ถามแถบเครื่องมือและเครื่องมือค้นหาถาม com เป็นเครื่องมือค้นหาที่รวมอยู่ในส่วนขยายเบราว์เซอร์ Ask.com (ส่วนเสริม) ถามแถบเครื่องมือ และถือว่าเป็นนักจี้เบราว์เซอร์โดย Ask Toolbar และ Ask com แก้ไขการตั้งค่าการค้นหาเบราว์เซอร์เป็น “search . ถาม . com” และหน้าแรกของเบราว์เซอร์ไปที่ “home . TB ถาม . คอม”
มีการติดตั้งแถบเครื่องมือ Ask บนคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้ นักจี้เบราว์เซอร์นี้จะตั้งค่าและใช้ Ask เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น
1. "Ask Toolbar" และ "Ask .com Search" คืออะไร
ถามแถบเครื่องมือและเครื่องมือค้นหาถาม com เป็นเครื่องมือค้นหาที่รวมอยู่ในส่วนขยายเบราว์เซอร์ Ask.com (ส่วนเสริม) ถามแถบเครื่องมือ และถือว่าเป็นนักจี้เบราว์เซอร์โดย Ask Toolbar และ Ask com แก้ไขการตั้งค่าการค้นหาเบราว์เซอร์เป็น “search.ask.com” และหน้าแรกของเบราว์เซอร์เป็น “home . TB ถาม . คอม”
ตัวอย่างเช่น หากคุณติดตั้ง JAVA หรือ MINDSPARK จากนั้นเครื่องมือค้นหาและหน้าแรกของ Ask com จะถูกติดตั้งตามค่าเริ่มต้นระหว่างการติดตั้ง JAVA หรือ MINDSPARK
2. เหตุใดคุณจึงควรลบแถบเครื่องมือ Ask?
มีการติดตั้งแถบเครื่องมือ Ask บนคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้ นักจี้เบราว์เซอร์นี้จะตั้งค่าและใช้ Ask เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น
บ่อยครั้งที่ผู้โจมตีเบราว์เซอร์แถบเครื่องมือ Ask ถูกรวมเข้ากับซอฟต์แวร์และโปรแกรมฟรีที่ผู้ใช้ดาวน์โหลดออนไลน์จากนั้นเมื่อติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์จะติดตั้งแถบเครื่องมือ Ask โดยไม่ตั้งใจโดยไม่รู้ตัว ไม่ทราบ
หากคุณต้องการถอนการติดตั้งแถบเครื่องมือ Ask โดยสมบูรณ์ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างจาก LuckyTemplates
3. ลบ Ask Toolbar และ Ask.com Seach จากเบราว์เซอร์ Chrome, IE และ Firefox
ขั้นตอนที่ 1: ลบโปรแกรมที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
1. เข้าถึงเมนูถอนการติดตั้ง
- บน Windows 10 และ Windows 8:
1. หากต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ Windows 8 ขั้นแรกให้คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม แล้วเลือกแผงควบคุม
2. ในหน้าต่างแผงควบคุม คลิก ตัวเลือก “ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ” ที่อยู่ในส่วนโปรแกรม
- บน Windows 7 และ Windows Vista:
1. หากใช้ Windows XP, Windows Vista และ Windows 7 ให้คลิก ปุ่ม เริ่ม จากนั้นคลิกแผงควบคุม
2. ในหน้าต่างแผงควบคุม ค้นหาและคลิก ตัวเลือก " ถอนการติดตั้งโปรแกรม " ที่อยู่ในส่วนโปรแกรม
3. ใน หน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะให้เลื่อนลงไปตามรายการแอปพลิเคชันและโปรแกรมที่คุณเพิ่งติดตั้ง และถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เป็นอันตรายออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
โปรแกรมที่เป็นอันตราย เช่น Ask Toolbar, Ask Toolbar Updater, Ask Updater และโปรแกรมใดๆ ที่พัฒนาโดย Ask, Spigot หรือ Mindspark Interactive Network
- หากต้องการดูโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุด คลิกติดตั้งเมื่อ เพื่อจัดเรียงแอปพลิเคชันตามวันที่ จากนั้นเลื่อนลงรายการและถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการ
- หากคุณมีปัญหาในการถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เป็นอันตรายข้างต้น คุณสามารถใช้ Revo Uninstaller เพื่อลบโปรแกรมที่ไม่ต้องการออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์
ดาวน์โหลด Revo Uninstaller ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้งที่นี่
ขั้นตอนที่ 2: ใช้ Malwarebytes AdwCleaner เพื่อสแกนระบบ
AdwCleaner เป็นยูทิลิตี้ฟรีที่จะสแกนระบบและเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อค้นหาและลบมัลแวร์ที่ติดตั้งในระบบของคุณ
1. ดาวน์โหลด AdwCleaner ไปยังอุปกรณ์ของคุณและติดตั้ง
ดาวน์โหลด AdwCleaner ลงในอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งที่นี่
2. ก่อนที่จะติดตั้ง AdwCleaner ให้ปิดเว็บเบราว์เซอร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไอคอน AdwCleaner
หาก Windows ถามว่าคุณต้องการติดตั้ง AdwCleaner หรือไม่ ให้คลิกใช่เพื่อให้โปรแกรมทำงานได้
3. เมื่อโปรแกรมเปิดขึ้นแล้ว ให้คลิก ปุ่ม Scanดังภาพด้านล่าง:
และ AdwCleaner จะเริ่มกระบวนการสแกนเพื่อค้นหาและลบโปรแกรมและมัลแวร์อื่นๆ
4. หากต้องการลบไฟล์ที่เป็นอันตรายที่ AdwCleaner ตรวจพบ ให้คลิกปุ่มClean
5. AdwCleaner จะแจ้งให้คุณบันทึกไฟล์หรือเอกสารใดๆ ที่คุณเปิดใหม่ เนื่องจากโปรแกรมจำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการล้างไฟล์ที่เป็นอันตราย งานของคุณคือบันทึกไฟล์และเอกสาร จากนั้นคลิกตกลง
หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณบูทเสร็จแล้วและคุณกลับเข้าสู่ระบบแล้ว AdwCleaner จะเปิดไฟล์บันทึกที่มีไฟล์ รีจิสตรีคีย์ และโปรแกรมที่ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยอัตโนมัติ คุณสามารถตรวจสอบ ไฟล์บันทึกนี้และปิด หน้าต่าง Notepad
ขั้นตอนที่ 3: ใช้ Malwarebytes Anti-Malware เพื่อสแกนระบบอีกครั้ง
Malwarebytes Anti-Malware เป็นเครื่องมือสแกนระบบตามความต้องการ ซึ่งจะลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย (มัลแวร์) Ask Toolbar และ Ask ทั้งหมด com จากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ สิ่งสำคัญคือ Malwarebytes Anti-Malware จะทำงานควบคู่ไปกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่นๆ โดยไม่มีข้อขัดแย้ง
1. ดาวน์โหลด Malwarebytes Anti-Malware ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้ง
ดาวน์โหลด Malwarebytes Anti-Malware ไปยังอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งได้ที่นี่
2. หลังจากดาวน์โหลด Malwarebytes Anti-Malware แล้ว ให้ปิดโปรแกรมทั้งหมด จากนั้นดับเบิลคลิกไอคอนชื่อmbam-setupเพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง Malwarebytes Anti-Malware
ในขณะนี้ กล่องโต้ตอบ การควบคุมบัญชีผู้ใช้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อถามว่าคุณต้องการเรียกใช้ไฟล์หรือไม่ คลิกใช่เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อไป
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Malwarebytes Anti-Malware Setup Wizard
คลิกถัดไปเพื่อติดตั้ง Malwarebytes Anti-Malware จนกระทั่งหน้าต่างสุดท้ายคลิกเสร็จสิ้นเพื่อเสร็จสิ้น
4. หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ Malwarebytes Anti-Malware จะเปิดและอัปเดตข้อมูลป้องกันไวรัส โดยอัตโนมัติ หากต้องการเริ่มกระบวนการสแกน ให้คลิก ปุ่ม สแกนทันที
5. Malwarebytes Anti-Malware จะเริ่มสแกนระบบของคุณเพื่อค้นหาและลบมัลแวร์
6. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการสแกน หน้าต่างจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อแสดงไฟล์และโปรแกรมที่เป็นอันตรายทั้งหมดที่ Malwarebytes Anti-Malware ตรวจพบ หากต้องการลบโปรแกรมที่เป็นอันตรายที่ Malwarebytes Anti-Malware ตรวจพบ ให้คลิกปุ่มลบที่เลือก
7. Malwarebytes Anti-Malware จะลบไฟล์ โปรแกรม และรีจิสตรีคีย์ที่เป็นอันตรายทั้งหมดที่ตรวจพบ ในระหว่างกระบวนการลบไฟล์เหล่านี้ Malwarebytes Anti-Malware อาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบและสแกนระบบอีกครั้งด้วยHitmanPro
HitmanProค้นหาและลบโปรแกรมที่เป็นอันตราย (มัลแวร์) โปรแกรมโฆษณา (แอดแวร์) ภัยคุกคามระบบและแม้แต่ไวรัส โปรแกรมนี้ได้รับการออกแบบให้ทำงานร่วมกับโปรแกรมป้องกันไวรัสและเครื่องมือรักษาความปลอดภัยอื่นๆ
1. ดาวน์โหลด HitmanPro ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้ง
ดาวน์โหลด HitmanPro ไปยังอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งที่นี่
2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ชื่อ “ HitmanPro.exe ” (หากใช้เวอร์ชัน 32 บิต) หรือดับเบิลคลิกที่ไฟล์ “ HitmanPro_x64.exe ” (หากใช้เวอร์ชัน 64 บิต)
ในขณะนี้ กล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อถามว่าคุณต้องการเรียกใช้ไฟล์หรือไม่ คลิกใช่เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อไป
3. คลิก ถัดไป เพื่อติดตั้ง HitmanPro บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. และ HitmanPro จะเริ่มกระบวนการสแกนหา โปรแกรมที่เป็นอันตราย (มัลแวร์) บนระบบของคุณ
5. หลังจากกระบวนการสิ้นสุดลง HitmanPro จะแสดงรายการโปรแกรมที่เป็นอันตราย (มัลแวร์) ที่ตรวจพบในระบบของคุณ คลิกถัดไปเพื่อลบโปรแกรมที่เป็นอันตราย
6. คลิกปุ่มเปิดใช้งานใบอนุญาตฟรีเพื่อทดลองใช้ HitmanPro เป็นเวลา 30 วัน และเพื่อลบไฟล์ที่เป็นอันตรายออกจากระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: ใช้ Zemana AntiMalware เพื่อสแกนระบบ
ใช้ Zemana AntiMalware เพื่อสแกนและลบโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. ดาวน์โหลด Zemana AntiMalware ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้ง
ดาวน์โหลด Zemana AntiMalware ไปยังอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งได้ที่นี่
2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ชื่อ“Zemana.AntiMalware.Setup.exe”เพื่อติดตั้ง Zemana AntiMalware บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากหน้าต่าง User Account Control ปรากฏขึ้นบนหน้าจอถามว่าคุณต้องการรันโปรแกรมหรือไม่ คลิกใช่เพื่อดำเนินการต่อ
3. คลิกถัดไปและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Zemana AntiMalware บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ใน หน้าจอ “ เลือกงานเพิ่มเติม ” คุณสามารถยกเลิกการเลือกตัวเลือก “ เปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ ” จากนั้นคลิก ถัดไป
4. เมื่อหน้าต่าง Zemana AntiMalware เปิดขึ้น ให้คลิกปุ่มScan
5. Zemana AntiMalware จะเริ่มสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย การสแกนอาจใช้เวลาประมาณ 10 นาที
6. เมื่อสิ้นสุดการสแกน Zemana AntiMalware จะแสดงรายการโปรแกรมที่เป็นอันตรายทั้งหมดที่ตรวจพบ คลิก ปุ่มถัดไปเพื่อลบไฟล์ที่เป็นอันตรายทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
Zemana AntiMalware จะลบไฟล์ที่เป็นอันตรายทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและจะต้องรีบูตระบบเพื่อลบโปรแกรมที่เป็นอันตรายทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 6: รีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นสถานะการตั้งค่าเริ่มต้น
- บนเบราว์เซอร์ Chrome:
1. คลิกที่ไอคอนเส้นประ 3 เส้นที่มุมด้านบนของหน้าจอ เลือกการตั้งค่า
2. ตอนนี้หน้าต่างการตั้งค่าจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ โดยคุณเลื่อนลงเพื่อค้นหาและคลิกแสดงการตั้งค่าขั้นสูง (แสดงการตั้งค่าขั้นสูง)
3. หน้าต่างการตั้งค่าขั้นสูงของเบราว์เซอร์ Chrome จะปรากฏบนหน้าจอ โดยคุณเลื่อนลงเพื่อค้นหารีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์จากนั้นคลิก ปุ่มรีเซ็ต เบราว์เซอร์
4. หน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ งานของคุณคือคลิกปุ่มรีเซ็ตเพื่อยืนยัน
- บนเบราว์เซอร์ Internet Explorer:
หากต้องการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ Internet Explorer เป็นสถานะการตั้งค่าเริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิด Internet Explorer จากนั้นคลิกไอคอนฟันเฟืองที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลือกInternet Options
2. ตอนนี้ หน้าต่าง Internet Options ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้คุณคลิกแท็บ Advancedแล้วคลิกReset
3. ใน หน้าต่าง"รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer"ให้เลือก"ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล"จากนั้นคลิกปุ่มรีเซ็ต
4. หลังจากกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้คลิก ปุ่ม ปิดเพื่อปิดหน้าต่างข้อความยืนยัน สุดท้าย ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Internet Explorer ของคุณ เท่านี้ก็เสร็จสิ้น
- บนเบราว์เซอร์ Firefox:
1. คลิกที่ไอคอนเส้นประ 3 เส้นที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นเลือกวิธีใช้
2. บนเมนูวิธีใช้ คลิกข้อมูลการแก้ไขปัญหา
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเมนูวิธีใช้ ให้ป้อนabout:supportในแถบที่อยู่เพื่อเปิดหน้าข้อมูลการแก้ไขปัญหา
3. คลิก ปุ่ม “รีเฟรช Firefox”ที่มุมขวาบนของหน้าข้อมูลการแก้ไขปัญหา
4. คลิก ปุ่ม รีเฟรช Firefox ต่อไป บนหน้าต่างยืนยัน
5. Firefox จะปิดหน้าต่างโดยอัตโนมัติและกลับสู่สถานะการติดตั้งเริ่มต้นดั้งเดิม เมื่อเสร็จแล้วจะมีหน้าต่างแสดงข้อมูลปรากฏขึ้น คลิกเสร็จสิ้น
อ้างถึงบทความเพิ่มเติมด้านล่าง:
ขอให้โชคดี!