วิธีป้องกันไม่ให้ Discord หยุดทำงานและค้างใน Windows 10/11

คุณอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ Discord เล่นเกม สนทนากับเพื่อน ฯลฯ จากนั้น Discord ขัดข้องหรือค้างในช่วงเวลาสำคัญ แม้ว่า Discord จะทำงานได้อย่างราบรื่นเกือบตลอดเวลา แต่บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาที่ทำให้คุณปวดหัวขณะพยายามหาวิธีแก้ไข

หากไคลเอนต์ Discord ขัดข้องหรือขัดข้องบ่อยครั้งหรือในเวลาที่ไม่คาดคิด บทความต่อไปนี้จะช่วยคุณได้ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทีละขั้นตอน แล้ว Discord จะกลับมาเป็นปกติ

1. อัปเดตความไม่ลงรอยกัน

เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหากับซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่ง ไม่ใช่แค่Discordคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด นี่ไม่เพียงแต่เพื่อให้คุณเพลิดเพลินกับฟีเจอร์ใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องด้วย

โดยปกติคุณสามารถอัปเดตโปรแกรมผ่านการตั้งค่าได้ Discord นั้นแตกต่างออกไปเพราะจะตรวจสอบการอัปเดตทุกครั้งที่คุณเปิดแอป ดังนั้นให้คลิกขวาที่ไอคอน Discord บนทาสก์บาร์แล้วคลิกQuit Discordจากนั้นเปิด Discord มันจะแสดง หน้าต่าง การตรวจสอบการอัปเดตจากนั้นติดตั้งการอัปเดตหากมี โปรดทราบว่ากระบวนการนี้รวดเร็วมากจนคุณอาจพลาดได้หากคุณไม่ใส่ใจ

2. ปิดการใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Discord

Discord เสนอการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ตามค่าเริ่มต้น ซึ่งเป็นจุดที่ไคลเอนต์ใช้พลังของกราฟิกการ์ดเพื่อทำให้ Discord ทำงานราบรื่นยิ่งขึ้น ในบางกรณี การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์อาจทำให้เกิดข้อขัดข้องและค้างได้ ดังนั้น คุณควรปิดเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Discord

ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนรูปเฟืองที่ด้านล่างซ้าย

ขั้นตอนที่ 2:เลือกขั้นสูงจากเมนูด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3:ปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

ขั้นตอนที่ 4:คลิกตกลงเพื่อออกและเปิด Discord อีกครั้งเพื่อใช้การตั้งค่า

หากวิธีนี้แก้ไขไม่ได้ ให้ดำเนินการต่อและเปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์อีกครั้ง เนื่องจากเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์

3. เปิดใช้งานโหมด Legacy ใน Discord

หาก Discord ขัดข้องหรือค้างในขณะที่คุณใช้ช่องเสียง ปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับระบบย่อยเสียงของ Discord สิ่งนี้มักเกิดขึ้นหากคุณมีหูฟังหรือไมโครโฟนรุ่นเก่า หากเป็นเช่นนั้น คุณควรเปลี่ยนเป็นระบบย่อยเสียงอื่น เพื่อทำสิ่งนี้:

เปิดใช้งานโหมด Legacy ใน Discord

ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนรูปเฟืองที่ด้านล่างซ้าย

ขั้นตอนที่ 2:เลือกเสียงและวิดีโอจากเมนูด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3:ใช้ เมนูแบบเลื่อนลง Audio SubsystemและเลือกLegacy

ขั้นตอนที่ 4:คลิกตกลงเพื่อออกและเปิด Discord อีกครั้งเพื่อใช้การตั้งค่า

หากไม่ได้สร้างความแตกต่างใดๆ ให้เปลี่ยนกลับเป็นระบบย่อยเสียงมาตรฐาน

4. ลบแคช Discord

เมื่อคุณใช้ Discord มันจะสร้างแคชเมื่อคุณส่งและรับข้อความสื่อ แคชมีประโยชน์เพราะหมายความว่า Discord ไม่จำเป็นต้องโหลดข้อมูลนี้ซ้ำทุกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากแคชเสียหายหรือเสียหายในทางใดทางหนึ่ง อาจทำให้ Discord ขัดข้องหรือค้างได้

ลบแคช Discord

ลบไฟล์แคช Discord

ดังนั้นคุณควรล้างแคช Discord ของคุณ เพื่อทำสิ่งนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + Rเพื่อเปิด Run

ขั้นตอนที่ 2:ป้อนข้อมูลต่อไปนี้: %appdata%\discord

ขั้นตอนที่ 3:คลิกตกลง

ขั้นตอนที่ 4:ไปที่โฟลเดอร์แคช

ขั้นตอนที่ 5:กดCtrl + Aเพื่อเลือกทุกอย่าง จากนั้นกดDelete

ขั้นตอนที่ 6:ออกจากโฟลเดอร์และทำเช่นเดียวกันกับโฟลเดอร์ Local Storage

5. ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน

คุณอาจสังเกตเห็นว่า Discord ขัดข้องและค้างเนื่องจากข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์อื่น กรณีนี้มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นเป็นพิเศษหากซอฟต์แวร์สื่อสารกับไมโครโฟนหรือกล้อง หรือหากมีการซ้อนทับ

ตัวอย่างเช่น โปรแกรมที่ทำให้เกิดปัญหากับ Discord ได้แก่ Xbox Game Bar, MSI Afterburner, Steam และ Google Meetโดยปกติโปรแกรมประเภทนี้จะไม่ทำให้เกิดปัญหากับ Discord แต่คุณควรปิดโปรแกรมเหล่านั้นเพื่อตรวจสอบ

หากต้องการดำเนินการอย่างรวดเร็ว ให้กดCtrl + Shift + Escเพื่อ เปิดตัว จัดการงานไปที่ แท็บ กระบวนการและไฮไลต์โปรแกรมใดๆ ที่คุณต้องการปิด จากนั้นคลิกสิ้นสุดงาน ทำซ้ำจนกว่าคุณจะพอใจ จากนั้นปิด Discord แล้วเปิดใหม่

6. อัพเดต Windowsและไดรเวอร์

ตามค่าเริ่มต้น Windows จะอัปเดตระบบปฏิบัติการและไดรเวอร์อยู่เสมอ คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองได้ตลอดเวลา เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้กดปุ่ม Windows + Iแล้วไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update (Windows 10) หรือWindows Update (Windows 11) อย่างไรก็ตาม ไม่รับประกันว่า Windows Update จะตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมด

ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อค้นหากราฟิกการ์ด ไมโครโฟน และเว็บแคม จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด โดยทั่วไป คุณควรใช้ไดรเวอร์ล่าสุดเพื่อรับประโยชน์จากการปรับปรุงประสิทธิภาพและการแก้ไขข้อบกพร่อง

ในทางกลับกัน บางที Discord ก็เริ่มค้างและหยุดทำงานหลังจากการอัพเดต ในกรณีนี้ โปรดดูคำแนะนำของ Quantrimang.com เกี่ยวกับวิธีการคืนค่าไดรเวอร์ใน Windowsเพื่อให้คุณสามารถกลับไปใช้ไดรเวอร์เก่าได้โดยไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับ Discord

7. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Discord ใหม่

ในขั้นตอนสุดท้าย คุณควรลบ Discord ออกจากระบบของคุณอย่างสมบูรณ์และเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด ขั้นแรก ให้ลบ โฟลเดอร์App DataและLocal Storageโดยใช้คำแนะนำในขั้นตอนที่ 4 ด้านบน

ถัดไปเพื่อถอนการติดตั้ง Discord:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + I

ขั้นตอนที่ 2:เลือกแอพหากคุณใช้ Windows 11 ให้เลือกแอปและคุณลักษณะ

ขั้นตอนที่ 3:ค้นหาDiscordในรายการ บน Windows 10 ให้เลือก บน Windows 11 ให้คลิกจุดแนวตั้งสามจุด

ขั้นตอนที่ 4:เลือกถอนการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำในการถอนการติดตั้ง

จากนั้นไปที่ หน้า ดาวน์โหลด Discordและติดตั้งลงในระบบของคุณ หากคุณโชคดี Discord ไม่ควรหยุดทำงานหรือค้างอีกต่อไป

8. ใช้ Discord เวอร์ชันเบราว์เซอร์

คุณได้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว แต่แอป Discord ยังคงขัดข้องหรือค้างอยู่หรือไม่ ในขั้นตอนสุดท้าย ลองใช้ Discord ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าโดยทั่วไปคุณควรใช้ไคลเอนต์ที่ดาวน์โหลดได้หากเป็นไปได้ แต่ Discord ยังคงมีฟังก์ชันการทำงานที่ยอดเยี่ยมมากมายผ่านเบราว์เซอร์

ใช้ Discord เวอร์ชันเบราว์เซอร์

เพียงไปที่เว็บไซต์ Discord คลิกเปิด Discordในเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาแต่ละขั้นตอนที่นี่ หวังว่าตอนนี้ Discord จะกลับมาเป็นปกติแล้ว และจะไม่ขัดข้องหรือค้างอีกต่อไป หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรติดต่อทีมสนับสนุนของ Discord ผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ พวกเขาสามารถให้คำแนะนำเพิ่มเติมได้

หรือคุณอาจตัดสินใจว่าคุณไม่ชอบ Discord อีกต่อไป และถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนไปใช้แอปแชทอื่น แม้ว่า Discord จะเป็นแอปยอดนิยมแอปหนึ่ง แต่ก็มีทางเลือกดีๆ มากมายสำหรับการแชทด้วยข้อความ เสียง และวิดีโอแชท