ข้อผิดพลาด Windows ที่พบบ่อยที่สุด 5 ข้อ และวิธีแก้ไขมีดังนี้

คุณพบข้อผิดพลาดของ Windows กี่ครั้งขณะใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ การเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด เนื่องจากข้อความเหล่านี้มักไม่ชัดเจนและไม่ได้ให้การแก้ไขเฉพาะเจาะจง

ทุกครั้งที่มีการเปิดตัว Windows เวอร์ชันใหม่ มักจะมาพร้อมกับข้อผิดพลาดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการอัพเกรด อย่างไรก็ตามมีข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์เกิดขึ้นบ่อยครั้ง บทความนี้จะสรุปข้อผิดพลาด Windows ที่พบบ่อยที่สุด 5 ข้อและวิธีแก้ไข ครั้งถัดไปที่ Windows "บอก" คุณให้ "ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ" คุณจะรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไป 5 ประการนี้

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 Fall Creators

ก่อนแก้ไข ปัญหา เฉพาะ: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขเฉพาะด้านล่าง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างง่ายนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้มากมายและใช้เวลาเพียงนาทีเดียวเท่านั้น ผู้ใช้อาจเห็นข้อผิดพลาดหายไปหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากคุณพบข้อผิดพลาดร้��ยแรงและไม่สามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติ โปรดดูบทความ6 วิธีในการรีสตาร์ท Windows อย่างมืออาชีพเพื่อทราบวิธีรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดอ่านข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขด้านล่าง

1. ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x80070057

บางครั้งผู้ใช้พบรหัสข้อผิดพลาดของ Windows เฉพาะ แต่รหัสข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้ช่วยอะไรมาก แต่ละครั้งที่เกิดข้อผิดพลาดขึ้น จะมีรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะค้นหาสาเหตุเฉพาะของข้อผิดพลาด แต่มีรหัสข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ทราบ: 0x8007005 7ปรากฏตั้งแต่ Windows XP และมักพบเห็นเมื่อเกิดปัญหากับ Windows Update

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070057

คุณสามารถดูบทความสาเหตุและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070057 บน Windowsเพื่อทราบวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ กล่าวโดยสรุป ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อการสำรองข้อมูลหรือการติดตั้ง Windows ล้มเหลว หรือเมื่อ Windows Update ปฏิเสธที่จะติดตั้งการอัปเดต วิธีแก้ปัญหารวมถึงการเปลี่ยนชื่อ โฟลเดอร์ SoftwareDistributionการแก้ไขไฟล์ Registry บางส่วน และการแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยตนเอง

2. ข้อผิดพลาด DLL

DLLย่อมาจาก Dynamic Link Library ซึ่งเป็นไฟล์แชร์ที่หลายโปรแกรมใช้เพื่อดำเนินการบางอย่าง ไฟล์เหล่านี้พร้อมใช้งานบน Windows ดังนั้นซอฟต์แวร์จึงไม่จำเป็นต้องสร้างวิธีการของตัวเอง เช่น การพิมพ์หน้าทดสอบ สำหรับซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ทั้งหมด เมื่อใดก็ตามที่คุณคลิกPrint Test Page ซอฟต์แวร์จะใช้วิธีการเริ่มต้นของ Windows

บางครั้งเมื่อผู้ใช้เปิดโปรแกรมจะมีข้อความ " The program can't start when XYZ.dll is missing from your computer " (ไม่สามารถเปิดโปรแกรมนี้ได้เนื่องจาก XYZ.dll หายไป) เมื่อพบข้อผิดพลาดนี้ หลายๆ คนจะค้นหาไฟล์ DLL บนเว็บไซต์และดาวน์โหลดลงคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้ไม่ใช่ความคิดที่ดี และมี สาเหตุบางประการ ที่ผู้ใช้ไม่ควรดาวน์โหลดไฟล์ DLL จากเว็บไซต์ผู้ใช้ควรตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง แทนที่จะใช้ยูทิลิตี้การอัพเดตที่ซับซ้อน การดาวน์โหลดไฟล์ DLL จากเว็บอาจทำให้เกิดปัญหามากกว่าการแก้ไข นอกจากนี้ การแทนที่ไฟล์ DLL อาจทำให้โปรแกรมนี้สร้างข้อผิดพลาด DLL อื่น

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดDLL

ดูบทความวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่พบไฟล์ .DLL หรือหายไปเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DLL

3. ข้อผิดพลาดใบรับรองความปลอดภัย

ใบรับรองความปลอดภัยเป็นศูนย์กลางในการรักษาการเชื่อมต่อของผู้ใช้ให้ปลอดภัยกับเว็บไซต์ เจ้าของเว็บไซต์ที่ใช้ การเชื่อมต่อ HTTPS ที่ปลอดภัย จะต้องชำระเงินให้กับผู้ออกใบรับรองบุคคลที่สาม เช่น GoDaddy หรือ Norton เพื่อรับใบรับรองที่ถูกต้อง

เบราว์เซอร์จะเก็บรายการ CA ที่ถูกต้องตามกฎหมายที่เชื่อถือ เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ที่ปลอดภัยและมีใบรับรองความปลอดภัยผู้ใช้งานจะไม่พบปัญหาใดๆ อย่างไรก็ตาม ในทางกลับกัน ผู้ใช้จะเห็นข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย

บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเมื่อผู้ดูแลเว็บไซต์ลืมต่ออายุใบรับรอง หรือผู้โจมตีแทรกซึมเข้าไปในเว็บไซต์ ใบรับรองอาจไม่ตรวจสอบดังนั้นเบราว์เซอร์จะเตือนผู้ใช้ว่าไม่ปลอดภัย ในกรณีเช่นนี้ ผู้ใช้ควรใช้ความระมัดระวังเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดใบรับรอง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้คือนาฬิกาของคอมพิวเตอร์ปิดอยู่หรือแสดงเวลาผิด เนื่องจากใบรับรองมีวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดที่ระบุ ตัวอย่างเช่น หากคอมพิวเตอร์ระบบแสดงปี 2005 จะไม่มีใบรับรองที่ถูกต้องสำหรับเวลานั้น และจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดใบรับรองความปลอดภัย หากต้องการ แก้ไขเวลาของคอมพิวเตอร์ ให้คลิกขวาที่เวลาในซิสเต็มเทรย์แล้วคลิกปรับวันที่/เวลาวิธีที่ดีที่สุดคือให้ Windows ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ

หลังจากแก้ไขเวลาแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากเวลาที่แสดงไม่ถูกต้องหลังจากรีสตาร์ท แบตเตอรี่ CMOS บนเมนบอร์ด อาจ หมด นี่คือแบตเตอรี่นาฬิกาขนาดเล็กในคอมพิวเตอร์ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ติดตามเวลาได้แม้ว่าจะปิดอยู่ก็ตาม ผู้ใช้ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่วิธีการเปลี่ยนแบตเตอรี่จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบ Google เพื่อเรียนรู้วิธีการเปลี่ยนแบตเตอรี่สำหรับคอมพิวเตอร์รุ่นของคุณ อย่างไรก็ตาม งานนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้นควรระมัดระวังเมื่อทำ

หากเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณแสดงอย่างถูกต้องและคุณยังคงพบข้อผิดพลาดนี้อยู่บ่อยครั้ง ให้ตรวจสอบการอัปเดตเบราว์เซอร์และเรียกใช้ ซอฟต์แวร์ ป้องกันไวรัสและมัลแวร์

4. ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน

ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหรือที่เรียกว่าหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSoD) เป็นข้อผิดพลาด Windows ที่มีชื่อเสียงที่สุดในบรรดาข้อผิดพลาดในรายการนี้ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Windows มีปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ และต้องปิดคอมพิวเตอร์และข้อความแสดงข้อผิดพลาดสีน้ำเงินปรากฏขึ้น

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มีข้อมูลทางเทคนิคที่คนส่วนใหญ่ไม่สามารถถอดรหัสได้ Microsoft ได้ปรับรูปแบบหน้าจอสีน้ำเงินให้เป็นรูปแบบที่ง่ายกว่าสำหรับ Windows 8 ขึ้นไป ตอนนี้มีวิธี ง่ายๆ พีซีของคุณประสบปัญหา ข้อความแสดงข้อผิดพลาด และรหัสข้อผิดพลาดที่แนบมาด้วย

มีหลายสาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่ไม่สามารถวิเคราะห์ได้ทั้งหมด สิ่งหนึ่งที่ควรทราบก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลมากเกินไปเมื่อหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นเท่านั้น (โดยไม่มีข้อผิดพลาด) บางครั้ง Windows อาจมีปัญหาแปลกๆ และเข้าถึงหน้าจอสีน้ำเงินได้ ผู้ใช้ Windows ควรเพิกเฉยต่อข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน

รหัสหน้าจอสีน้ำเงินทั่วไป

ด้านล่างนี้คือรหัสข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินทั่วไปบางส่วน หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ให้ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมใน Google หากคุณจำรหัสข้อผิดพลาดไม่ได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือ BlueScreenView เพื่อดูข้อมูลสรุปของ Windows เมื่อเกิดปัญหาได้Bug Check Stringคือรหัสข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง

• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL :โดยปกติแล้วเกิดจากไดรเวอร์ ให้ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ โดยเฉพาะไดรเวอร์ที่ติดตั้งใหม่

ดูเพิ่มเติม: 5 วิธีพื้นฐานในการอัปเดตและอัปเดตไดรเวอร์คอมพิวเตอร์

• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA :ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อเพิ่มฮาร์ดแวร์ชิ้นใหม่เข้าสู่ระบบ ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่และพิจารณาติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ สาเหตุอื่นๆ ของข้อผิดพลาด ได้แก่RAM ที่ผิดพลาดและบริการของระบบที่ผิดพลาด

ดูเพิ่มเติม: คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน PAGE FAULT IN NONPAGED AREA หรือ STOP 0x00000050

• NTFS_FILE_SYSTEM : หากคุณเห็นข้อ ผิดพลาดนี้ แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์มีข้อบกพร่องตรวจสอบสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับไดรฟ์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่หลวม เรียกใช้คำสั่ง Check Disk โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือกCommand Prompt (Admin) จากนั้นพิมพ์chkdsk /r / f ผู้ใช้จะต้องรีสตาร์ทระบบจึงจะสามารถสแกนได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลของคุณในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

ดูเพิ่มเติม: วิธีตรวจสอบไดรฟ์ใน Windows 10

• DATA_BUS_ERROR:ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจาก RAM ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า RAM ในระบบเข้ากันได้กับเมนบอร์ดและไม่มีข้อบกพร่อง
• MACHINE_CHECK_EXCEPTION:ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากCPUหรือแหล่งจ่ายไฟทำงาน ผิดปกติ
• INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE:ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Windows ไม่สามารถอ่านฮาร์ดไดรฟ์ที่ระบบบู๊ตได้ สาเหตุอาจเกิดจากไดรเวอร์ ฮาร์ดไดรฟ์เสีย หรือไวรัสในการบู๊ต
• HAL_INITIALIZATION_FAILED:เนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน

ดูบทความคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไข

5. การเข้าถึงไดเรกทอรีถูกปฏิเสธข้อผิดพลาด

บางครั้งเมื่อคุณต้องการเปิดโฟลเดอร์บางโฟลเดอร์ Windows จะแสดงข้อความ " ไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ได้" การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" .สมมติว่าคุณเป็นผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างรวดเร็วและแจ้งให้ Windows ทราบว่าคุณเป็นเจ้าของจริงๆ หากคุณใช้บัญชีมาตรฐาน คุณจะไม่สามารถดูโฟลเดอร์ระบบที่ได้รับการป้องกันและไฟล์ของผู้ใช้รายอื่นได้ พูดคุยกับบุคคลที่รับผิดชอบคอมพิวเตอร์หรือเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อเข้าถึงโฟลเดอร์เหล่านี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดถูกปฏิเสธการเข้าถึงโฟลเดอร์

ดูบทความคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาด Access Denied ขณะเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์บน Windowsเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

ขอให้คุณประสบความสำเร็จ!

ดูเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์ - ตอนที่ 1