คุณเคยประสบปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไม่? Windows 10รองรับความสามารถในการสร้างรายงานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับ ประวัติการท่องเว็บ ไร้สายของคุณ โดยอัตโนมัติ รายงานนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่ายทั้งหมดที่คุณเชื่อมต่อ ระยะเวลาของเซสชันการเชื่อมต่อ และข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างเซสชันการเชื่อมต่อนั้น
สร้างรายงาน WLAN และประวัติ Wi-Fi
คุณสามารถใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์พร้อมรับคำสั่ง ของ Windows หรือWindows PowerShellเพื่อเปิดใช้งานรายงานเหล่านี้ เพียงจำไว้ว่าในการทำงานประเภทนี้ คุณต้องเข้าสู่ระบบและใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ บทความนี้จะแนะนำให้คุณสร้าง รายงานWLAN และ ประวัติWi-Fiโดยใช้ Command Prompt
ขั้นแรก เข้าถึง Command Prompt โดยกด ปุ่ม Win + X รวมกัน
เลือกพร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
ที่ Command Prompt ให้ป้อนคำสั่งนี้แล้วกด Enter
netsh wlan แสดง wlanreport
หลังจากเสร็จสิ้นรายงาน เครื่องมือ Command Prompt จะแสดงที่อยู่ของรายงาน คุณสามารถนำทางไปยังตำแหน่งโฟลเดอร์ที่กล่าวถึงในเส้นทาง หรือคุณสามารถคัดลอกและวางเส้นทางลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ Windows ของคุณและค้นหาได้
อ่านรายงาน
รายงานจะประกอบด้วยหลายส่วนที่ประกอบด้วยข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเครือข่าย ระบบทั่วไป ผู้ใช้ และอะแดปเตอร์
รายงาน WLAN
ส่วนแรกของรายงานนี้จะแสดงกราฟที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ เมื่อคุณวางเมาส์เหนือเซสชัน มันจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเซสชันนั้น คุณจะเห็นวงกลมที่มีสีต่างกัน ระบุด้วยตัวอักษรต่างกัน เพื่อทำเครื่องหมายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างเซสชันการเชื่อมต่อ แผนภูมินี้เป็นแบบโต้ตอบ ดังนั้นคุณจึงสามารถวางเมาส์เหนือวงกลมเพื่อดูสรุป หรือคลิกที่วงกลมเพื่อดูรายงานฉบับเต็ม
ข้อมูลเกี่ยวกับรายงาน
ส่วนนี้จะระบุวันที่ที่คุณเรียกใช้รายงานและช่วงเวลาที่รายงานรวบรวมข้อมูล
ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้
จากนั้น รายงานจะแสดงข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผู้ใช้ที่สร้างรายงาน เช่น ชื่อผู้ ใช้ชื่อโดเมน และชื่อโดเมน DNS
อะแดปเตอร์
ส่วนนี้จะรวมรายการโดยละเอียดของอะแดปเตอร์ เครือข่ายทั้งหมด บนคอมพิวเตอร์ของคุณ รายการนี้จะแสดงอุปกรณ์ใดๆ ที่ถูกซ่อนไว้ ข้อมูลที่แสดง ได้แก่ ชื่ออุปกรณ์, Plug and Play ID, Globally Unique Identifier (GUID), ไดรเวอร์ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน, เวลาใช้งานไดรเวอร์ ฯลฯ
ผลลัพธ์เอาท์พุตของคำสั่ง
ในส่วนนี้ของรายงาน คุณจะเห็นผลลัพธ์ของคำสั่ง Command Prompt หลายคำสั่ง ผลลัพธ์เหล่านี้นำเสนอข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับอะแดปเตอร์เครือข่ายและ WLAN ของคุณ
คำสั่ง ipconfig /all จะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะของอะแดปเตอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ประกอบด้วยที่อยู่ MAC, ที่อยู่ IP, เซิร์ฟเวอร์ DNS และอื่นๆ
คำสั่งNetSh WLAN Show Allให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับอแด็ปเตอร์ Wi-Fi ที่ใช้งานอยู่ ข้อมูลประกอบด้วยโปรไฟล์โดยย่อ การกำหนดค่า Wi-Fi ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และรายการเครือข่ายทั้งหมดที่ระบบพบเมื่อคุณเรียกใช้รายงาน
คำสั่งCertUtil - store -silent My & certutil -store -silent -user Myจะแสดงรายการใบรับรองปัจจุบันทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ผลลัพธ์การส่งคืนการกำหนดค่า
ส่วนนี้ประกอบด้วยรายการโดยละเอียดของโปรไฟล์ Wi-Fi ทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอุปกรณ์ไร้สายอื่น คอมพิวเตอร์ของคุณจะบันทึกข้อมูลที่ใช้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์นั้นโดยอัตโนมัติ คุณจะเห็นทุกอย่างแสดงที่นี่ (ยกเว้นคีย์และรหัสผ่านที่เข้ารหัส)
สรุป
สรุปแบ่งออกเป็นสามส่วนย่อย รายการหนึ่งแสดงเซสชันการเชื่อมต่อและคำเตือนที่สำเร็จและล้มเหลว จากนั้นจะแสดงสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อพร้อมกับความยาวของเซสชันการเชื่อมต่อแต่ละครั้ง แผนภูมิที่สองแสดงสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย แผนภูมิแท่งสุดท้ายแสดงระยะเวลาของเซสชันการเชื่อมต่อ
เซสชันไร้สาย
ในส่วนนี้ คุณจะเห็นรายการโดยละเอียดของเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างเซสชันการเชื่อมต่อ Wi-Fi แต่ละครั้ง แต่ละเซสชันจะแบ่งออกเป็นส่วนแยกกัน คลิกเครื่องหมายบวกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ รายละเอียดเหล่านี้ประกอบด้วยชื่ออินเทอร์เฟซ โหมดการเชื่อมต่อ การกำหนดค่าการเชื่อมต่อ ชื่อเครือข่าย และเหตุผลในการตัดการเชื่อมต่อ
เมื่อใดก็ตามที่คุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่ายไร้สาย ให้เรียกใช้รายงานนี้ โดยจะให้รายงานที่ครอบคลุมแก่คุณซึ่งสามารถช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาที่คุณกำลังเผชิญและเสนอแนะแนวทางแก้ไข ขอให้โชคดี!
ดูเพิ่มเติม: