ด้วยการเปิดตัว Windows 11 ผู้ใช้แห่กันดาวน์โหลดแอป PC Health Check ของ Microsoft เพื่อดูว่าระบบของตนสามารถอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการใหม่ได้หรือไม่ น่าเสียดายที่หลายคนได้รับผลลัพธ์แล้ว: พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถใช้งาน Windows 11 ได้
ปรากฎว่าคุณต้องติดตั้งและเปิดใช้งาน TPM เพื่ออัปเกรด แล้ว TPM คืออะไร? และคุณจะได้รับระบบปฏิบัติการ Microsoft ล่าสุดได้อย่างไร?
ตรวจสอบ TPM บนคอมพิวเตอร์
จะตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์มี TPM ได้อย่างไร?
วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าคุณมีชิป TPM หรือไม่คือการเรียกใช้คำ สั่ง get-tpmผ่านWindows PowerShellโดยเฉพาะ:
ขั้นตอนที่ 1:เปิด Windows PowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ โดยคลิกขวาที่ ปุ่ม เริ่ม > เลือกWindows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) > ใช่เพื่อยืนยัน
ขั้นตอนที่ 2:ป้อนคำสั่งget -tpmแล้วกดEnter
ขั้นตอนที่ 3:ค้นหาบรรทัด TpmPresent เพื่อดูผลลัพธ์:
- TpmPresent: True => เมนบอร์ดมีชิป TPM
- TpmPresent: False => เมนบอร์ดของคุณไม่มีชิป TPM
นอกจากนี้ยังมีวิธีอื่น ๆ ที่ผู้อ่านสามารถอ้างอิงบทความ: วิธีตรวจสอบว่า Windows PC มีชิป Trusted Platform Module (TPM) หรือไม่เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานชิป TPM ใน BIOS/UEFI ของคุณและตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์อัปเกรด Windows 11 หรือไม่
วิธีตรวจสอบเวอร์ชั่น TPM
Microsoft ได้ประกาศในตอนแรกว่าผู้ใช้จำเป็นต้องใช้ TPM 2.0 เพื่อใช้งาน Windows 11 อย่างไรก็ตาม บริษัทได้แก้ไขเอกสารประกอบในภายหลังโดยตั้งค่าข้อกำหนดขั้นต่ำเป็น TPM 1.2 แต่ TPM 2.0 เป็นเวอร์ชันที่แนะนำ คำแนะนำ
ตอนนี้ หากคุณพยายามอัปเกรดเป็น Windows 11 ด้วยชิป TPM 1.2 คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า "ไม่แนะนำให้อัปเกรด" โดยปกติแล้ว หากไม่มีชิป TPM 1.2 คุณจะไม่สามารถอัปเกรดได้ - อุปกรณ์ของคุณจะไม่เสนอการอัปเกรด Windows 11
หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชัน TPM บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows + Rจากนั้นพิมพ์tpm.msc => Enter
- หน้าต่างการจัดการ Trusted Platform Module (TPM)จะเปิดขึ้น
- มองลงไปที่หน้าต่างเพื่อค้นหาเวอร์ชันข้อมูลจำเพาะหมายเลขที่แสดงที่นี่คือเวอร์ชัน TPM ที่พีซีของคุณมี
วิธีอัปเกรด TPM 1.2 เป็น TPM 2.0
หากคุณพบว่าคุณมีชิป TPM 1.2 คุณสามารถอัปเกรดเป็น TPM 2.0 ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ ฮาร์ดแวร์ ผู้ผลิต และเฟิร์มแวร์ของคุณ นั่นคือสาเหตุที่บทความนี้ไม่สามารถให้รายละเอียดที่แน่ชัดเกี่ยวกับวิธีการอัปเกรด TPM 1.2 เป็น TPM 2.0 ได้
หากคุณค้นหาทางอินเทอร์เน็ตด้วยประเภทฮาร์ดแวร์ของคุณและวลี"อัปเกรด tpm 1.2 เป็น tpm 2.0"คุณอาจพบผลการค้นหาที่มีประโยชน์ ซึ่งจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ
คุณสามารถเปิดใช้งาน TPM เพื่ออัปเกรด Windows 11 ได้หรือไม่
PC Health Check ช่วยตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถอัพเกรดได้หรือไม่
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีชิป TPM 1.2 ในตัวหรือสูงกว่า คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้วเพื่อรัน Windows 11 การเปิดใช้งานจะแตกต่างกันไปตามประเภทและรุ่นของเมนบอร์ด คุณต้องตรวจสอบเอกสารประกอบของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียด
ความพร้อมใช้งานของ TPM จะแตกต่างกันไปในแต่ละเมนบอร์ด แต่อุปกรณ์ใหม่ส่วนใหญ่ได้ติดตั้งไว้แล้ว แท้จริงแล้ว Microsoft จำเป็นต้องมีชิป TPM 2.0 สำหรับฮาร์ดแวร์ใหม่ทั้งหมดตั้งแต่ปี 2016 อย่างไรก็ตาม หากคุณมีพีซีเครื่องเก่าและไม่มีชิป TPM ทางออกเดียวที่คุณมีก็คืออัปเกรดอุปกรณ์ของคุณ
ทีพีเอ็ม คืออะไร?
Windows 11 แนะนำให้ใช้ชิป TPM 2.0 ในระบบสำหรับการอัพเกรด
TPM หรือ Trusted Platform Module คือโซลูชันการรักษาความปลอดภัยแบบฮาร์ดแวร์ เป็นชิปที่ติดตั้งบนเมนบอร์ดโดยตรงเพื่อปกป้องระบบจากมัลแวร์และการโจมตีอื่นๆ นอกจากนี้ยังเป็นส่วนสำคัญของเครื่องมือความปลอดภัยของ Windows เช่นคุณลักษณะการเข้ารหัสไดรฟ์ด้วย Bitlocker
Windows 11 แนะนำ ชิป TPM 2.0ในระบบสำหรับการอัพเกรด แม้ว่า TPM 1.2 จะตรงตามเกณฑ์ขั้นต่ำก็ตาม Microsoft ต้องการเทคโนโลยีนี้เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของลูกค้า - แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญหลายคนจะถือว่าข้อกำหนดเหล่านี้เกินความจำเป็นก็ตาม
ดังนั้น หากคุณต้องการอัปเกรดเป็น Windows 11 คุณต้องตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมี TPM หรือไม่ และเวอร์ชันของ TPM ที่คุณสามารถเข้าถึงได้