เช่นเดียวกับโปรแกรมและแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสอื่นๆ ในขณะที่ใช้ซอฟต์แวร์ Kaspersky Internet Security Kaspersky จะจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวไว้ในโฟลเดอร์ "ซ่อน" ในไดรฟ์ระบบ
หลังจากใช้งานไปสักระยะ จำนวนไฟล์จะค่อยๆ เพิ่มขึ้น และใช้พื้นที่ในหน่วยความจำฮาร์ดไดรฟ์เป็นจำนวนมาก นี่คือสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลงเรื่อยๆ
ดังนั้น เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์และทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ราบรื่นขึ้น คุณควรลบไฟล์ที่จัดเก็บไว้ใน Kaspersky ชั่วคราว
หากต้องการลบไฟล์ที่เก็บไว้ชั่วคราวบน Kaspersky โปรดดูบทความด้านล่างจาก LuckyTemplates
บันทึก:
วิธีการนี้ใช้ได้กับ Windows 7, Windows 8/8.1 และ Windows 10
ขั้นตอนในการลบไฟล์ที่จัดเก็บชั่วคราวบน Kaspersky:
ขั้นตอนที่ 1:
ดับเบิลคลิกที่ไอคอน Kaspersky ในถาดระบบเพื่อเปิด Kaspersky
ขั้นตอนที่ 2:
บนอินเทอร์เฟซ Kaspersky คลิกการตั้งค่าที่มุมขวาบน จากนั้นสลับไปที่ แท็บ การตั้งค่าขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 3:
ยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเตรียมปิดการใช้งานไฟล์จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวบน Kaspersky
ขั้นตอนที่ 4:
ในส่วนการตั้งค่าขั้นสูง คลิกที่ ตัวเลือกการป้องกันตัวเองจากนั้นยกเลิกการ เลือกตัวเลือก เปิดใช้งานการป้องกันตัวเองในบานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นคลิก นำไป ใช้
ขั้นตอนที่ 5:
คลิกขวาที่ไอคอน Kaspersky ในซิสเต็มเทรย์ จากนั้นคลิกExit
ขั้นตอนที่ 6:
เปิดไดรฟ์การติดตั้ง Windows จากนั้นไปที่เส้นทาง:
ProgramData\Kaspersky Lab\AVP12\Data\Updater
โปรดทราบว่าคุณต้องเปิดใช้งาน ตัวเลือก แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนก่อนที่จะย้ายไปดูโฟลเดอร์ ProgramData
หากต้องการเปิดใช้งานตัวเลือกแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อน ขั้นแรกให้เปิด กล่องโต้ตอบ ตัวเลือกโฟลเดอร์จากนั้นสลับไปที่แท็ บ มุมมอง และค้นหา ตัวเลือกแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือก
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขไฟล์ไวรัสที่ซ่อนอยู่ใน explorer ได้ที่นี่
ขั้นตอนที่ 7:
ที่นี่คุณจะพบและเลือก โฟลเดอร์ ไฟล์ชั่วคราวและลบโฟลเดอร์
เมื่อเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้ Kaspersky และเปิดใช้งานการป้องกันตัวเองโดยไปที่การตั้งค่าจากนั้นเลือก การตั้งค่า ขั้นสูง
อ้างถึงบทความเพิ่มเติมด้านล่าง:
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ยังไม่ได้ถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์บน Windows 7 และ XP
ขอให้โชคดี!