Windows 10 มีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยมากมายเพื่อให้คอมพิวเตอร์และข้อมูลของคุณปลอดภัยจากโปรแกรมและแฮกเกอร์ที่เป็นอันตราย หนึ่งในคุณสมบัติเหล่านี้คือไฟร์วอลล์ Windowsซึ่งช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและแอพพลิเคชันที่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ
อย่างไรก็ตาม ในระหว่างการใช้งาน คุณอาจประสบปัญหาบางอย่างกับไฟร์วอลล์ (ไฟร์วอลล์) เช่น ไม่สามารถเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้ หรือข้อผิดพลาด 80070424 ข้อผิดพลาดของบริการ 5 (0x5) บางครั้งแอพหรือคุณสมบัติเช่น Remote Assist ไม่ทำงาน หรือคุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ที่แชร์และเครื่องพิมพ์ที่แชร์ได้เนื่องจากถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ Windows
หากคุณประสบปัญหาใดๆ เหล่านี้หรือคล้ายคลึงกัน คุณสามารถใช้ " Windows Firewall Troubleshooter " ซึ่งเป็นเครื่องมือที่จะสแกนและแก้ไขปัญหาทั่วไปโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถคืนค่าการตั้งค่าไฟร์วอลล์เป็นค่าเริ่มต้นและบล็อกแอปพลิเคชันด้วยตนเองผ่านไฟร์วอลล์ Windows
ในบทช่วยสอน Windows 10 นี้ เราจะอธิบายขั้นตอนง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟร์วอลล์ Windows
วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟร์วอลล์ Windows
เพื่อแก้ไขปัญหาไฟร์วอลล์ Windows ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาไฟร์วอลล์ Windowsจาก Microsoft
2. ดับเบิลคลิกไฟล์ WindowsFirewall.diagcab
3. คลิกถัดไป
4. คลิกตัวเลือกเพื่อแก้ไขปัญหา ขึ้นอยู่กับผลการแก้ไขปัญหา
5. หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ให้คลิก " ปิดตัวแก้ไขปัญหา"เพื่อปิดตัวแก้ไขปัญหา
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้คลิกลิงก์ “ ดูข้อมูลโดยละเอียด ” เพื่อดูรายงานปัญหาทั้งหมดที่เครื่องมือแก้ไขปัญหาได้พยายามแก้ไข เช่น การเข้าถึงไฟล์ที่แชร์และเครื่องพิมพ์ที่ใช้ โดยทั่วไป ปัญหาเกี่ยวกับ Remote Assistant ความไม่สามารถ เพื่อเริ่ม Windows Firewall หรือบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น บริการ BFE
จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อค้นคว้าต่อและค้นหาวิธีแก้ไขในเครื่องมือค้นหาหรือขอความช่วยเหลือในฟอรัม Windows Central
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows
นอกจากนี้ หากเครื่องมือแก้ปัญหาไม่พบปัญหาใดๆ เช่น ปัญหาเกิดจากการตั้งค่าเฉพาะที่ได้รับการกำหนดค่าไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองลบการกำหนดค่าปัจจุบันและคืนค่าการตั้งค่า Windows Firewall เริ่มต้นได้
หมายเหตุ : หลังจากคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นแล้ว คุณอาจต้องกำหนดค่าแอปพลิเคชันที่ต้องได้รับอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์ใหม่
หากต้องการรีเซ็ต Windows Firewall เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดแผงควบคุม
2. คลิกที่ระบบและความปลอดภัย
3. เลือกไฟร์วอลล์ Windows
4. บนแถบด้านซ้าย คลิกลิงก์ “ คืนค่าเริ่มต้น "
5. เลือก “ คืนค่าเริ่มต้น "
6.สุดท้ายเลือก “ ใช่ " เพื่อยืนยัน
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว การตั้งค่าเริ่มต้นจะถูกคืนค่าและปัญหาการกำหนดค่าทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว