จะเห็นได้ว่า Microsoft พยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำให้Windows 10เป็นระบบปฏิบัติการที่มีความคล่องตัวและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากที่สุด ตั้งแต่การลดความซับซ้อนของงานที่ซับซ้อน เช่นการสแกนไวรัสไปจนถึงการอัปเดตระบบได้ง่ายขึ้น ทั้งหมดนี้ล้วนเป็นความพยายามอันน่าทึ่งของ Microsoft
Microsoft ต้องการส่งการปรับปรุงล่าสุดให้กับผู้ใช้ Windows 10 ผ่านการอัพเดตเสมอ อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งก็คือบางครั้งการอัปเดต Windows 10 อาจทำให้เกิดปัญหามากมายสำหรับผู้ใช้และระบบ ดังนั้น จะต้องรับทราบถึงปัญหาต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ เกี่ยวกับปัญหาที่ปรากฏในการอัปเดต Windows 10 ล่าสุด มาพร้อมกับวิธีแก้ไข จะเป็นสิ่งที่ดีที่จะทำ ในบทความนี้คุณจะพบข้อมูลและวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ปรากฏและจะปรากฏในการอัปเดต Windows 10 ใหม่ ดังนั้นบทความก็จะอัพเดทเรื่อยๆ เช่นกัน สามารถเซฟไว้ได้ เผื่อต้องใช้ข้อมูลนี้!
ขณะนี้การอัปเดต Windows 10 เดือนตุลาคมพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว
19 ธันวาคม 2018 : อย่างที่ทราบกันดีว่าการอัปเดต Windows 10 เดือนตุลาคมของ Microsoft ประสบปัญหาบางอย่างหลังจากเปิดตัว ทำให้ Microsoft ตัดสินใจถอนออก แต่ตอนนี้การอัปเดตนี้ออกแล้ว แก้ไขเรียบร้อยแล้วและพร้อมให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดได้
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การอัปเดต Windows 10 เดือนตุลาคม 2018 คือเวอร์ชัน 1809 นี่เป็นการอัปเดตครั้งใหญ่แต่ประสบปัญหามากมายนับตั้งแต่เปิดตัว ซึ่งหนึ่งในข้อผิดพลาดที่เลวร้ายที่สุดคือการลบไฟล์ผู้ใช้โดยอัตโนมัติ (อ๊ะ) นอกจากนี้ ปัญหาร้ายแรงอื่นๆ รวมถึงการทำให้เกิดข้อผิดพลาดของไดรฟ์เครือข่าย ทำให้ฟังก์ชันการค้นหาใน Windows Media Player เสียหาย และส่งผลกระทบต่องานบางอย่างกับไดรเวอร์ของ Intel
หลังจากการเรียกคืนการแก้ไขข้อบกพร่องมาระยะหนึ่ง Windows 10 ตุลาคมก็กลับมาแล้ว Microsoft ได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างแน่นอน ก่อนหน้านี้ การอัปเดตนี้ยังค่อยๆ เปิดตัวให้กับผู้ใช้ในกลุ่มเล็กๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาเกิดขึ้นในวงกว้าง
หมายเหตุ:ก่อนที่จะรับการอัปเดตนี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเวอร์ชันของ Windows 10 ที่คุณใช้อยู่ หากเป็น 1809 แสดงว่าคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันนี้แล้ว เราไม่แนะนำให้ตรวจสอบการอัปเดตเนื่องจากอาจทำให้เกิดเวอร์ชัน Windows ที่ไม่เสถียรได้
คุณจะต้องเข้าถึงเมนูการตั้งค่า Windows 10 ขั้นแรก คลิก เมนู เริ่มแล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองเล็กๆ เหนือปุ่มเปิดปิด เพื่อเข้าถึง ไปที่การตั้งค่า
ในการตั้งค่าเลือกอัปเดตและความปลอดภัย
คลิกCheck for Updatesการอัปเดตจะเริ่มถูกดึงออกทันที หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองใช้เครื่องมือช่วยอัปเดตของ Microsoft ได้ที่นี่
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นคุณไม่ควรคลิก ปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดตบ่อยครั้งเนื่องจากอาจทำให้การอัปเดต Windows 10 ไม่เสถียรผ่านกำหนดการอัปเดตใหม่ของ Microsoft หรือมิฉะนั้นคุณสามารถรอให้การติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติอาจใช้เวลาสักครู่แต่ก็ปลอดภัย
ปัญหาในการอัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2018
การลบเนื้อหาของโฟลเดอร์เอกสาร ข้อผิดพลาดด้านเสียง ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ขัดข้อง ปัญหาไดรฟ์เครือข่ายที่แมป
[อัปเดต] 16/11/61: Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตเดือนตุลาคม 2018 อีกครั้ง (1809) ซึ่งปัญหาการส่งออกดั้งเดิมดูเหมือนจะได้รับการแก้ไขแล้ว อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไดรฟ์เครือข่ายที่แมปไว้ถูกตัดการเชื่อมต่อตั้งแต่การอัปเดตระบบโดยไม่มีวิธีเชื่อมต่อใหม่
Microsoft ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหานี้แล้ว แต่ปัจจุบัน ยังไม่มีความเคลื่อนไหวใดที่แสดงว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ในปี 2561 บางทีเราอาจต้องรอจนถึงปี 2562 ค้นหาวิธีคืนการอัปเดต Windows ก่อนหน้าหรือชะลอการอัปเดตเวอร์ชันที่ทำให้เกิด ข้อผิดพลาดจะเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดในขณะนี้
11/10/61:การอัปเดตเดือนตุลาคม 2561 (เวอร์ชัน 1809) เป็นหนึ่งในการอัปเดตหลัก แต่มีข้อผิดพลาดมากมายของ Windows 10 ซึ่งทำให้เกิดปัญหาต่างๆ เช่น ทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSODปัญหาด้านเสียง และลบทุกอย่างในโฟลเดอร์เอกสารของคุณโดยอัตโนมัติ ที่สำคัญ ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะไม่ได้รับการแก้ไขสำหรับผู้ใช้ Windows ในอนาคตอันใกล้นี้
ปัญหาทั้งหมดเป็นเรื่องที่ยุ่งเหยิงจน Microsoft ต้องถอนการอัปเดตและเตือนผู้คนว่าอย่าติดตั้ง ณ วันที่เขียนคู่มือนี้ (ต้นเดือนพฤศจิกายน 2018) การอัปเดตเดือนตุลาคม 2018 ยังไม่ได้รับการเผยแพร่โดย Microsoft อีกครั้ง พวกเขากำลังประสบปัญหากับปัญหาในการอัปเดตนี้ และการหยุดการเปิดตัวการอัปเดตถือเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว แต่ยังรวมถึง จำเป็นมาก.
สำหรับผู้ที่พลาดการอัปเดตเป็นเวอร์ชันเดือนตุลาคมนี้ Microsoft ยังได้ออกแพทช์สำหรับข้อผิดพลาด BSOD รวมถึงปัญหาด้านเสียงด้วยและหากคุณไม่ได้สูญเสียข้อมูลใน Documents ก็ไม่ต้องกังวล ใช้งานต่อไป หากคุณยังรู้สึกไม่แน่ใจ คุณสามารถเลื่อนลงไปที่ส่วนท้ายของบทความเพื่อดูคำแนะนำในการย้อนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า
ปัญหาของ Windows 10 Pro ที่ถูกดาวน์เกรดเป็น Windows 10
ช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเป็นช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์สำหรับ Microsoft เนื่องจากการอัปเดตที่เผยแพร่ไม่บรรลุผลสำเร็จตามที่คาดหวัง มีการรายงานปัญหาต่างๆ มากมาย ตั้งแต่แบบง่ายไปจนถึงซับซ้อน โดยผู้ใช้ Windows 10 Pro ในรุ่น 1803 และ 1809 รายงานว่าการอัปเดต Windows เล็กน้อยทำให้ใบอนุญาต Pro ของตนล้มเหลว ชำระเงินแล้ว) ถูกเพิกถอน และถูกดาวน์เกรดเป็น Windows 10 บ้าน.
ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นกับผู้ที่อัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows เวอร์ชันเก่า แทนที่จะเป็นคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Windows 10 ไว้ล่วงหน้า Microsoft ตระหนักถึงปัญหานี้และกำลังดำเนินการซ่อมแซม มีบางคนรายงานว่าการใช้ คุณสมบัติ ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน ( การตั้งค่า -> การอัปเดตและความปลอดภัย -> การเปิดใช้งาน -> การแก้ไขปัญหา ) ช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
ปัญหาในการอัปเดต Windows 10 KB4464330 - การเชื่อมโยงไฟล์ที่ใช้งานไม่ได้
หลังจากใช้การอัปเดตเพิ่มเติมนี้ตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคม ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า Windows ไม่ได้บันทึกการเชื่อมโยงไฟล์ใหม่ที่พวกเขากำหนด ตัวอย่างเช่น คุณพยายามตั้งค่าไฟล์ที่มีนามสกุล .mp4 ให้เปิดด้วย เครื่องเล่นVLC เสมอ แต่หลังจากที่คุณรีสตาร์ทพีซี การเชื่อมโยงไฟล์ mp4 จะถูกรีเซ็ตเป็น Films & TV เริ่มต้นของ Microsoft และไม่จำเป็นต้องเป็น VLC ตามต้องการ
ขณะนี้ Microsoft ได้พูดถึงปัญหานี้แล้วและยืนยันว่าพวกเขายังคงดำเนินการแก้ไขปัญหานี้อยู่และจะมีวิธีแก้ไขปัญหาภายในสิ้นเดือนพฤศจิกายน โปรดทราบว่า เนื่องจากนี่เป็นการอัปเดตเล็กน้อยและไม่ใช่การอัปเดตหลัก การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถไปได้ กลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าหรือย้อนกลับการอัปเดตนี้
ตรวจสอบบิลด์ Windows 10 ของคุณ
ก่อนที่จะพิจารณาการคืนค่าและแก้ไขการอัปเดต Windows 10 ที่เสียหาย คุณต้องตรวจสอบเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้อยู่เพื่อดูว่าปัญหาใดที่ส่งผลต่อระบบของคุณ
ขั้นแรก ให้ไปที่ แอป การตั้งค่าใน เมนู StartเลือกUpdate & Securityจากนั้นคลิกลูกศรถัดจากFeature Updatesเพื่อดูเวอร์ชันของ Windows ที่คุณกำลังใช้อยู่ และคลิกQuality Updatesเพื่อดูข้อมูล ข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตเล็กๆ น้อยๆ ทั้งหมด คุณได้ติดตั้งแล้ว
จะย้อนกลับเวอร์ชันอัพเดต Windows 10 ได้อย่างไร
หลังจากการอัปเดตหลักทุกครั้ง Windows 10 จะให้คุณสมบัติที่คงอยู่เป็นเวลาสิบวันเพื่อให้คุณใช้เมื่อคุณต้องการย้อนกลับไปเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า นี่เป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์และจะให้เวลาคุณเพียงพอในการประเมินอย่างละเอียดว่าการอัปเดตมีปัญหาหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าได้ทันทีทันที แน่นอนว่าการย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าจะไม่กู้คืนไฟล์ของคุณหากไฟล์เหล่านั้นถูกลบโดยไม่ตั้งใจจากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นหลังจากที่คุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ แต่อย่างน้อยคุณก็จะได้เวอร์ชันใหม่ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่เสถียรยิ่งขึ้น
ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ แอป การตั้งค่าจากนั้นคลิกอัปเดตและความปลอดภัย -> การกู้คืน ใต้ ส่วน รีเซ็ตพีซีนี้คุณจะเห็นตัวเลือกในการกลับไปใช้ Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้า (กลับไปเป็น Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้า) คลิกเริ่มต้นใช้งาน จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อกลับไปใช้ Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้า ขอย้ำอีกครั้ง ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เพียงสิบวันหลังจากที่คุณอัปเดตบิลด์ Windows 10
วิธีป้องกันและควบคุมการอัพเดต Windows 10
มาตรการที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่พบหลังการอัปเดตแต่ละครั้งข้างต้นและปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องคือการควบคุมกระบวนการอัปเดต Windows 10 ในระบบของคุณในเชิงรุก ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถรักษาการอัปเดตที่คุณใช้ให้เสถียรแม้ว่า Microsoft จะออกเวอร์ชันใหม่ก็ตาม จากนั้นติดตามข่าวสารเล็กน้อยเพื่อดูว่าการอัปเดตใหม่มีข้อบกพร่องที่สำคัญหรือไม่ จากนั้นจึงตัดสินใจ นี่เป็นวิธีที่ชาญฉลาดและสมเหตุสมผลอย่างยิ่ง ทำมัน.
มีหลายวิธีในการควบคุมการอัปเดต Windows 10 ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้รุ่น Home หรือ Pro โปรดดู บทความ " วิธีปิด Windows Update บน Windows 10 " ของเรา สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม!
สรุป
อาจฟังดูไม่สมเหตุสมผล แต่เป็นการอัปเดตที่เพิ่งเปิดตัวซึ่งเป็นสาเหตุหลักของปัญหาง่ายถึงร้ายแรงสำหรับระบบของคุณ อันที่จริง การอัปเดตใหม่จะ "ใช้งานได้" อย่างแท้จริงเท่านั้นหลังจากผ่านรายงานข้อผิดพลาดของผู้ใช้หลายสิบฉบับ ตลอดจนการเรียกคืนและแก้ไขของผู้จัดพิมพ์ เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ผ่านการอัปเดตเหล่านี้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ แต่บางครั้งผลที่ตามมาสำหรับบางคนอาจรุนแรงเป็นพิเศษ คุณสามารถติดตามบทความนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นในการอัปเดต Windows 10 ล่าสุด และแสดงความคิดเห็นหากคุณพบปัญหาในการอัปเดตสำหรับเรา เราจะร่วมกันค้นหาวิธีแก้ไข
หวังว่าคุณสามารถสร้างระบบที่มั่นคงให้กับตัวคุณเองได้!
ดูเพิ่มเติม: