน่ใจว่าบัตรของขวัญนั้นเป็นของจริง

ลิงก์ที่น่าสงสัยในอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลได้กลายเป็นหนึ่งในวิธีการยอดนิยมที่ผู้ค้าปลีกใช้ในการเข้าถึงหรือแจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษและข้อเสนอช่วงวันหยุด เช่นเดียวกับบัตรของขวัญและคูปอง อีเมลส่วนใหญ่ที่คุณได้รับจากผู้ค้าปลีกในฤดูกาลนี้จะเป็นอีเมลจริง แต่ก็อาจเป็นกลโกงที่ซับซ้อนได้เช่นกัน งานของคุณยังคงต้องระมัดระวังและพิจารณาอย่างรอบคอบ

หากคุณได้รับอีเมลเสนอคูปองจากเว���บไซต์ที่คุณไม่รู้จัก อย่าคลิกลิงก์ใดๆ ในอีเมล นักต้มตุ๋นจะใช้ลิงก์ที่เป็นอันตรายในอีเมลช้อปปิ้งปลอมเพื่อส่งผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์เพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคล นี้สามารถนำมาประกอบกับการขโมยข้อมูลประจำตัว นอกจากนี้ ที่อันตรายกว่านั้นคือแฮกเกอร์ยังสามารถใช้เว็บไซต์เหล่านี้เพื่อแพร่กระจายโค้ดที่เป็นอันตรายหรือติดตั้งแรนซัมแวร์ (ซอฟต์แวร์กรรโชกทรัพย์)บนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีแก้ไขคือ หากคุณสังเกตเห็นว่าข้อมูลในอีเมลนั้นเป็นที่น่าสงสัย ให้ลองค้นหาข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ บน Google หากเป็นเรื่องจริงจากบริษัทที่ถูกกฎหมาย คุณจะพบข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนอินเทอร์เน็ต ถ้าไม่เช่นนั้น คุณอาจพบผลลัพธ์หนึ่งหรือสองรายการที่แนะนำว่าเป็นการหลอกลวง นอกจากนี้คุณยังสามารถลองติดตามผู้ส่งหรือโทรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเพื่อดูว่าบริษัทนั้นถูกกฎหมายหรือไม่

เว็บไซต์ปลอม

รหัสส่วนลด (คูปอง) เป็นสินค้าที่ไม่คุ้นเคยสำหรับผู้ที่ซื้อสินค้าออนไลน์บ่อยครั้ง การค้นหาและการใช้รหัสคูปองเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมสำหรับคุณในการประหยัดเงินในการซื้อผลิตภัณฑ์ แต่วิธีที่คุณได้รับอาจนำไปสู่ปัญหาได้หากคุณค้นหาข้อเสนอจากแหล่งที่ไม่ถูกต้อง

เว็บไซต์หลายแห่งสัญญาว่าคุณจะได้รับคูปองฟรีมากมายเมื่อคุณกรอก "แบบสำรวจด่วน" สิ่งนี้อาจดูไม่เป็นอันตราย แต่หน้า Landing Page ของแบบฟอร์มสำรวจมักได้รับการออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณหรือติดตั้งมัลแวร์บนอุปกรณ์ของคุณ

เพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวงประเภทนี้ คุณต้องพิจารณาว่าไซต์คูปองที่คุณสนใจนั้นน่าเชื่อถือเพียงใด คุณสามารถค้นหาชื่อเว็บไซต์นั้นบนFacebookหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องบน Google สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการดูว่าเป็นเว็บไซต์ที่ได้รับการยืนยันหรือไม่ หากคุณไม่เห็นเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินพร้อมชื่อเว็บไซต์บนเพจ Facebook แสดงว่าเว็บไซต์ดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตและอาจเป็นการหลอกลวง เครื่องหมายจะเป็นสีน้ำเงินหรือสีเทา ขึ้นอยู่กับวิธีประเมินเพจตามมาตรฐานการยืนยันของ Facebook แต่ทั้งสองสีบ่งบอกว่าเป็นเพจที่ได้รับการยืนยันแล้ว คุณควรดูโครงสร้าง URL ของเว็บไซต์ที่ลิงก์คูปองเพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติหรือไม่ และพยายามหลีกเลี่ยงการเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีโดเมนแปลกและไม่น่าเชื่อถือ

แฮ็คบัญชีช้อปปิ้ง

มีเรื่องอื้อฉาวมากมายที่เกี่ยวข้องกับการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ในความเป็นจริง เว็บไซต์ช็อปปิ้งเป็นเป้าหมายยอดนิยมของแฮกเกอร์ที่ต้องการขโมยและขายข้อมูลลูกค้า แทนที่จะพึ่งพาอุปสรรคด้านความปลอดภัยของผู้ค้าปลีก คุณต้องใช้มาตรการเพื่อป้องกันตัวเองด้วย ตัวอย่างเช่น ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบัญชีที่คุณทำกับผู้ค้าปลีกออนไลน์ การใช้บัญชีอีเมลที่แตกต่างกันสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์เป็นแนวคิดที่ชาญฉลาดในการหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลทั้งหมดของคุณ นอกจากนี้ คุณควรจำกัดการเชื่อมโยงข้อมูลการเข้าสู่ระบบทางการเงินและการธนาคารของคุณกับบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือบัญชีชอปปิ้งให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

วิธีที่ชาญฉลาดอีกวิธีหนึ่งในการรักษาข้อมูลทางการเงินส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นคือการใช้บัตรเติมเงินสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งช่วงวันหยุด แทนที่จะใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตเพื่อการใช้งานส่วนตัวของคุณ

รหัสที่เป็นอันตราย

อีกวิธีหนึ่งที่นักต้มตุ๋นที่มีทักษะมักจะตกเป็นเหยื่อของผู้บริโภคที่ไม่สงสัยก็คือการใช้เพจที่เป็นอันตรายและการติดตั้งมัลแวร์เปลี่ยนเส้นทาง บนอุปกรณ์ของคุณ โดยปกติแล้ว คุณมีความเสี่ยงที่จะพบกับฟิชชิ่งรูปแบบนี้ผ่านลิงก์ที่เป็นอันตรายที่ส่งถึงคุณทางอีเมลหรือข้อความ หรือเมื่อคุณป้อน URL ผิดโดยไม่ตั้งใจขณะพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งเหล่านี้ มันจะติดตั้งมัลแวร์หรือเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเว็บไซต์ปลอมอื่น ๆ โดยอัตโนมัติ

วิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงประเภทนี้คือการเรียกใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยบนอุปกรณ์ของคุณ ซอฟต์แวร์เหล่านี้จะช่วยป้องกันและลบโค้ดและสปายแวร์ที่เป็นอันตรายออกจากอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนต่อไปคืออัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ และอยู่ห่างจากInternet Explorerซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีความเสี่ยงมากกว่า คุณควรระวังการเปลี่ยนแปลงที่น่าสงสัยบนเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมบ่อยครั้ง เว็บไซต์ปลอมมักจะมีคุณภาพต่ำกว่าเว็บไซต์จริงมากและมีการทำซ้ำหรือข้อบกพร่องแปลก ๆ ที่คุณจะไม่เห็นบนเว็บไซต์จริงของสถาบันการเงินหรือผู้ค้าปลีก ใหญ่

ดูเพิ่มเติม:

• วิธีตรวจจับการหลอกลวงทางออนไลน์
• ธนาคารแจ้งเตือนการฉ้อโกงผ่านช่องทางธุรกรรมธนาคารทางอิเล็กทรอนิกส์
• วิธีระบุอีเมลฟิชชิ่ง
• การโจมตีทางไซเบอร์ 4 ประเภทที่พบบ่อยที่สุดมุ่งเป้าไปที่ผู้สูงอายุในปี 2561