เมื่อเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่สำคัญ เช่น เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์หรือเมนบอร์ด Windows 10 จะไม่สามารถ "จดจำ" คอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างถูกต้อง และด้วยเหตุนี้ ระบบปฏิบัติการจะไม่เปิดใช้งาน (เปิดใช้งาน)
ก่อนหน้านี้ หากคุณต้องการเปิดใช้งาน Windows 10 อีกครั้งเนื่องจากฮาร์ดแวร์มีการเปลี่ยนแปลง คุณต้องติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อเปิดใช้งาน Windows 10 อีกครั้ง
ตอนนี้ Microsoft ได้ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น เริ่มต้นด้วย Windows 10 Anniversary Update คุณสามารถเชื่อมโยงบัญชี Microsoft (MSA) ของคุณกับ Windows 10 Digital License บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้
คุณลักษณะใหม่นี้ช่วยให้คุณเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานได้อย่างรวดเร็วเพื่อเปิดใช้งาน Windows 10 เวอร์ชันของคุณอีกครั้ง
1. วิธีการเชื่อมโยงบัญชี Microsoft กับ Digital License
1. กด คีย์ผสมWindows + Iเพื่อเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
2. ในหน้าต่างการตั้งค่า คลิกอัปเดตและความปลอดภัย
3. คลิกการเปิดใช้งาน
4. คลิกเพิ่มบัญชี (หมายเหตุ ในระหว่างกระบวนการ บัญชีของคุณจะต้องอยู่ภายใต้ผู้ดูแลระบบ)
5. ป้อนข้อมูลบัญชี Microsoft ของคุณ จากนั้นคลิกลงชื่อเข้าใช้
หากบัญชี Local ไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Local
หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ ในหน้าต่างหน้าการเปิดใช้งาน คุณจะเห็นข้อความ"เปิดใช้งาน Windows ด้วยใบอนุญาตดิจิทัลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ"เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงกระบวนการเชื่อมโยงที่ประสบความสำเร็จ
หากคุณใช้ MSA ในระหว่างการอัพเกรดเป็น Windows 10 บัญชี Digital License Desk จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ และบนหน้าจอคุณจะได้รับข้อความ"เปิดใช้งาน Windows ด้วยใบอนุญาตดิจิทัลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ"ในกรณีนี้คุณสามารถข้ามขั้นตอนข้างต้นได้
2. จะใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อเปิดใช้งาน Windows 10 อีกครั้งได้อย่างไร
หลังจากเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณกับใบอนุญาตดิจิทัล คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานใหม่เพื่อเปิดใช้งาน Windows 10 อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ใน Windows 10
1. กด คีย์ผสมWindows + Iเพื่อเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
2. ในหน้าต่างการตั้งค่า คลิกอัปเดตและความปลอดภัย
3. คลิกการเปิดใช้งาน
4. หากคุณเห็นสถานะการแจ้งเตือนการเปิดใช้งาน: Windows ไม่ได้เปิดใช้งานให้คลิกแก้ไขปัญหาเพื่อดำเนินการต่อ (หมายเหตุ บัญชีของคุณจะต้องอยู่ภายใต้อำนาจของผู้ดูแลระบบโดยสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการ)
5. คลิกที่ลิงค์"ฉันเปลี่ยนฮาร์ดแวร์บนอุปกรณ์นี้เมื่อเร็ว ๆ นี้"
6. ป้อนข้อมูลบัญชี Microsoft ของคุณ จากนั้นคลิกลงชื่อเข้าใช้
7. คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านท้องถิ่นของคุณหากไม่ได้เพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณลงในคอมพิวเตอร์ Windows 10 จากนั้นคลิกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
8. หน้าจอจะแสดงรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง
9. ทำเครื่องหมายที่ ตัวเลือก " นี่คืออุปกรณ์ที่ฉันใช้อยู่ตอนนี้"จากนั้นคลิกเปิดใช้งาน
หากคุณต้องการดูอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ให้คลิกลิงก์ "ดูอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ"
ในหน้าต่างนี้ คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ที่แบ่งออกเป็น 3 หมวดหมู่: รุ่นไม่ตรงกัน ประเภทอุปกรณ์ไม่ตรงกัน และ Windows ไม่ได้เปิดใช้งาน อธิบายว่าทำไมจึงไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows 10 จากอุปกรณ์อื่นได้
3. ขั้นตอนเพิ่มเติม
ในกรณีที่อุปกรณ์ของคุณไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณจะต้องดำเนินการเพิ่มเติม
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ที่คุณเชื่อมโยงกับ Windows 10 Digital License ของคุณก่อนหน้านี้
หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ที่ถูกต้องและอุปกรณ์ที่คุณต้องการเปิดใช้งานยังคงไม่ปรากฏขึ้น คุณควรค้นหาสาเหตุที่คุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้
สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการ:
- Windows 10 ไม่เคยเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
-คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่ไม่ใช่ของแท้
- เวอร์ชันของ Windows 10 ไม่ตรงกับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่คุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตดิจิทัล
- อุปกรณ์ที่คุณพยายามเปิดใช้งานไม่ตรงกับประเภทอุปกรณ์ที่คุณเชื่อมโยงกับใบอนุญาตดิจิทัล
- สาเหตุอาจเกิดจากการจำกัดเวลา คุณสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้ หากคุณถึงขีดจำกัดดังกล่าว คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows 10 ได้
-เวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ใช่เวอร์ชัน Windows 10 Pro หรือ Windows 10 Home
หากหลังจากใช้การเปิดใช้งานตัวแก้ไขปัญหาแล้ว คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows 10 ได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือได้
อ้างถึงบทความเพิ่มเติมด้านล่าง:
ขอให้โชคดี!