วิธียกเว้นไฟล์เมื่อสแกนด้วย Norton Antivirus

Norton Antivirus หรือ Norton Security อาจเตือนคุณอย่างต่อเนื่องว่าไฟล์หรือโฟลเดอร์ใดมีไวรัส แม้ว่าคุณจะรู้แน่นอนว่าไม่มีไวรัสก็ตาม คุณสามารถสั่งให้โปรแกรมเหล่านี้ละเว้นไฟล์หรือโฟลเดอร์เฉพาะระหว่างการสแกนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อความที่ไม่ถูกต้อง

คำแนะนำในบทความนี้ใช้ได้กับ Norton Antivirus และ Norton Security สำหรับ Windows และ Mac

เพิ่มไฟล์ลงในไวท์ลิสต์ใน Norton Antivirus

เช่นเดียวกับโปรแกรมป้องกันไวรัส ที่ดีที่สุด ซอฟต์แวร์ Norton AV ช่วยให้คุณสามารถกำหนดหรือยกเว้นไฟล์และโฟลเดอร์จากการสแกนได้ คุณสามารถบอกให้ซอฟต์แวร์ละเว้นไฟล์หรือโฟลเดอร์ โดยบล็อกไม่ให้มุมมองของโปรแกรม ดังนั้น Norton จะไม่บอกคุณว่ามีไวรัสอยู่หรือไม่

การยกเว้นทั้งโฟลเดอร์จากการสแกนไม่ใช่ทางเลือกที่ชาญฉลาดเสมอไป โดยเฉพาะโฟลเดอร์ที่มักจะมีไฟล์ใหม่ เช่นโฟลเดอร์ดาวน์โหลด

แยกไฟล์และโฟลเดอร์ออกจากการสแกน Norton Antivirus

มีโปรแกรมแอนตี้ไวรัส Norton Security มากมายในตลาด แต่กระบวนการยกเว้นไฟล์โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกัน ตัวอย่างเช่น หากต้องการยกเว้นไฟล์และโฟลเดอร์เฉพาะจากการสแกน Norton Security ใน Windows 10:

1. เปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Norton แล้วเลือกการตั้งค่า

เปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Norton แล้วเลือกการตั้งค่า

2. เลือกโปรแกรมป้องกันไวรัส

เลือกโปรแกรมป้องกันไวรัส

3. เลือก แท็บ การสแกนและความเสี่ยง

เลือกแท็บการสแกนและความเสี่ยง

4. เลื่อนลงไปที่ ส่วน การยกเว้น/ความเสี่ยงต่ำและเลือกยกเว้นจากการสแกนถัดจากรายการที่จะยกเว้นจากการสแกน

หมายเหตุ : เลือกClear Files IDs Excluded Between Scansเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าการแยก

เลื่อนลงไปที่ส่วนการยกเว้น/ความเสี่ยงต่ำ และเลือกยกเว้นจากการสแกน

5. เลือกเพิ่มโฟลเดอร์หรือเพิ่มไฟล์และเลือกไฟล์/โฟลเดอร์ที่คุณต้องการยกเว้น เมื่อคุณดำเนินการเสร็จแล้ว ให้เลือกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

เลือกไฟล์/โฟลเดอร์ที่คุณต้องการยกเว้น

ณ จุดนี้ คุณสามารถออกจากหน้าต่างที่เปิดอยู่และปิดซอฟต์แวร์ Norton ได้

คำเตือน:ยกเว้นไฟล์และโฟลเดอร์เฉพาะในกรณีที่คุณมั่นใจว่าไฟล์และโฟลเดอร์ไม่ติดไวรัส อะไรก็ตามที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสพลาดไปมีแนวโน้มที่จะติดไวรัสในภายหลัง และ Norton จะไม่สามารถทำอะไรได้เลย หากไฟล์เหล่านั้นถูกแยกออกจากการสแกนและการป้องกันแบบเรียลไทม์

แยกไฟล์ออกจากการสแกนมือถือของ Norton Antivirus

แอป Norton Security and Antivirus สำหรับ Android และ iOS ไม่อนุญาตให้คุณยกเว้นไฟล์และโฟลเดอร์เฉพาะในเมนูการตั้งค่า คุณต้องบอก Norton ให้ละเว้นไฟล์แทนหลังจากที่ตรวจพบแล้ว