วิธีตรวจสอบว่า Windows Defender สร้างไฟล์สุ่มหรือไม่ และวิธีแก้ไข

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาในฟอรัม Reddit และ Microsoft ผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหากับWindows Defenderที่ทำให้ไดรฟ์เต็ม ไฟล์เหล่านี้อาจเป็นไฟล์ขนาดเล็กที่มีความจุน้อยกว่า 2KB และไม่ก่อให้เกิดปัญหามากมาย แต่อีกหลายคนกล่าวว่าพวกเขาพบว่าไดรฟ์ของพวกเขาใช้พื้นที่จำนวนมากโดยมีไฟล์หลายพันไฟล์ในโฟลเดอร์ Windows Defender

ไฟล์ 2KB หลายไฟล์ถูกสร้างขึ้นใน Windows Defender

Microsoft Defender ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าในWindows 10 ทุกเวอร์ชัน และอัปเดตเป็นประจำผ่านทาง Windows Update หลังจากการอัปเดต Windows Defender เมื่อปลายเดือนเมษายน ผู้ใช้หลายคนสังเกตเห็นว่ามีไฟล์หลายพันไฟล์ในไดรฟ์ระบบ โดยปรากฏในโฟลเดอร์C:\ProgramData \Microsoft \Windows Defender \Scans \History\ Store

ข้อผิดพลาดนี้ยังส่งผลต่อการติดตั้ง Windows Server โดยผู้ใช้บางรายรายงานว่ามีการสร้างไฟล์ 18 ล้านไฟล์ในองค์กรของตน

“ปัจจุบัน เรามีเซิร์ฟเวอร์ปี 2559 สามเครื่องที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ คำเตือนเกี่ยวกับความจุของฮาร์ดไดรฟ์เริ่มปรากฏเมื่อคืนนี้ เซิร์ฟเวอร์มีไฟล์ 18 ล้านไฟล์ในโฟลเดอร์ Store อีกเครื่องมี 13 ล้านไฟล์ เราใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นหาไฟล์และลบออก เนื่องจากขนาดการจัดสรร ไฟล์เหล่านี้จึงใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลถึง 50-60GB นี่เป็นข้อผิดพลาดใหญ่จาก Microsoft ” ผู้ใช้แชร์บน Reddit

วิธีตรวจสอบว่า Windows Defender กำลังสร้างไฟล์หรือไม่

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่า Windows Defender มีข้อผิดพลาดหรือไม่คือผ่าน File Explorer:

• เปิดFile Explorerและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้ใช้ "รายการที่ซ่อนอยู่" บนแท็บมุมมอง
• ในแถบที่อยู่ ให้ป้อนC:\ProgramData\ Microsoft\
• เลือกWindows Defender
• เลือกดำเนินการต่อหากโฟลเดอร์ต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
• ในโฟลเดอร์ Windows Defender ให้ไปที่Scans\ History\Scans

หากได้รับผลกระทบ คุณจะเห็นไฟล์หลายร้อยหรือหลายพันไฟล์ที่มีขนาดต่ำกว่า 1 MB/ไฟล์ คุณสามารถลบไฟล์ในโฟลเดอร์ได้อย่างปลอดภัย

วิธีการแก้ไข

ดูเหมือนว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขแล้วด้วยกลไก Windows Defender 1.1.18100.6

• เปิดเมนู Startและเลือกไอคอนรูปเฟืองการตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย  -> Windows Updateแล้วคลิกตรวจสอบการอัปเดต
• การอัปเดตใหม่มีชื่อว่า “ Security Intelligence Update สำหรับ Microsoft Defender Antivirus ” และจะดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ
• คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันของเครื่องมือความปลอดภัยได้โดยเปิด หน้า เกี่ยวกับในแอปพลิเคชัน Windows Defender

สำหรับผู้ใช้รายบุคคล หากคุณปิด Windows Defenderคุณจะไม่ต้องกังวลกับข้อผิดพลาดนี้