คำแนะนำในการเข้าร่วมโดเมนบน Windows 8.1 (ตอนที่ 2)

ตั้งแต่ NT 3.5 ระบบปฏิบัติการไคลเอนต์ Microsoft ได้เข้าร่วมกับโดเมน Windows ลูกค้าใหม่แต่ละรายถูกสร้างขึ้นโดยทำตามขั้นตอนเดียวกันกับในบทความก่อนหน้านี้ที่ LuckyTemplates แนะนำให้คุณรู้จัก อย่างไรก็ตาม ในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันถัดมา Microsoft ได้ปรับเปลี่ยนขั้นตอนเพิ่มเติมในกระบวนการเข้าร่วมโดเมนเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ DNS และสร้างการกำหนดค่าที่ปลอดภัย

แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเข้าร่วมโดเมนบน Windows 8.1

ตั้งแต่ NT 3.5 ระบบปฏิบัติการไคลเอนต์ Microsoft ได้เข้าร่วมกับโดเมน Windows ลูกค้าใหม่แต่ละรายใช้เทคนิคเดียวกันกับในบทความก่อนหน้านี้ที่ LuckyTemplates แนะนำให้คุณรู้จัก อย่างไรก็ตาม ในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันถัดมา Microsoft ได้ปรับเปลี่ยนขั้นตอนเพิ่มเติมในกระบวนการเข้าร่วมโดเมนเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ DNS และสร้างการกำหนดค่าที่ปลอดภัย

ขณะแก้ไขปัญหาการเข้าร่วมโดเมนบน Windows 8.1 คุณอาจถามตัวเองว่า:

A. นี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับการอนุญาตหรือไม่? คุณสามารถเข้าถึงโดเมนภายใต้ผู้ดูแลระบบได้หรือไม่?

B. นี่เป็นปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่? คอมพิวเตอร์ Windows 8.1 ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับตัวควบคุมโดเมนได้หรือไม่

เมื่อคุณพบปัญหาใดๆ ให้ตรวจสอบปัญหาพื้นฐานต่อไปนี้:

คุณสามารถ ping ตัวควบคุมโดเมนได้หรือไม่ คุณสามารถดูเซิร์ฟเวอร์ได้จากแผงควบคุม > เครือข่าย ? ถ้าใช่ ให้ตรวจสอบค่า TCP/IP ของไคลเอ็นต์ Windows 8.1

หมายเหตุ:ข้อมูลข้างต้นมีไว้สำหรับ Network Admin (ผู้ดูแลระบบเครือข่าย) เท่านั้น หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบเครือข่าย (ผู้ดูแลระบบเครือข่าย) โปรดแจ้งให้ผู้ดูแลระบบทราบถึงข้อมูลที่คุณได้รับ ข้อมูลนี้จะถูกบันทึกไว้ในไฟล์:

C:\Windows\debug\dcdiag.txt

ชื่อโดเมน TOMSITPRO สามารถเป็นชื่อโดเมน NetBIOS ได้ ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบว่าชื่อโดเมนได้รับการจดทะเบียนอย่างถูกต้องกับ WINS

หากโดเมนไม่ใช่โดเมน NetBIOS ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการกำหนดค่า DNS

ข้อผิดพลาดต่อไปนี้เกิดขึ้นเมื่อ DNS ถูกสอบถามสำหรับเรกคอร์ดตำแหน่งบริการ (SRV) ที่ใช้เพื่อค้นหา Active Directory Domain Controller (AD DC) สำหรับโดเมน TOMSITPRO:

ข้อผิดพลาด: "ไม่มีชื่อ DNS" (ไม่มีชื่อ DNS)

(รหัสข้อผิดพลาด 0x0000232B RCODE_NAME_ERROR)

(รหัสข้อผิดพลาด 0x0000232B RCODE_NAME_ERROR)

แบบสอบถามที่บันทึกไว้ SRV records_ldap._tcp.dc._msdcs.TOMSITPRO

สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดนี้ได้แก่:

- ระเบียน SRV DNS เพื่อค้นหา AD DC สำหรับโดเมนที่ไม่ได้ลงทะเบียนใน DNS บันทึกเหล่านี้ได้รับการลงทะเบียนบนเซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติเมื่อมีการเพิ่ม AD DC ลงในโดเมน

SRV DNS ได้รับการอัปเดตโดย AD DC ภายในระยะเวลาที่กำหนด คอมพิวเตอร์ได้รับการกำหนดค่าให้ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ตามที่อยู่ IP ด้านล่าง:

192.168.140.2

- โซนต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งโซนไม่ได้รับการมอบหมายให้กับโซนลูก:

ทอมซิทโปร

.(โซนรูท)

แก้ไขปัญหาการเข้าร่วมโดเมนบน Windows 8.1: ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ (ไฟร์วอลล์)

คำเตือน : การปิดการใช้งานไฟร์วอลล์อาจทำให้ระบบละเมิดปัญหาด้านความปลอดภัย ดังนั้นเราไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้ในการแก้ไขปัญหา

ในกรณีที่ไม่มีตัวเลือกอื่นในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Windows กับโดเมน คุณสามารถใช้การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ได้

เมื่อไฟร์วอลล์ถูกปิดใช้งาน เป็นไปได้มากว่าระบบของคุณจะเข้าร่วมโดเมนอื่น หรืออาจเป็นไปได้ว่าหลังจากรีบูตระบบของคุณ (หลังจากเปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้ง) ปัญหาจะเกิดขึ้น ปัญหา ปัญหาการเชื่อมต่อจะได้รับการแก้ไข

1. ค้นหาการตั้งค่าไฟร์วอลล์

ค้นหาแอปพลิเคชันการติดตั้งไฟร์วอลล์โดยป้อนคำสำคัญไฟร์วอลล์ลงในยูทิลิตี้การค้นหาบน Windows 8.1
ขั้นแรก เปิดไฟร์วอลล์บนเครือข่ายสาธารณะ (ระบบเครือข่ายสาธารณะ) จากนั้นดำเนินการปิดการตั้งค่าไฟร์วอลล์ หลังจากปิดการตั้งค่าไฟร์วอลล์แล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับโดเมน ในระหว่างขั้นตอนการเชื่อมต่อ คุณอาจต้องรีสตาร์ทระบบ Windows 8.1 สองสามครั้ง

หมายเหตุ: หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว อย่าลืมรีเซ็ตการตั้งค่าไฟร์วอลล์เป็นเปิด

2. ปรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ชั่วคราว (ไฟร์วอลล์)

หากต้องการทราบสถานะไฟร์วอลล์ ให้รันคำสั่ง " ping " คุณจะได้รับการตอบกลับจาก " ..com " (ชื่อโดเมนจะต้องเต็ม เช่น ad.tomsitpro.com)

ไม่เพียงแต่พอร์ต ICMP (ping) จะเปิดขึ้นเท่านั้น DNS ยังได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและแก้ไขคำขอจากชื่อ โดเมน ..com แบบ เต็ม

คุณมั่นใจหรือไม่ว่าไฟร์วอลล์ได้บล็อกพอร์ตที่จำเป็นสำหรับ Windows 8.1 ในการเข้าร่วมโดเมน

เคล็ดลับเด็ด:

หากคุณมีปัญหาในการเข้าร่วมโดเมน คุณสามารถเปิดพอร์ต 389 (LDAP, NetMeeting), 135 (DHCP, DCOM, RPC), 88 (Kerberos) และ 53 (DNS, SQL TCP)

3. ข้อผิดพลาดเมื่อเข้าร่วมโดเมน

เปิดใช้งาน WINS

ในเอกสารบางฉบับ จะมีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาการเข้าร่วมโดเมนโดยการเปิดใช้งาน WINS (บริการชื่ออินเทอร์เน็ตของ Windows) ที่จริงแล้วผู้ใช้วิธีนี้หายากมาก

WINS เป็นตัวเลือกสำหรับการแก้ไขปัญหาสถานการณ์ที่ซับซ้อน เช่น การเข้าร่วมเครือข่ายเพียร์ทูเพียร์และโดเมน โดยเฉพาะผ่าน VPN

สร้างบัญชีใน Active Directory

คุณสามารถสร้างบัญชีและตั้งชื่อด้วยชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเข้าร่วมโดเมนได้

ปัญหาหนึ่งที่นี่คือการสร้างบัญชีใน Active Directory หากใช้บัญชีนั้นเพื่อเข้าร่วมโดเมนบนคอมพิวเตอร์ Windows 8.1 ที่มีโดเมนอื่นที่ไม่ใช่โดเมนผู้ดูแลระบบ (Domain Admin)

ในกรณีนี้ Windows 8.1 จะให้กล่องโต้ตอบแก่คุณเพื่อป้อนชื่อโดเมนผู้ดูแลระบบ (ผู้ดูแลระบบโดเมน) ดังนั้นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์จะได้รับการแก้ไข

คุณสามารถดูบทความเพิ่มเติมด้านล่าง:

• วิธีเข้าร่วมโดเมนใน Windows 7

• คำแนะนำในการเข้าร่วมโดเมนบน Windows 8.1 (ตอนที่ 1)

• 8 ฟีเจอร์เด็ดแต่ถูกซ่อนไว้ใน Windows 8.1

ขอให้โชคดี!