การชำระบิลออนไลน์เป็นวิธีที่สะดวกในการปฏิบัติตามภาระผูกพันของคุณต่อผู้ให้บริการ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้มาพร้อมกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในการชำระเงิน ต่อไปนี้คือวิธีลดขนาดและรักษาความปลอดภัยให้มากที่สุดเมื่อชำระเงินออนไลน์
ธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรของคุณมีตัวเลือกการชำระเงินแบบใดบ้าง
ธนาคารและผู้ให้บริการบัตรเครดิตหลายแห่งเสนอบริการชำระเงินออนไลน์ฟรี ช่วยให้คุณสามารถเข้าร่วมระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย และเพลิดเพลินกับความสะดวกสบายในการตั้งค่าธุรกรรมที่เกิดขึ้นประจำ
ผู้ให้บริการบางรายเสนอการรับประกันเฉพาะหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น เมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการผ่านธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ ให้ดูรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ให้บริการทำเพื่อความปลอดภัย มาตรการดังกล่าวมักจะรวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลและสัญญาว่าจะไม่ขายข้อมูลดังกล่าวให้กับบุคคลที่สาม ซึ่งจำเป็นต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ
ธนาคารและผู้ให้บริการบัตรจำเป็นต้องปกป้องชื่อเสียงของตนและเสริมสร้างความไว้วางใจของลูกค้า การใช้มาตรการป้องกันที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าสิ่งเหล่านั้นจะเป็นไปตามนั้น
3D Secure ทำงานอย่างไร
3D Secure (3DS) เป็นหนึ่งในโปรโตคอลความปลอดภัยที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อป้องกันการทำธุรกรรมออนไลน์ที่ฉ้อโกง ทำงานคล้ายกับ ตัวเลือกการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยที่มีอยู่ใน ไซต์ เครือข่ายสังคมออนไลน์ ส่วน ใหญ่
หลังจากที่คุณป้อนรายละเอียดการชำระเงิน หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นและนำคุณไปยังหน้าที่สอง ในเวลานั้น คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัตร ขั้นตอนเหล่านี้ทำให้วิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ปลอดภัยยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่สมบูรณ์แบบ
อาชญากรไซเบอร์พยายามหลีกเลี่ยงมาตรการเหล่านั้นด้วยการสร้างเนื้อหา 3DS ในเวอร์ชันที่เหมือนกันซึ่งผู้ชำระเงินออนไลน์เห็นได้ หรือโดยการโทรหลอกลวงไปยังโทรศัพท์ของเหยื่อ
เมื่อคุณซื้อสินค้าที่ไซต์ที่มีเทคโนโลยี 3DS เป็นพื้นหลัง ให้ใส่ใจกับแต่ละหน้าจอและแต่ละขั้นตอน ใส่ใจว่าคุณโต้ตอบกับพวกเขาอย่างไร การทำความคุ้นเคยกับกระบวนการนี้ช่วยให้มองเห็นเหตุการณ์ที่ผิดปกติและการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้นได้ง่ายขึ้น
ใช้บัตรเครดิตของคุณเมื่อเป็นไปได้
การใช้บัตรเครดิตเป็นหนึ่งในวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการชำระค่าบริการออนไลน์ ตราบใดที่คุณใช้เว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงและน่าเชื่อถือ บริษัทเหล่านี้ลงทุนอย่างมากในด้านเทคโนโลยีเพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง ในปี 2018 พันธมิตรด้านเทคโนโลยีทำให้สามารถระบุธุรกรรมที่ฉ้อโกงได้ภายในเวลาเพียง 20 วินาที ซึ่งก่อนหน้านี้ใช้เวลาหลายชั่วโมง
มาตรการรักษาความปลอดภัยอีกประการหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินด้วยบัตรคือใบแจ้งยอดรายเดือนของคุณ สถิติที่ต่อเนื่องเหล่านี้ทำให้ง่ายสำหรับคุณในการตรวจสอบว่าจำนวนเงินที่ถูกต้องถูกถอนออกจากบัญชีของคุณตามเวลาที่กำหนดหรือไม่ นอกจากนี้ ยังให้จุดอ้างอิงที่เข้าถึงได้แก่คุณเมื่อโต้แย้งธุรกรรม คุณสามารถเรียกดูรายละเอียดต่างๆ เช่น จำนวนเงิน หมายเลขใบแจ้งหนี้ วันที่ทำธุรกรรม และบริษัทที่ชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว
ผู้ให้บริการบัตรเครดิตหลายรายเสนอบัตรเสมือน มีความปลอดภัยมากกว่าบัตรจริงเนื่องจากข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน ซึ่งมักจะใช้งานได้เพียงวันเดียวหรือธุรกรรมเดียวเท่านั้น เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าสิ่งนี้ช่วยเพิ่มความปลอดภัยได้อย่างไร แม้ว่าแฮกเกอร์จะจัดการขโมยข้อมูลสำคัญที่บริษัทการ์ดก็ตาม
อย่างไรก็ตาม การใช้บัตรเสมือนจริงหลายใบสำหรับการชำระเงินรายเดือนแต่ละครั้งจะกลายเป็นเรื่องยุ่งยาก นั่นเป็นเหตุผลที่ดีที่สุดที่จะจัดลำดับความสำคัญการใช้สิ่งเหล่านี้สำหรับการเรียกเก็บเงินแบบครั้งเดียว
ตรวจสอบก่อนอนุมัติการชำระเงิน
หนึ่งในความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในการชำระเงินที่กำลังดำเนินอยู่ ได้แก่ นักหลอกลวงที่ส่งข้อความเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ที่พ้นกำหนดชำระหรือการชำระเงินที่จะเกิดขึ้น
ตัวอย่างหนึ่งในหลายประเทศเกี่ยวข้องกับผู้รับที่ได้รับอีเมลขอบคุณสำหรับการต่ออายุการสมัครรับบริการสนับสนุนด้านเทคนิคที่พวกเขาไม่ได้ซื้อ ข้อความยังมีหมายเลขใบแจ้งหนี้ปลอมหรือเอกสารแนบที่ดูน่าเชื่ออีกด้วย รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์สำหรับยกเลิกบริการด้วย อย่างไรก็ตาม คุณควรเพิกเฉยและลบข้อความเหล่านี้
นักต้มตุ๋นหวังว่าผู้รับที่สับสนหรือตื่นตระหนกจะโทรไปที่หมายเลขนั้น จากนั้นให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินสำหรับบริการที่พวกเขาไม่เคยซื้อ
หากคุณได้รับอีเมลขอให้คุณชำระเงินโดยไม่คาดคิด โปรดตรวจสอบกับบริษัทผ่านช่องทางอื่นก่อน ตอบกลับอีเมลโดยตรงเพื่อชี้แจงว่าคุณกำลังติดต่อกับสแกมเมอร์ที่แอบอ้างเป็นตัวแทนของบริษัทหรือไม่ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม มีวิธีมากมายที่คุณสามารถระบุอีเมลฟิชชิ่งได้ ดังนั้นโปรดตื่นตัวอยู่เสมอ
โปรดจำไว้ว่านักต้มตุ๋นมักจะพยายามให้ผู้คนดำเนินการโดยเร็วที่สุด พวกเขามักใช้ภาษาหรือวลีที่ข่มขู่ เช่น การอ้างอิงถึงหน่วยงานเรียกเก็บเงินหรือบัญชีที่ค้างชำระ หากคุณพบความพยายามดังกล่าว โปรดสงบสติอารมณ์ให้มากที่สุดและติดต่อบริษัทที่เกี่ยวข้องโดยตรงเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
ชำระค่าใช้จ่ายที่บ้านเพื่อลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
หลายๆ คนคิดว่าประโยชน์ของการชำระบิลออนไลน์คือช่วยให้ทำธุรกรรมจากที่บ้านได้ นั่นเป็นเรื่องจริงในทางเทคนิค อย่างไรก็ตาม การเดินทางยังทำให้คุณมีความเสี่ยงมากมายที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์
คุณอาจเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัยโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือแม้แต่เครือข่ายที่อาชญากรไซเบอร์ตั้งค่าไว้ซึ่งเลียนแบบจุดเชื่อมต่อจริง นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องง่ายสำหรับบางคนที่จะแอบมองข้างหลังคุณเมื่อคุณป้อนหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณลงในระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย
นี่คือเหตุผลบางส่วนว่าทำไมตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุดของคุณคือจัดการการชำระบิลทั้งหมดที่บ้านก่อนออกเดินทาง
ตรวจสอบดูว่าผู้ให้บริการมีตัวเลือกการชำระเงินอัตโนมัติหรือไม่หากคุณเดินทางบ่อยๆ ในกรณีที่มีตัวเลือกนี้ คุณสามารถอนุญาตให้บริษัทหักการชำระเงินจากบัญชีธนาคารของคุณหรือเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณภายในวันที่กำหนดได้
คุณยังสามารถใช้ VPN เพื่อเข้ารหัสข้อมูลของคุณระหว่างทางได้ แม้ว่าคุณจะยังคงต้องระวังใครก็ตามที่พยายามแอบดูเมื่อคุณทำธุรกรรม
แน่นอนว่าคุณไม่สามารถขจัดความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการชำระบิลออนไลน์ได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องบรรเทาภัยคุกคามในเชิงรุก ช่วยให้การชำระบิลออนไลน์มีความสะดวกสบายและมีความเสี่ยงต่ำ