คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ไม่สามารถเริ่มได้เมื่อติดตั้งแพตช์ Microsoft

เมื่อช่องโหว่ Meltdown และ Spectre ปรากฏในอุปกรณ์ที่ใช้ชิป Intel, AMD และ ARM Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตบางส่วนบนพีซีและมือถือ อย่างไรก็ตาม การอัปเดตเหล่านี้ทำให้ Windows 7/10 มีหน้าจอสีน้ำเงินและไม่สามารถบูตได้

ดังนี้:

อุปกรณ์บางตัวที่ใช้ชิป AMD ไม่สามารถติดตั้งแพทช์ Windows 7 - KB4056894 และยังทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน (BSOD): 0x000000c4 ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้

อุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 พร้อมชิป AMD Athlon 64 X2 ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน แต่ Microsoft ยังไม่รับทราบข้อผิดพลาดนี้

เนื่องจากมีการอัปเดตแพตช์แล้ว เมื่อเกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินบน Windows 7 จึงไม่มีวิธีแก้ไข ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่ควรดำเนินการอัปเดตต่อ ชิปอื่นๆ ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน ไม่ใช่แค่ชิป AMD Athlon 64 X2 เท่านั้น

หากคุณได้อัปเดตและประสบปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

ขั้นแรก ให้รี บูทอุปกรณ์ในระหว่างกระบวนการนี้ ให้กด ปุ่ม F8 -> ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

เปิดพร้อมท์คำสั่งแล้วป้อนรหัสด้านล่าง:

คำสั่ง 1: dir d:

คำสั่ง 2: dism /image:d:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 /norestart

หากคุณอัปเดต Windows 7 - KB4056894 แต่ยังไม่ได้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้ดำเนินการต่อไปนี้เพื่อลบการอัปเดตและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด

ไปที่แผงควบคุม -> เลือกโปรแกรมและคุณสมบัติ -> เลือกดูการอัปเดตที่ติดตั้งที่นี่คลิกที่การอัปเดตด้วยหมายเลขKB4056894 และเลือกUninstall

ข้อผิดพลาด 0x800f0845 Windows 10 ติดอยู่ที่หน้าจอโลโก้ Windows จะปรากฏบนอุปกรณ์ Windows 10 ที่ใช้ชิป AMD ที่ได้อัปเดตแพตช์ KB4056892 นอกจากนี้ แพทช์ยังทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ VPN และทำให้เกิดปรากฏการณ์ดิสก์เต็ม 100% ดังนั้น AMD แนะนำให้ผู้ใช้ละเว้นแพตช์ทั้งหมดที่ส่งมาจาก Microsoft เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาดของชิป และหยุดการอัปเดต Windows 7/8.1/10

ดูเพิ่มเติม:

• โปรแกรมแก้ไข Meltdown และ Spectre ของ Microsoft ทำให้ Windows Phone ทำงานไม่เสถียร ทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินบนพีซี
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน 0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE หลังจากอัปเดตบน Windows 10
• ข้อผิดพลาด Windows ที่พบบ่อยที่สุด 5 ข้อ และวิธีแก้ไขมีดังนี้