เช่นเคย คุณนั่งลงเพื่อพิมพ์รหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ และทันใดนั้นคุณก็พบว่าคุณลืมรหัสผ่าน คุณพยายามรวมตัวอักษรและตัวเลขต่าง ๆ เข้าด้วยกันเพื่อเลือกรหัสผ่านที่เหมาะสม แต่เปล่าเลย มันยังใช้งานไม่ได้ จะทำอย่างไรตอนนี้?
โชคดีที่กระบวนการกู้คืนรหัสผ่านของคุณใน Windows 10 นั้นคล้ายคลึงกับใน Windows 8 และเวอร์ชันที่สูงกว่า แม้ว่าจะต้องใช้เทคนิคเล็กน้อยก็ตาม ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถกู้คืนการเข้าสู่ระบบ Microsoft Live 10 ของคุณตลอดจนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้รายอื่นที่ลงทะเบียนกับคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น
ใช้เครื่องมือการกู้คืนรหัสผ่านบัญชี Microsoft Live
วิธีแก้ไขแรกคือการใช้คุณลักษณะการกู้คืนรหัสผ่านมาตรฐานที่มีอยู่ในเว็บไซต์Microsoftหน้านี้จะมีสามตัวเลือก และในกรณีนี้ คุณควรเลือกฉันลืมรหัสผ่านหากคุณกำลังพยายามกู้คืนบัญชีใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับตัวระบุออนไลน์
ขั้นตอนต่อไป คุณจะได้รับกระบวนการกู้คืนที่คุ้นเคยซึ่งบริษัทขนาดใหญ่ส่วนใหญ่จะใช้ในการยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีนั้นจริงๆ หากคุณลงทะเบียนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือกับบัญชีของคุณ คุณสามารถรับรหัสเปิดบัญชีได้โดยไม่มีปัญหา
สร้างผู้ใช้ใหม่เพื่อบันทึกไฟล์บัญชี
ประการที่สอง คุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้อีกครั้ง (ในลักษณะวงเวียน)
ขั้นแรก เปิดใช้งานการติดตั้ง Windows 10 ของคุณเพื่อบู๊ต ในการตั้งค่าโดยเปลี่ยนลำดับการบู๊ตในBIOSเพื่อใช้ซีดีหรือ ISO เป็นดิสก์สำหรับบู๊ตสำรอง
เมื่อการติดตั้งเริ่มต้นขึ้น ให้กดคีย์ผสมShift + F10 .
มีพรอมต์คำสั่งที่นี่เราจะใช้สิ่งนี้เพื่อแทนที่ Utility Manager - Utility Manager ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบด้วยคำสั่ง cmd.exe ด้วยคำสั่งต่อไปนี้:
ย้าย d:\windows\system32\utilman.exe d:\windows\system32\utilman.exe.bak
คัดลอก d:\windows\system32\cmd.exe d:\windows\system32\utilman.exe
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ใช้ คำสั่ง wpeutil restartเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ก่อนที่จะเลือกUtility Managerคุณต้องผ่านหน้าจอเข้าสู่ระบบ หากไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น คุณจะเห็น การเรียกใช้ cmd.exeดังที่แสดงด้านล่าง
ใช้ข้อความแจ้งต่อไปเพื่อสร้างผู้ใช้ผู้ดูแลระบบรายใหม่จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ โดยแทนที่ด้วยชื่อที่คุณต้องการกำหนดให้กับบัญชีใหม่
ผู้ใช้เน็ต /เพิ่ม
ผู้ดูแลระบบ net localgroup / เพิ่ม
ย่อหน้าต่างให้เล็กสุด รีสตาร์ท คุณจะเห็นชื่อผู้ใช้ใหม่บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ
คลิกที่นี่และเข้าสู่หน้าจอ จากเดสก์ท็อป คลิกขวาที่ เมนู StartและเลือกComputer Management
ย้ายไปที่ ส่วน ผู้ใช้และกลุ่มภายใน คลิกขวาที่บัญชีที่ลืมรหัสผ่านในตอนแรก เลือกตั้งรหัสผ่าน เลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมเพื่อเข้าถึงบัญชีที่ถูกล็อคอีกครั้ง
โปรดทราบว่าโซลูชันนี้ใช้เพื่อกู้คืนบัญชีที่ระบุให้กลับเข้าสู่ระบบที่เครื่องนั้นโดยสมบูรณ์เท่านั้น หากคุณต้องการกู้คืนรหัสผ่านบัญชี Microsoft Live คุณต้องดึงรหัสผ่านของคุณทางออนไลน์ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น
หากบริการกู้คืนออนไลน์ไม่ทำงาน คุณยังคงสามารถเข้าถึงไฟล์สำคัญหรือโฟลเดอร์ที่ถูกล็อคในบัญชีของคุณได้โดยไปที่C:\Usersและคลิกที่โฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้อง
เมื่อทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว: โทรหา Microsoft
หากไม่สามารถดำเนินการกู้คืนรหัสผ่านอัตโนมัติบนเว็บไซต์ Microsoft ได้ คุณอาจลองโทรติดต่อตัวแทนของ Microsoft
เมื่อคุณโทรติดต่อศูนย์บริการ TechNet คุณจะถูกขอให้ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยที่คุณกรอกไว้เมื่อคุณสร้างบัญชีของคุณ หากไม่สามารถตอบได้ตัวแทนจะนำคุณไปยังส่วนอื่นซึ่งจะใช้วิธีการยืนยันที่หลากหลายตั้งแต่การขอรายละเอียดบัญชีผู้ใช้ไปจนถึงการระบุชื่อใด ๆ ที่เก็บไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ติดต่อ
หากคุณตอบการยืนยันสองรายการ ตัวแทนจะส่งรหัสปลดล็อคชั่วคราวให้คุณ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อกลับเข้าสู่บัญชีจริงของคุณได้
ขั้นตอนการป้องกัน
แน่นอนว่าขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้จำเป็นเฉพาะในกรณีที่คุณยังไม่ได้ใช้วิธีการต่างๆ ในการสร้างดิสก์รีเซ็ตรหัสผ่าน ไม่ว่าจะจากโปรแกรม Windows เริ่มต้นหรือผ่านเครื่องมือสนับสนุนบน Ubuntu ที่ติดตั้ง บนซีดีและ USB
ประการที่สอง คุณอาจพิจารณาใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะ Windows PIN ใหม่ คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถแนบ PIN กับบัญชีของคุณแทนรหัสผ่านที่เป็นตัวอักษร คุณจะเห็นตัวเลือกในการเพิ่ม PIN ในการตั้งค่าก่อนในส่วนบัญชีของโฟลเดอร์การติดตั้ง Windows 10
ด้วยวิธีนี้ เพียงแค่กดแป้นพิมพ์ง่ายๆ เพียงไม่กี่ครั้งที่จดจำได้ง่าย แทนที่จะใช้ตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน ก็สามารถติดตามการเข้าสู่ระบบที่แตกต่างกันหลายสิบรายการบนอุปกรณ์แต่ละเครื่องของคุณได้อย่างง่ายดาย