โดยปกติ เมื่อแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรรีเฟรช รีเซ็ต คืนค่า หรือแม้แต่ติดตั้ง Windows ใหม่ คุณคงรู้ว่าบางไฟล์จะแก้ไขปัญหาในขณะที่ทิ้งไฟล์ไว้ครบถ้วนหรือลบทุกอย่างออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
และขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ทางเลือกหนึ่งอาจมีประสิทธิผลมากกว่าอีกทางเลือกหนึ่ง คุณควรใช้อันไหน?
เพื่อตอบคำถามนี้ เรามาสำรวจสถานการณ์บางอย่างเพื่อดูว่าเส้นทางที่ถูกต้องคืออะไร ความแตกต่างระหว่างการรีเฟรช รีเซ็ต กู้คืน และติดตั้งใหม่นั้นง่ายมาก
ระบบของคุณหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง
ปัญหา : คุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์ตามปกติแต่จู่ๆ ระบบก็เริ่มทำงานไม่ได้ มันเริ่มต้นได้ดี แต่เกิดขัดข้องแบบสุ่มโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน คุณไม่ได้ติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่เมื่อเร็วๆ นี้ แต่คุณจำได้ว่าติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์ในช่วงเวลาเดียวกับที่ปัญหาเริ่มต้นขึ้น
วิธีแก้ไข : นี่เป็นสถานการณ์ที่ฟีเจอร์ System Restoreส่องสว่าง การคืนค่าระบบจะจับภาพสถานะระบบของคุณ (ตรวจสอบเฉพาะไฟล์ระบบที่สำคัญเท่านั้น) และอนุญาตให้คุณเปลี่ยนระบบของคุณกลับเป็นสถานะที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้
นี่คือสิ่งที่คุณต้องการ ระบบเคยทำงานได้ดีแต่ไม่อีกต่อไป ผู้ร้ายที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการกำหนดค่าระบบที่เสียหาย ซึ่งควรแก้ไขโดยเปลี่ยนกลับเป็นการกำหนดค่าที่ก่อนหน้านี้ไม่มีปัญหา
หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย
อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณสร้างจุดคืนค่าแล้วเท่านั้น! มิฉะนั้น Windows จะไม่ทราบสถานะก่อนหน้าที่จะเปลี่ยนกลับเป็น หากมีจุดคืนค่าน้อยเกินไป คุณจะต้องย้อนกลับไปเป็นสถานะระบบเก่าจริงๆ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ที่เกิดขึ้นกับระบบของคุณตั้งแต่นั้นมา
บทความนี้แนะนำให้สร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติวันละครั้งและสำรองพื้นที่ระบบให้เพียงพอเพื่อจัดเก็บหลายเวอร์ชันได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับว่าคุณทำการเปลี่ยนแปลงระบบของคุณบ่อยแค่ไหน กำหนดการรายสัปดาห์หรือรายเดือนก็อาจมีความเหมาะสมเช่นกัน
ในกรณีที่การคืนค่าระบบไม่ช่วย คุณสามารถทำการปรับเปลี่ยนบางอย่างได้ สถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณควรดำเนินการต่อและรีเฟรช Windows
คุณพบมัลแวร์อยู่ตลอดเวลา
ปัญหา : คุณเพิ่งทำการสแกนมัลแวร์และพบว่ามีภัยคุกคามบางอย่างอยู่ในระบบของคุณ คุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดอย่างรวดเร็วและเด็ดขาดเพื่อลบมัลแวร์ออกจากระบบของคุณ แต่ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม มัลแวร์ก็ยังคงอยู่
วิธีแก้ไข : มีบางกรณีที่คุณสมบัติการคืนค่าระบบสามารถลบมัลแวร์ได้ แต่มีเพียงไม่กี่กรณีเท่านั้น มัลแวร์ถาวรก่อนหน้านี้จำเป็นต้องติดตั้งใหม่ทั้งหมด แต่ตอนนี้ชีวิตของเราง่ายขึ้นด้วย Windows Refresh ซึ่งเป็นทางเลือกที่เหมาะสมในสถานการณ์นี้
Windows Refresh นั้นคล้ายคลึงกับการติดตั้งระบบ Windows ใหม่ทั้งหมด แต่จะไม่ลบไฟล์ส่วนตัวใดๆ ของคุณ นี่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการติดมัลแวร์แบบถาวร เนื่องจากจะรีเฟรชไฟล์ระบบโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนใหญ่ของคุณ
อย่างไรก็ตาม Windows Refresh มีข้อเสียคือจะถอนการติดตั้งโปรแกรมทั้งหมดที่คุณติดตั้งไว้ (แอปสมัยใหม่จะยังคงอยู่) และติดตั้งโปรแกรมใดๆ ที่มาพร้อมกับระบบที่คุณอาจถอนการติดตั้งไปก่อนหน้านี้
คำปลอบใจเล็กๆ น้อยๆ ประการหนึ่ง: Windows Refresh จะบันทึกรายการโปรแกรมที่ถอนการติดตั้งทั้งหมดไว้บนเดสก์ท็อปของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถย้อนกลับและติดตั้งโปรแกรมเหล่านั้นด้วยตนเองได้ เมื่อรีเฟรชแล้ว ระบบของคุณควรปราศจากมัลแวร์ แต่คุณควรทำการสแกนอีกครั้งในภายหลัง
