วิธีเปิด/ปิดการใช้งานโปรแกรมดูข้อมูลการวินิจฉัยบน Windows 11

Microsoft ใช้ข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อให้ Windows ปลอดภัยและทันสมัยอยู่เสมอ แก้ไขปัญหา และทำการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามที่อธิบายไว้ในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง ไม่ว่าคุณจะเลือกส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมหรือไม่ก็ตาม อุปกรณ์ของคุณจะยังคงปลอดภัยและทำงานได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลนี้ถูกส่งไปยัง Microsoft และจัดเก็บด้วยตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันตั้งแต่หนึ่งตัวขึ้นไปซึ่งสามารถช่วยระบุผู้ใช้แต่ละรายบนอุปกรณ์แต่ละเครื่องและเข้าใจปัญหาการใช้งานและบริการของอุปกรณ์

แอปตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการวินิจฉัย Windows ที่อุปกรณ์ของคุณส่งไปยัง Microsoft โดยจัดกลุ่มข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ง่ายๆ ตามวิธีที่ Microsoft ใช้งาน

คู่มือนี้จะแสดงวิธีเปิดหรือปิดใช้งานโปรแกรมดูข้อมูลการวินิจฉัยสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดในWindows 11

บันทึก:

• คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง แอป ตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยก่อนจึงจะสามารถใช้เพื่อตรวจสอบข้อมูลการวินิจฉัยบนอุปกรณ์ของคุณได้
• ก่อนที่คุณจะสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อดูข้อมูลการวินิจฉัย Windows คุณต้องเปิดใช้งานโหมดการดูข้อมูล
• คุณต้องเข้าสู่ระบบด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อเปิด/ปิดใช้งานโปรแกรมดูข้อมูลการวินิจฉัย
• แอปพลิเคชันตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยต้องใช้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อและบริการ Telemetry (DiagTrack) เพื่อทำงาน

เปิดหรือปิดใช้งานโปรแกรมดูข้อมูลการวินิจฉัยในการตั้งค่า

1. เปิดการตั้งค่า  ( Win + I )

2. คลิกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางด้านซ้าย และคลิกการวินิจฉัยและข้อเสนอแนะทางด้านขวา

เปิดการวินิจฉัยและคำติชม

3. คลิกดูข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อขยายข้อมูลนั้น

4. เปิดหรือปิดใช้งาน (ค่าเริ่มต้น) เปิดโปรแกรมดูข้อมูลการวินิจฉัยขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการ

5. ตอนนี้คุณสามารถปิดการตั้งค่าได้หากต้องการ

เปิดหรือปิดใช้งานโปรแกรมดูข้อมูลการวินิจฉัยในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายในเครื่อง

หมายเหตุ : Local Group Policy Editor มีเฉพาะในรุ่น Windows 11 Pro, Enterprise และ Education เท่านั้น

1. เปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน (gpedit.msc)

2. ไปที่ตำแหน่งนโยบายด้านล่างทางด้านซ้ายของตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Data Collection and Preview Builds

3. ทางด้านขวาของData Collection และ Preview Buildsใน Local Group Policy Editor คลิกสองครั้งที่ นโยบาย Disable Diagnostic Data Viewerเพื่อแก้ไข

4. ทำตามขั้นตอนที่ 5 (เปิด) หรือขั้นตอนที่ 6 (ปิด) ด้านล่างตามที่คุณต้องการ

5. เปิดใช้งานโปรแกรมดูข้อมูลการวินิจฉัย

• เลือกไม่ได้กำหนดค่า
• คลิกตกลงและไปที่ขั้นตอนที่ 7 ด้านล่าง

เปิดใช้งานโปรแกรมดูข้อมูลการวินิจฉัย

6. ปิดใช้งานโปรแกรมดูข้อมูลการวินิจฉัย

A) ขั้นแรกให้ปิดโปรแกรมดูข้อมูลการวินิจฉัยโดยใช้วิธีที่ 1 ด้านบน​

หากคุณไม่ปิดใช้งานตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยก่อน ผู้ใช้จะยังสามารถดูข้อมูลการวินิจฉัยในแอปพลิเคชันตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยได้

B) เลือกเปิดใช้งาน

C) คลิกตกลงและไปที่ขั้นตอนที่ 7 ด้านล่าง

ปิดใช้งานโปรแกรมดูข้อมูลการวินิจฉัย

7. ตอนนี้คุณสามารถปิด Local Group Policy Editor ได้หากต้องการ