วิธีสร้างไฟล์ข้อมูลระบบใน Windows 10

MSINFO มีข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับระบบ และมักใช้เมื่อช่วยเหลือผู้ใช้ในการแก้ปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD )

บทช่วยสอนนี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการสร้างไฟล์ MSINFO.nfo เพื่ออัพโหลดไปยังฟอรัม ช่วยให้สมาชิกคนอื่นๆ สามารถดูข้อมูลระบบในส่วนติดต่อผู้ใช้เดียวกันกับที่คุณเห็นบนพีซีของคุณเอง

ไฟล์ MSINFO.nfo มักจะรวมอยู่ในบันทึกที่สร้างโดย DM Log Collector ในกรณีที่ไฟล์หายไป ผู้รับผิดชอบในการวิเคราะห์และจัดการข้อผิดพลาด BSOD จะร้องขอ

หากคุณถูกขอให้อัปโหลดไฟล์ MSINFO.nfo หลายครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ในแต่ละครั้ง ระบบอาจมีการเปลี่ยนแปลงระหว่างการอัปโหลดแต่ละครั้ง ดังนั้นการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบันทึกสถานะของระบบ ณ เวลาที่ร้องขอและไม่ได้อัปโหลดข้อมูลเก่าจึงเป็นสิ่งสำคัญ

วิธีที่ 1: สร้างไฟล์ .NFO

1. คลิกไอคอน Cortana หรือค้นหาบนทาสก์บาร์แล้วพิมพ์Systemในช่องค้นหา คลิกไอคอนข้อมูลระบบ

คลิกไอคอนข้อมูลระบบ

2. เมื่อSystem Informationเปิดขึ้น ให้คลิกFileจากนั้นคลิกSave...จากเมนูบริบท

3. เลือกตำแหน่งบันทึก (เดสก์ท็อปในตัวอย่างนี้) ตั้งชื่อไฟล์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไฟล์ข้อมูลระบบ (*.NFO) ใน กล่องดรอปดาวน์บันทึกเป็น

ป้อนชื่อไฟล์

4. ข้อมูลระบบจะรวบรวมข้อมูลที่ร้องขอและสร้างไฟล์

เมื่อแถบความคืบหน้าเสร็จสมบูรณ์ หน้าต่างความคืบหน้าจะปิดลง และคุณสามารถปิดข้อมูลระบบได้

5. ค้นหาไฟล์ในตำแหน่งที่คุณเลือก

ตัวไฟล์จะมีขนาดใหญ่เกินกว่าจะอัปโหลดไปยังฟอรัมโดยตรง คุณจะต้องบีบอัดไฟล์

วิธีที่ 2: สร้างไฟล์ .TXT

1. คลิกไอคอน Cortana หรือค้นหาบนทาสก์บาร์แล้วพิมพ์Systemในช่องค้นหา คลิกไอคอนข้อมูลระบบ

2. เมื่อข้อมูลระบบเปิดขึ้น ให้คลิกไฟล์จากนั้นเลือกส่งออก...จากเมนูบริบท

3. เลือกตำแหน่งที่จะบันทึกไฟล์ ตั้งชื่อไฟล์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เลือก ไฟล์ข้อความ ในกล่องดรอปดาวน์บันทึกเป็น

4. ข้อมูลระบบจะรวบรวมข้อมูลที่ร้องขอและสร้างไฟล์

เมื่อแถบความคืบหน้าเสร็จสมบูรณ์ หน้าต่างความคืบหน้าจะปิดลง และคุณสามารถปิดข้อมูลระบบได้

5. ค้นหาไฟล์ในตำแหน่งที่คุณเลือก จากนั้นอัปโหลดไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