ขั้นตอนพื้นฐานในกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่คุณต้องเข้าใจ

ด้วยสถานการณ์ปัจจุบันของการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายโดยทั่วไปมีความซับซ้อนมากขึ้น การรักษาความปลอดภัยของระบบจึงกลายเป็นเรื่องเร่งด่วนมากขึ้นกว่าเดิมสำหรับบุคคล ธุรกิจ หรือแม้แต่หน่วยงานภาครัฐ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธุรกิจต่างๆ ถือเป็นเป้าหมายยอดนิยมของกิจกรรมทางอาญาทางไซเบอร์ เนื่องจากลักษณะของปริมาณข้อมูลและสารสนเทศที่มีมูลค่าทางเศรษฐกิจสูงมากที่พวกเขากำลังประมวลผลและจัดเก็บ

เป็นเวลานานแล้วที่เราพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับวิธีการปกป้องความปลอดภัยของคลังข้อมูล, วิธีสร้างระบบป้องกันระยะไกลที่มีประสิทธิภาพ, หรือพัฒนาแผนการปรับปรุงและปกป้องโครงสร้างพื้นฐาน, ความปลอดภัยและเครือข่ายข้อมูลระดับองค์กรอย่างเหมาะสม แต่บางครั้งก็ลืมที่จะจ่ายเงิน ให้ความสนใจกับงานอื่นที่สำคัญไม่แพ้กันซึ่งก็คือวิธีจัดการกับเหตุการณ์ความปลอดภัยของเครือข่ายอย่าง "มาตรฐาน" เกิดขึ้นเพื่อลดความเสียหายให้เหลือน้อยที่สุดพร้อมทั้งสร้างเงื่อนไขในการสอบสวนและแก้ไขผลที่ตามมาในอนาคต

• เครื่องมือรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ทุกธุรกิจควรรู้

การรักษาความปลอดภัยของระบบกำลังกลายเป็นเรื่องเร่งด่วนเมื่อเผชิญกับสถานการณ์การรักษาความปลอดภัยของเครือข่ายที่ผันผวนในปัจจุบัน

การตกเป็นเหยื่อของการโจมตีทางไซเบอร์ไม่เคยเป็น "ประสบการณ์" ที่น่ายินดีแม้แต่กับธุรกิจขนาดใหญ่ เนื่องจากความเสียหายทางการเงินมหาศาลที่เกิดขึ้น ดังนั้นการป้องกันจากระยะไกลจึงถือเป็นสิ่งสำคัญ และต้องให้ความสำคัญสูงสุดเสมอ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ขึ้นแล้ว จะต้องทำอย่างไรต่อไปเพื่อลดผลที่ตามมาจะยิ่งเร่งด่วนยิ่งขึ้น

สิ่งสำคัญประการหนึ่งที่ต้องจำไว้ก็คือ การดำเนินการตามขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ควรเป็นกระบวนการที่วางแผนไว้อย่างรอบคอบ ไม่ใช่เหตุการณ์ "ชั่วคราว" ที่โดดเดี่ยว เพื่อให้กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง องค์กรและธุรกิจควรมีแนวทางในการประสานงานที่ดีและมีประสิทธิภาพระหว่างงานต่างๆ มีภารกิจหลัก 5 ประการ (ขั้นตอน) ในการตอบสนองต่อเหตุการณ์เพื่อให้เกิดประสิทธิผล

• Deep Packet Inspection (DPI) คืออะไร มันทำงานอย่างไรและมันทำงานอย่างไรในการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย?

วิธีลดผลกระทบที่ตามมาเป็นหน้าที่ของกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ความปลอดภัยของเครือข่าย

แล้ว 5 ขั้นตอนพื้นฐานในกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์คืออะไร? เราจะค้นพบด้วยกันเร็ว ๆ นี้

5 ขั้นตอนพื้นฐานในกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

• การเตรียมการและการประเมินสถานการณ์
• การตรวจจับและการรายงาน
• การวิเคราะห์
• ป้องกัน
• การฟื้นฟูหลังเกิดเหตุ

การเตรียมการและการประเมินสถานการณ์

การเตรียมการถือเป็นกุญแจสำคัญในการรับประกันความสำเร็จของแผนใดๆ

กุญแจสำคัญในการสร้างกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีประสิทธิภาพคือการเตรียมการและการประเมินสถานการณ์ที่แม่นยำ บางครั้งแม้แต่ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เก่งที่สุดก็ไม่สามารถรับมือกับสถานการณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพหากไม่มีคำแนะนำหรือการวางแผนที่เหมาะสม เช่นเดียวกับฟุตบอล สโมสรที่มีทีมดาราไม่น่าจะประสบความสำเร็จได้หากไม่มีโค้ชที่ดีที่รู้วิธีวางแทคติกที่สมเหตุสมผล และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิธีการเชื่อมต่อระหว่างกันอย่างมีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ของผู้เล่นใน สนาม. ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องเกินจริงที่จะกล่าวว่า "การเตรียมการ" เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั้งหมด

• การรับรู้และประสบการณ์ - ปัจจัยที่สำคัญที่สุดในทุกกระบวนการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย

องค์ประกอบบางประการที่ควรรวมอยู่ในแผนเตรียมความพร้อมหรือการประเมินสถานการณ์หลังจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเกิดขึ้น ได้แก่:

• ค้นหา พัฒนา และสังเคราะห์เอกสาร นโยบาย และขั้นตอนการจัดการการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เหมาะสม
• สร้างมาตรฐานการสื่อสารเพื่อให้กลุ่มและบุคคลในทีมตอบสนองต่อเหตุการณ์สามารถประสานงานระหว่างกันได้อย่างราบรื่นและถูกต้อง
• รวมฟีดข่าวกรองภัยคุกคามความปลอดภัย ดำเนินการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่อง และซิงโครไนซ์ฟีด
• พัฒนา เสนอ และทดสอบโซลูชันมากมายเพื่อจัดการกับเหตุการณ์ต่างๆ เพื่อให้ได้แนวทางเชิงรุกและเหมาะสมที่สุด
• ประเมินความสามารถในการตรวจจับภัยคุกคามในปัจจุบันขององค์กรและขอความช่วยเหลือจากแหล่งภายนอกหากจำเป็น

การตรวจจับและการรายงาน

การตรวจจับและรายงานภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นคือสิ่งถัดไปที่ต้องทำหลังจากเตรียมและประเมินสถานการณ์แล้ว

ขั้นตอนที่สองในชุดขั้นตอนที่จำเป็นในกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์คือการตรวจจับและรายงานภัยคุกคามความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น ระยะนี้ประกอบด้วยปัจจัยหลายประการดังนี้:

เฝ้าสังเกต

ไฟร์วอลล์ ระบบ IP และเครื่องมือป้องกันข้อมูลสูญหายสามารถช่วยคุณตรวจสอบทุกเหตุการณ์ความปลอดภัยที่เคยเกิดขึ้นในระบบ นี่เป็นข้อมูลที่จำเป็นอย่างยิ่งในการวิเคราะห์ ประเมิน และคาดการณ์สถานการณ์

ตรวจจับ

ภัยคุกคามด้านความปลอดภัยสามารถตรวจพบได้โดยเชื่อมโยงการแจ้งเตือนในโซลูชัน SIEM

คำเตือน

คำเตือนและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยมักถูกสร้างขึ้นโดยระบบป้องกันตั้งแต่เวลาที่เหตุการณ์เกิดขึ้นครั้งแรกจนกระทั่งเกินระบบป้องกัน ข้อมูลนี้ควรได้รับการบันทึก จากนั้นรวบรวมและวิเคราะห์เพื่อจัดทำแผนการจำแนกประเภทเหตุการณ์ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดขั้นตอนต่อไป

รายงาน

ขั้นตอนการรายงานทั้งหมดควรมีวิธีการยกระดับสถานการณ์ตามกฎระเบียบ

• Endpoint Threat Detection and Response ซึ่งเป็นเทคโนโลยีความปลอดภัยที่เกิดขึ้นใหม่

การวิเคราะห์

การวิเคราะห์ช่วยในการรับความรู้ที่จำเป็นเกี่ยวกับภัยคุกคาม

ความเข้าใจส่วนใหญ่เกี่ยวกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยพบได้จากการวิเคราะห์ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ หลักฐานจะถูกรวบรวมจากข้อมูลที่ได้รับจากเครื่องมือในระบบป้องกัน ช่วยในการวิเคราะห์และระบุเหตุการณ์ได้อย่างแม่นยำ

นักวิเคราะห์เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยควรมุ่งเน้นไปที่สามประเด็นสำคัญเหล่านี้:

การวิเคราะห์จุดสิ้นสุด

• ค้นหาและรวบรวมร่องรอยที่อาจทิ้งไว้โดยผู้ไม่ประสงค์ดีหลังเกิดเหตุ
• รวบรวมองค์ประกอบที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสร้างไทม์ไลน์ของเหตุการณ์ขึ้นมาใหม่
• วิเคราะห์ระบบจากมุมมองของนิติคอมพิวเตอร์

การวิเคราะห์ไบนารี

วิเคราะห์ข้อมูลไบนารี่หรือเครื่องมือที่เป็นอันตรายที่เชื่อว่าผู้โจมตีใช้ จากนั้นบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะฟังก์ชันของเครื่องมือเหล่านั้น ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการวิเคราะห์พฤติกรรมหรือการวิเคราะห์แบบคงที่

วิเคราะห์ระบบภายใน

• ตรวจสอบระบบและบันทึกเหตุการณ์ทั้งหมดเพื่อดูว่ามีอะไรถูกบุกรุกบ้าง
• บันทึกบัญชี อุปกรณ์ เครื่องมือ โปรแกรม ฯลฯ ที่ถูกบุกรุกทั้งหมดเพื่อให้การแก้ไขที่เหมาะสม

ป้องกัน

การป้องกันเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

การป้องกันเป็นขั้นตอนที่สี่ในกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์และยังเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุด: การแปล การแยก และการทำให้เป็นกลางภัยคุกคามตามตัวบ่งชี้ที่จัดตั้งขึ้นทั้งหมด รวบรวมผ่านกระบวนการวิเคราะห์ในขั้นตอนที่สาม หลังจากฟื้นตัวแล้วระบบจะสามารถทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

ยกเลิกการเชื่อมต่อระบบ

เมื่อระบุสถานที่ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดแล้ว ควรตัดการเชื่อมต่อเพื่อจำกัดผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้นต่อไป

การล้างข้อมูลและการปรับโครงสร้างใหม่

หลังจากขาดการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดจะต้องได้รับการทำความสะอาด หลังจากนั้นระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์จะถูกปรับโครงสร้างใหม่ (สร้างใหม่ตั้งแต่ต้น) นอกจากนี้ รหัสผ่านและข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์ของบัญชีทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ก็ควรได้รับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเช่นกัน

ข้อกำหนดในการบรรเทาภัยคุกคาม

หากมีการระบุชื่อโดเมนหรือที่อยู่ IP ที่ถูกยึดและแสดงให้เห็นว่ามีการใช้งานโดยผู้ประสงค์ร้าย คุณควรกำหนดข้อกำหนดการบรรเทาภัยคุกคามเพื่อบล็อกการสื่อสารในอนาคตทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ อุปกรณ์ในระบบที่มีชื่อโดเมนและที่อยู่ IP เหล่านี้

• โคบิตคืออะไร? มันมีบทบาทอย่างไรสำหรับธุรกิจ?

การฟื้นฟูหลังเกิดเหตุ

การสร้างใหม่เป็นขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

ยังมีงานอีกมากที่ต้องทำแม้ว่าจะประสบความสำเร็จในการป้องกันผลกระทบด้านลบจากเหตุการณ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์แล้วก็ตาม การสร้างใหม่เป็นขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั่วไป รวมถึงข้อกำหนดพื้นฐานต่อไปนี้:

• สร้างรายงานเหตุการณ์ที่สมบูรณ์ โดยจัดระบบข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับเกี่ยวกับเหตุการณ์ ตลอดจนให้รายละเอียดแต่ละขั้นตอนในกระบวนการแก้ไข
• ติดตามประสิทธิภาพของอุปกรณ์และโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบอย่างใกล้ชิด แม้ว่าอุปกรณ์และโปรแกรมจะกลับสู่การทำงานปกติแล้วก็ตาม
• อัปเดตข้อมูลภัยคุกคามเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงการโจมตีที่คล้ายกัน
• สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดในขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์: การวิจัยและการดำเนินการตามมาตรการป้องกันใหม่

กลยุทธ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีประสิทธิภาพกำหนดให้ธุรกิจต่างๆ ให้ความสนใจกับทุกด้านและทุกแง่มุมที่ผู้โจมตีสามารถถูกโจมตีได้ ในเวลาเดียวกันสิ่งนี้จะต้องมีชุดเครื่องมือและวิธีแก้ปัญหาที่ครอบคลุมเพื่อเอาชนะผลที่ตามมาทั้งหมดที่เกิดจากเหตุการณ์อย่างรวดเร็วโดยหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบที่อาจนำไปสู่การล่มสลายทั่วโลก

ชุดเครื่องมือตรวจสอบเครือข่ายที่ครอบคลุม