คุณต้องการขายคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปัญหา : คุณมีคอมพิวเตอร์ที่ไม่ต้องการอีกต่อไป ขายเป็นเงินสดจะมีประโยชน์มากกว่า ดังนั้นคุณจึงตัดสินใจหาผู้ซื้อเครื่องนั้น อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าคุณจะใช้งานเพียง 5 วันหรือ 5 ปี ก็ยังมีข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่คุณไม่อยากให้ผู้ซื้อเห็น
วิธีแก้ไข : สถานการณ์นี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรีเซ็ต Windows ต่างจาก Windows Refresh ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ Windows Reset จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดและลบไฟล์และโฟลเดอร์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันเป็นกระบวนการ "รีเซ็ต" อย่างมีประสิทธิภาพ
ก่อนดำเนินการใช้คุณลักษณะนี้ โปรดอย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณไว้เสมอ เผื่อในกรณีที่คุณต้องการในภายหลัง เก็บไว้ใน USB หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหากคุณมีเอกสารไม่มากนัก ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เป็นอีกตัวเลือกที่ดีตราบใดที่ความเป็นส่วนตัวไม่สำคัญสำหรับคุณมากเกินไป
ในตอนนี้ ไม่ว่าการรีเซ็ต Windows จะมีประโยชน์เพียงใด หากคุณวางแผนที่จะขายหรือยกคอมพิวเตอร์ของคุณให้ผู้อื่นก็ไม่เพียงพอ ผู้ใช้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสามารถดึงข้อมูลบางส่วนจากฮาร์ดไดรฟ์ได้ แม้ว่า Windows จะถูกลบและรีเซ็ตไปแล้วก็ตาม
และนั่นคือเหตุผลที่คุณต้องล้างฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เมื่อคุณลบไฟล์ ไฟล์นั้นจะยังคงอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ Windows เพียงทำเครื่องหมายว่า "ถูกลบ" หากต้องการลบบางสิ่งอย่างแท้จริง คุณต้องเขียนทับข้อมูลนั้นให้เพียงพอเพื่อให้ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ หลังจากผ่านขั้นตอนนี้แล้ว จะปลอดภัยอย่างแท้จริงที่จะมอบคอมพิวเตอร์ของคุณให้กับบุคคลอื่น
ระบบของคุณไม่สามารถบู๊ตได้
ปัญหา : หากโชคร้ายเกิดขึ้น วันหนึ่งคุณอาจตื่นขึ้นมาและพบว่าWindows ไม่สามารถบู๊ตได้เลย หากไม่มีการเข้าถึง Windows คุณจะไม่รู้วิธีดำเนินการกู้คืน รีเฟรช หรือรีเซ็ตกระบวนการ ดังนั้นระบบของคุณจึงตายและเกินกว่าจะซ่อมได้ใช่ไหม?
วิธีแก้ไข : ไม่มาก ขึ้นอยู่กับว่าการ กำหนดค่า Windows ของคุณเสียหายเพียงใด อาจทำให้คุณมีตัวเลือกในการบูตเข้าสู่Advanced Startup Optionsเมนูนี้อนุญาตให้คุณเรียกใช้กระบวนการรีเฟรชและรีเซ็ตโดยไม่ต้องเริ่มระบบปฏิบัติการจริง
แก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบ Windows
หากไม่ได้ผล คุณจะต้องได้รับแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows และเปิดใช้งานมันจะตรวจพบว่ามีการติดตั้ง Windows และให้คุณมีตัวเลือกในการซ่อมแซมระบบหากคุณไม่มีแผ่นดิสก์การติดตั้ง คุณสามารถสร้าง USB , CD หรือ DVD ที่สามารถบูตได้แทน
หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้และระบบของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากหันไปใช้วิธีสุดท้าย: ติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด
ทำให้พีซี Windows ของคุณดีเหมือนใหม่
99% ของเวลาการเรียกใช้ขั้นตอนการกู้คืน รีเฟรช หรือรีเซ็ตจะช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณพบได้โดยไม่มีปัญหามากนัก ในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักที่ระบบของคุณไม่สามารถใช้งานได้ การติดตั้งใหม่ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายเสมอ ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรในแต่ละกรณี
หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงทำงานผิดปกติและคุณไม่พบปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ อาจถึงเวลาที่ต้องตรวจสอบว่าเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือไม่