หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ป้องกันไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ Windows 10 โปรไฟล์ของคุณอาจเสียหาย บทความด้านล่างจะแสดงวิธีการแก้ไขหรือสร้างบัญชีใหม่
บัญชีผู้ใช้ของคุณประกอบด้วยการตั้งค่าส่วนบุคคล เช่น วอลเปเปอร์เดสก์ท็อป การตั้งค่าแถบงาน และการตั้งค่าโปรแกรมบางอย่าง เช่น ประวัติเบราว์เซอร์ คุณจะรู้สึกหงุดหงิดมากหากสูญเสียการตั้งค่าเหล่านี้
เข้าสู่โปรไฟล์ชั่วคราวของคุณ (โปรไฟล์ชั่วคราว )
เมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ปกติของคุณได้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีชั่วคราวได้ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นหากการอัปเดต Windows ที่สำคัญถูกบังคับให้หยุดการประมวลผลกลางคัน
คุณจะเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งจากสองข้อ (หรือบางครั้งทั้งสองอย่าง):
- คุณลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ชั่วคราว คุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้ และไฟล์ที่สร้างในโปรไฟล์นี้จะถูกลบเมื่อคุณออกจากระบบ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ออกจากระบบแล้วลองเข้าสู่ระบบในครั้งถัดไป โปรดดูบันทึกเหตุการณ์สำหรับรายละเอียดหรือติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
- เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ โดยปกติปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขโดยการออกจากระบบบัญชีของคุณ แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หากคุณไม่ออกจากระบบตอนนี้ ไฟล์ใดๆ ที่คุณสร้างหรือเปลี่ยนแปลงจะสูญหาย
สิ่งแรกที่คุณต้องทำที่นี่คือลองออกจากระบบแล้วกลับเข้ามาใหม่ มันอาจจะได้ผลหรือไม่ก็ได้ แต่มันก็คุ้มค่าที่จะลอง
การลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ชั่วคราวไม่เหมาะสม เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำในโปรไฟล์ชั่วคราวจะสูญหายไปทุกครั้งที่คุณออกจากระบบ ดังนั้นโปรดดูวิธีคืนค่าโปรไฟล์ปกติของคุณด้านล่าง
ค้นหาตัวระบุความปลอดภัย
ขั้นแรก คุณต้องค้นหาตัวระบุความปลอดภัย (SID) ของบัญชีผู้ใช้ชั่วคราวที่คุณเข้าสู่ระบบ Windows ใช้สตริงเฉพาะนี้เพื่อควบคุมสิทธิ์และจัดกลุ่มการโต้ตอบของคุณ
ขั้นแรก ทำการ ค้นหาcmdและเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิด Command Prompt
จากนั้นพิมพ์whoami /userแล้วกดEnterคำสั่งนี้จะสอบถามระบบเพื่อแจ้งรหัส SID ของบัญชีปัจจุบันให้คุณทราบ
บันทึกรหัส SID ของคุณโดยกดCtrl + Mเพื่อไฮไลต์ คลิกซ้ายแล้วลากเพื่อไฮไลต์รหัส SID จากนั้นกดCtrl + Cเพื่อคัดลอก
แก้ไขรีจิสทรี
ตอนนี้เราจำเป็นต้องแก้ไขรีจิสทรีเพื่อคืนค่าโปรไฟล์ดั้งเดิม การแก้ไขรีจิสทรีอาจเป็นอันตรายต่อระบบของคุณ ดังนั้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างอย่างระมัดระวัง
ทำการ ค้นหา regeditและเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อโหลดRegistry Editorวางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่แล้วกดEnter :
คอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คุณจะเห็นรายการรหัส SID ในโฟลเดอร์ ProfileList
รหัส SID ของคุณสามารถเป็นหนึ่งในสามตัวเลือกต่อไปนี้:
- SID ของคุณแสดงสองครั้ง โดยมีและไม่มีส่วนต่อท้าย a.BAK
- รหัส SID ของคุณจะแสดงเพียงครั้งเดียวโดยมีส่วนต่อท้าย a.BAK (เช่น S-1-5-21-2795999757-2048908912-3492586281-1000.bak)
- SID ของคุณแสดงเพียงครั้งเดียวและไม่มีนามสกุล .BAK (เช่น S-1-5-21-2795999757-2048908912-3492586281-1000)
ไม่ว่าตัวเลือกใดในสามตัวเลือกที่อยู่เหนือรหัส SID ของคุณจะเป็นของกระบวนการนี้คล้ายคลึงกันโดยมีความแตกต่างเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ทำตามขั้นตอนทั้งหมดด้านล่างตามลำดับ แต่เฉพาะขั้นตอนที่อยู่ในตัวเลือกของคุณเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากรหัส SID ของคุณเป็นตัวเลือกที่ 2 คุณจะไม่ลบโฟลเดอร์ที่ซ้ำกัน แต่จะทำตามสองขั้นตอนด้านล่างนี้ในการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์และเปลี่ยนเส้นทางของโฟลเดอร์
ตัวเลือกที่ 1: ลบโฟลเดอร์ที่ซ้ำกัน
หากรหัส SID ของคุณแสดงสองครั้ง - และในกรณีนี้เท่านั้น - คุณต้องลบโฟลเดอร์ที่ไม่มีนามสกุล a.BAK คลิกขวาที่โฟลเดอร์จากบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกลบ จาก นั้น คลิกใช่เพื่อยืนยัน
ตัวเลือก 1 และ 2: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ .BAK
คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่ตรงกับรหัส SID ของคุณด้วยนามสกุล .BAK คลิกเปลี่ยนชื่อและลบนามสกุล . บาก . กดEnterเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตัวเลือก 1, 2 และ 3: เปลี่ยนเส้นทางโฟลเดอร์
คลิกซ้ายที่โฟลเดอร์ในบานหน้าต่างด้านซ้ายที่ตรงกับรหัส SID ของคุณ และในบาน หน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิกProfileImagePathใน ฟิลด์ ข้อมูลค่าให้ป้อนเส้นทางที่แน่นอนสำหรับโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ
หากคุณ ไม่แน่ใจเกี่ยวกับเส้นทาง ให้กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run พิมพ์C:\Usersแล้วกดEnterนี่จะแสดงรายการโปรไฟล์ผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ
เมื่อคุณได้เขียนข้อมูลค่า ที่ถูกต้อง แล้ว คลิกตกลง
ถัดไป ในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิกStateเปลี่ยนข้อมูลค่าเป็น0 และคลิกตกลง
ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณแล้วคุณจะเห็นว่าทุกอย่างได้รับการกู้คืนและกลับมาเป็นปกติแล้ว
หากคุณยังคงประสบปัญหา โปรดดูวิธีสร้างบัญชีผู้ใช้ถาวรใหม่
สร้างโปรไฟล์ใหม่
หากคำแนะนำข้างต้นยังคงไม่สามารถกู้คืนโปรไฟล์ของคุณได้ คุณควรสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ โปรดทราบว่าการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่นี้จะไม่คืนค่าการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น การตั้งค่ารูปพื้นหลังหรือแถบงาน แต่คุณจะมีบัญชีผู้ใช้ถาวร
ขั้นตอนที่ 1: บูตในเซฟโหมด
ในการเริ่มต้น คุณต้องเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด (เซฟโหมด) เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้กด ปุ่ม Shift ค้างไว้ แล้วคลิกPower > Restart เมื่อเ���ร็จแล้ว คุณจะอยู่ที่ หน้าจอ เลือกตัวเลือกไปที่การแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น > รีสตาร์ท
คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ท กดF4เพื่อเริ่มในเซฟโหมด
ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบ
เมื่อเข้าสู่ระบบ แล้วให้ค้นหาcmdคลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องและเลือกRun as administrator นี่จะเป็นการเปิดCommand Prompt พิมพ์ ผู้ดูแลระบบผู้ใช้ เน็ต/active:yesแล้วกดEnter
โปรดทราบว่าคุณสามารถย้อนกลับได้โดยใช้คำ สั่งเดียวกัน แต่แปลงyesเป็นno
นี่จะเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่นี้
ขั้นตอนที่ 3: สร้างบัญชีใหม่
กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า ไปที่บัญชี > ครอบครัวและผู้ใช้อื่นๆ คลิกเพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ จากนั้นคุณเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสร้างบัญชีท้องถิ่นแทนบัญชี Microsoft ให้คลิกฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้จากนั้นเลือกเพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft
ขั้นตอนที่ 4: ถ่ายโอนไฟล์ไปยังบัญชีใหม่
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกลับเข้าสู่บัญชีผู้ดูแลระบบ กดปุ่ม Windows + Rเพื่อเปิด Run พิมพ์C:\Usersแล้วกดEnterคุณจะถูกนำไปที่บัญชีผู้ใช้เก่าและใช้งานไม่ได้
ตอนนี้คัดลอกและวางไฟล์ผู้ใช้ทั้งหมดของคุณจากบัญชีเก่าไปยังบัญชีใหม่ คุณควรคัดลอกแต่ละโฟลเดอร์ทีละโฟลเดอร์ ไม่เช่นนั้นคุณจะนำไฟล์ระบบที่ซ่อนอยู่และมีปัญหาไปยังบัญชีใหม่โดยไม่ตั้งใจ
หากต้องการเลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ ให้กดCtrl + A หากต้องการเลือกรายการที่ต้องการเป็นชุด ให้กด ปุ่ม Ctrl ค้างไว้ ขณะคลิกซ้ายเพื่อเลือกรายการ หรือคุณสามารถกดปุ่มซ้ายของเมาส์ค้างไว้แล้วลากไปรอบๆ ไฟล์
จากนั้นกดCtrl + Cเพื่อคัดลอกและไปที่โฟลเดอร์ Users ไปที่บัญชีใหม่แล้วกดCtrl + Vเพื่อวางไฟล์ของคุณ
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ออกจากระบบบัญชีผู้ดูแลระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่ของคุณ ไฟล์ทั้งหมดที่คุณถ่ายโอนจะอยู่ที่นั่น
ตอนนี้คุณมีบัญชีผู้ใช้ถาวรอีกครั้ง โชคดีที่โปรไฟล์เสียหายแต่คุณไม่สูญเสียข้อมูลมากนัก อย่างไรก็ตาม คุณควรสำรองไฟล์ของคุณเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหาย