สำหรับผู้ใช้ Windows มานานข้อผิดพลาด BSOD (หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) อาจไม่แปลกอีกต่อไป
ข้อยกเว้นบริการระบบหรือ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาด BSOD (ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยและต่อเนื่อง หากคุณใช้ Window 8, 8.1 หรือ Windows 10 เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด System Service Exceptions บนหน้าจอ ข้อความมักจะปรากฏขึ้น:
"พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เรากำลังรวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาดบางส่วน และจะรีสตาร์ทให้กับคุณ
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาดนี้ทางออนไลน์ในภายหลัง: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception บน Windows โปรดดูบทความด้านล่างโดย LuckyTemplates
ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบ - สาเหตุและวิธีแก้ไข
สาเหตุของข้อผิดพลาด BSOD ข้อยกเว้นบริการระบบ
BSOD ประเภทนี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ ได้แก่:
- ไวรัส มัลแวร์ หรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ
- ไฟล์ระบบ Windows เสียหาย
- ไดรเวอร์ Windows เสียหาย ล้าสมัย หรือเข้ากันไม่ได้
- ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows
ข้อยกเว้นบริการระบบหรือข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด
ในหลายกรณี คอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส มัลแวร์ หรือโปรแกรมที่เป็นอันตราย และส่งผลให้เกิด BSOD ประเภทนี้ ใช้โปรแกรมสแกนไวรัสและมัลแวร์เพื่อล้างการค้นหาและลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
และด้วยวิธีนี้คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบ BSOD ได้
ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบ BSOD
2. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบ
ก่อนที่จะอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมใหม่ คุณต้องเริ่มคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณในเซฟโหมด
หลังจากเข้าถึงคอมพิวเตอร์ผ่าน Safe Mode ให้เปิดDevice Manager
ในหน้าต่าง Device Manager ให้ค้นหาไดรเวอร์ที่มีไอคอนรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ข้างใน นั่นคือสัญลักษณ์ของอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งาน และคุณควรลบไดรเวอร์นั้นออก จากนั้นดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่และติดตั้ง
สุดท้ายให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกลับสู่โหมดปกติ
3. อัปเดตโดยใช้เครื่องมือพิเศษ
DriverFix คือโปรแกรมตรวจสอบไดรเวอร์และอัปเดตแพ็คเกจซอฟต์แวร์สำหรับ Windows จะสแกนไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณและค้นหาเว็บเพื่อดูการอัปเดตล่าสุด หากเป็นไปได้ DriverFix จะอนุญาตให้คุณอัปเดตได้ทันทีหรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ขาดหายไป
DriverFix มีให้บริการผ่านการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปี คุณชำระเงินรายเดือนหรือเลือกการสมัครสมาชิกรายปีที่ได้รับส่วนลดจำนวนมากจากตัวเลือกรายเดือน นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชันทดลองใช้ฟรีแต่มีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด
DriverFix ช่วยให้คุณสามารถสแกนพีซีทั้งหมดของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยได้ตลอดเวลา จากนั้นคุณสามารถอัปเดตอันที่ล้าสมัยหรือดาวน์โหลดอันที่ขาดหายไปได้ DriverFix สแกนไดรเวอร์ของคุณตามฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีไฟล์ไดรเวอร์มากกว่า 18 ล้านไฟล์ ดังนั้นคุณจึงสามารถค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องในฐานข้อมูลนั้นได้ตลอดเวลา
ขั้นตอนที่ 1 : ก่อนอื่น คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งDriverFix
ขั้นตอนที่ 2 : เปิดซอฟต์แวร์และรอให้ซอฟต์แวร์ตรวจพบไดรเวอร์ที่ผิดพลาดทั้งหมดของคุณ
อัปเดตไดรเวอร์โดยใช้เครื่องมือ DriverFix
ขั้นตอนที่ 3 : แอปพลิเคชันจะแสดงไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมดให้คุณ คุณต้องเลือกไดรเวอร์ที่คุณต้องการแก้ไข
ขั้นตอนที่ 4 : รอให้แอปพลิเคชันดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
ขั้นตอนที่ 5 : ในที่สุด รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ไดรเวอร์ที่เสียหายอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดร้ายแรง รวมถึงข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบที่แก้ไขได้ยากกว่า ดังนั้นคุณจึงควรตรวจสอบข้อผิดพลาดเหล่านี้อยู่เสมอ
4. สแกนและแก้ไขไฟล์ระบบเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน System_Service_Exception
ในบางกรณี ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด BSOD (ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดในไฟล์ระบบ Windows
โดยปกติคุณสามารถใช้ คำสั่ง sfc /scannowเพื่อสแกนและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายได้ มีวิธีดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Command Promptใต้ Admin
ขั้นตอนที่ 2: บน หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งให้ป้อนคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:
sfc /scannow
ป้อนคำสั่ง sfc /scannow ลงใน Command Prompt
ขั้นตอนที่ 3:การรันคำสั่งนี้จะใช้เวลาสักครู่ รอให้กระบวนการสแกนถึง 100% จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. ปิดบริการ Google Automatic Update เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception
ในบางกรณีGoogle Automatic Updateเป็นสาเหตุของ ข้อผิดพลาด System Service Exceptionในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
หากต้องการแก้ไข ให้ทำดังต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1:Windows
กดปุ่ม + พร้อมกันR
เพื่อเปิดหน้าต่างคำสั่งRun
ขั้นตอนที่ 2:ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน กล่องโต้ตอบ เรียกใช้แล้วกด Enter:
services.msc
ป้อนคำสั่ง services.msc เพื่อเปิดหน้าต่างบริการ
ขั้นตอนที่ 3: ใน หน้าต่างบริการที่ปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหาบริการ Google Updateรายการที่ให้บริการจะแสดงตามลำดับตัวอักษร ดังนั้นคุณจะพบรายการเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย
ค้นหาส่วนบริการ Google Update
ขั้นตอนที่ 4:ดับเบิลคลิกGoogle Update ServiceและเลือกDisabledในเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเริ่มต้นในกรณีที่มีหลายรายการบริการ Google Updateคุณต้องปิดการใช้งานทั้งหมด
ตรวจสอบประเภทการเริ่มต้น สลับรายการทั้งหมดเป็นปิดใช้งาน
ตอนนี้คุณตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่?
6. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
หากวิธีการข้างต้นยังคงไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ได้ ให้ลองแก้ไขโดยใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา มันง่ายมากที่จะทำ!
ขั้นตอนที่ 1:ก่อนอื่นเราจะเปิดอิน เทอร์เฟซหน้าต่าง การตั้งค่า Windowsโดยคลิกเมนูเริ่มแล้วคลิกไอคอนฟันเฟือง
หรือคุณสามารถใช้คีย์ผสมWindows
+I
คลิกไอคอนการตั้งค่าในเมนูเริ่ม
ขั้นตอนที่ 2: ใน อินเทอร์เฟซการตั้งค่า Windowsคลิกอัปเดตและความปลอดภัย ต่อไป เพื่อตั้งค่าการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนที่ 3:ภายใต้การอัปเดตและความปลอดภัยคลิกแก้ไขปัญหาจากอินเทอร์เฟซด้านซ้าย
เลื่อนลงต่อไป คลิกหน้าจอสีน้ำเงินจากนั้นคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD
อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ Windows 10 v1809 เป็นต้นไป ตัวแก้ไขปัญหา Windows ในตัวสำหรับ Blue Screen จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ดังนั้นหากคุณใช้เวอร์ชัน 1809 หรือเก่ากว่า นี่จะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์
7. อัพเดตวินโดวส์ 10
สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ต้องทำคือตรวจสอบว่า Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ไฟล์ระบบที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดได้ การตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการตรวจสอบว่านั่นคือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่
อ้างอิงถึงบทความ: วิธีทำให้คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณอัพเดทอยู่เสมอ
8. เรียกใช้ CHKDSK
จากนั้นให้ลองใช้ Windows Check Disk จาก Command Prompt CHKDSK เป็นเครื่องมือระบบ Windows ที่จะตรวจสอบระบบไฟล์และแก้ไขปัญหาเมื่อทำงานด้วยการตั้งค่าบางอย่าง
โปรดดูที่: ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ด้วยคำสั่ง chkdsk บน Windowsสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
9. เรียกใช้เครื่องมือ Windows Driver Verifier
เรียกใช้เครื่องมือ Windows Driver Verifier
โดยปกติแล้วรหัสระบบที่ได้รับการป้องกันสามารถเข้าถึงได้โดยกระบวนการหรืออุปกรณ์ของระบบบางอย่างเท่านั้น ซึ่งเป็นสาเหตุที่ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์มักทำให้เกิดข้อผิดพลาด System Service Exception ใน Windows 10
แม้แต่ไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ได้ โดยเฉพาะหากคุณติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ทั้งหมด หากคุณไม่แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD นี้หรือไม่ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือ Windows Driver Verifierเพื่อตรวจสอบได้
นี่เป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่ออกแบบมาเพื่อทดสอบไดรเวอร์ระบบ ความเครียด อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อค้นหาและสร้างสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบรหัสหยุดเดิมขึ้นมาใหม่ ดังนั้น อย่าเรียกใช้เครื่องมือนี้ในขณะที่ใช้พีซีของคุณไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ไม่มีอะไรร้ายแรง
อ้างอิงถึงบทความ: วิธีใช้ Driver Verifier บน Windows 10สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
10. ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุด
ขออภัย เป็นที่ทราบกันว่าบางโปรแกรมทำให้เกิดข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION มีหลายประเภท ตัวอย่างเช่น บางคนรายงานข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใหม่ ในขณะที่บางคนบอกว่าการติดตั้ง VPN ใหม่คือปัญหา
ลองคิดดูว่า BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION เริ่มต้นหลังจากที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หรือไม่ (หรืออาจเป็นการอัปเดตซอฟต์แวร์) คุณสามารถถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์และแอปที่เพิ่งติดตั้งทีละรายการเพื่อดูว่าโปรแกรมใหม่ตัวใดที่ทำให้เกิดปัญหา
11. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์และบริการเกม
ข้อยกเว้นการบริการของระบบมักจะปรากฏขึ้นเมื่อเล่นเกม ไม่ว่าจะแสดงเป็นหน้าจอสีน้ำเงินธรรมดาระหว่างเล่นเกมหรือเป็นลูปเกมใน Valorant, Minecraft, Warzone หรือเกมอื่น ๆ รหัสหยุดจะถูกกระตุ้นได้ง่ายจากปัญหาของ GPU หรือ CPU
เนื่องจากการโอเวอร์คล็อกและความร้อนสูงเกินไปเป็นเรื่องปกติ ผู้ใช้ทั่วโลกจึงมักหันมาใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเล่นเกม แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่เข้ากันได้กับข้อกำหนดของคุณ และอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ได้
ซอฟต์แวร์และบริการเกมอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ได้
แอพที่มีปัญหามักมีซอฟต์แวร์ XSplit, การอัปเดต MSI Live หรือบริการ Asus GameFirst ดังนั้นคุณอาจต้องการปิดการใช้งานหรือลบออกทั้งหมด
12. เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
ขั้นตอนที่ 1 : ไปที่ส่วนการค้นหาในเมนูเริ่ม เข้าสู่การวินิจฉัยหน่วยความจำและเปิดเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ
เปิดเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ
ขั้นตอนที่ 2 : เมื่อหน้าต่างปรากฏขึ้น ให้เลือกรีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา
เลือกรีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา
ขั้นตอนที่ 3 : ให้พีซีของคุณรีสตาร์ท
หลังจากทดสอบฮาร์ดไดรฟ์แล้ว ก็ถึงเวลาตรวจดูหน่วยความจำ RAM ของคุณอย่างละเอียด ข้อยกเว้นการบริการของระบบมักจะปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้ง RAM ใหม่ ดังนั้นขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นจึงทำงานได้ดีสำหรับวัตถุประสงค์ในการทดสอบนี้
13. รีเซ็ต Windows 10
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณอาจต้องติดตั้ง Windows 10 ใหม่ตั้งแต่ต้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้
โซลูชันรีเซ็ต Windows 10 จะแทนที่ไฟล์การติดตั้งบนระบบปัจจุบันด้วยชุดไฟล์ใหม่ทั้งหมด โดยรีเซ็ตการตั้งค่าพีซีทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION เช่นเดียวกับการคืนค่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่านั้น ไฟล์.
Quantrimang.comมีบทความโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต Windows 10 โปรดดูที่: รีเซ็ต Windows 10 ให้เป็นสถานะดั้งเดิม
เคล็ดลับ :
การอัพเดต BIOSเป็นทางเลือกสุดท้ายหากรหัสหยุด Microsoft System Service Exception ยังคงเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ต้องใช้ความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากการคลิกผิดเพียงครั้งเดียวอาจทำให้เมนบอร์ดของคุณใช้งานไม่ได้
Quantrimang.com ได้ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการติดตั้ง BIOS อย่างปลอดภัย แต่บทความนี้ขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากคุณไม่แน่ใจว่ากำลังทำอะไรอยู่
หวังว่าตอนนี้คุณได้แก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception ใน Windows 10 ด้วยการแก้ไขที่ง่ายและรวดเร็วข้างต้น หากคุณต้องการข้ามส่วนการแก้ไขปัญหาและตรงไปที่วิธีแก้ปัญหา คุณสามารถไว้วางใจซอฟต์แวร์ซ่อมแซม BSoD ระดับมืออาชีพเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้
โปรดทราบว่าบทความนี้ไม่ได้กล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ตามลำดับใดๆ ดังนั้นคุณควรลองใช้วิธีที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าโซลูชันเหล่านี้จะใช้ได้หากคุณพบข้อผิดพลาด System Service Exception ใน Windows 10 VMware หรือหากระบบยังคงรีบูตอยู่
ขอให้โชคดี!
อ้างถึงบทความเพิ่มเติมด้านล่าง: