การให้พีซีของคุณเข้าสู่โหมดสลีปเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการประหยัดพลังงาน และยังคงสามารถใช้คอมพิวเตอร์ของคุณต่อไปได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ แต่คุณจะทำอย่างไรถ้าพีซีของคุณ "ตื่น" หรือเข้าสู่โหมดสลีปแบบสุ่ม? นี่อาจเป็นปัญหาที่ยากมากในการวินิจฉัยและทำให้เกิดความไม่สะดวกระหว่างการใช้งาน
กระบวนการแก้ไขปัญหาอาจซับซ้อนมาก ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตพีซีแต่ละราย วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมาย บทความนี้จะแสดงขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโหมดสลีปในWindows 10
ค้นหาสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหากับโหมดสลีป
ค้นหาสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้ Windows 10 เข้าสู่โหมดสลีป
1. ค้นหาCMDในช่องค้นหาของ Windows 10 คลิกขวาที่ ไอคอน Command PromptและเลือกRun As Administratorเพื่อเปิด CMD ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันใดกำลังขัดขวางโหมดสลีป นอกเหนือจากแอปพลิเคชันพื้นฐานที่จำเป็น
หากต้องการดูว่าแอปใดรบกวนโหมดสลีปอยู่เสมอ ให้เรียกใช้:
powercfg -requests
หมายเหตุ : ผลลัพธ์จะแสดงแอปพลิเคชันทั้งหมดที่รบกวนโหมดสลีป ลองค้นหาผู้กระทำผิดจากผลลัพธ์และถอนการติดตั้ง หากสาเหตุเกิดจากโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คุณติดตั้ง ให้ถอนการติดตั้งจากแผงควบคุม
ค้นหาแอพที่รบกวนโหมดสลีปอยู่เสมอ
หากคุณต้องการปิดการใช้งานกระบวนการนี้โดยตรงจาก Command Prompt ให้รันคำสั่งด้านล่าง
powercfg -requestsoverride “”
ตัวอย่างเช่น กระบวนการ yc.exe ดูเหมือนจะเป็นตัวการที่ขัดขวางไม่ให้ Windows 10 เข้าสู่โหมดสลีป ดังนั้นบทความนี้จะเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้
powercfg -requestsoverride PROCESS “yc.exe” SYSTEM
หากต้องการทราบสาเหตุที่ทำให้แล็ปท็อปไม่เข้าสู่โหมดสลีปเมื่อเร็ว ๆ นี้ ให้รัน:
powercfg -lastwake
หากต้องการดูอุปกรณ์ทั้งหมดที่ปลุกคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เรียกใช้:
powercfg -devicequery wake_armed
สมมติว่าปัญหาน่าจะเกิดจากอะแดปเตอร์เครือข่าย เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์ในกล่องค้นหา Windows 10
ค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ดูเหมือนว่าจะก่อให้เกิดปัญหาและเลือกคุณสมบัติ
เลือกคุณสมบัติ
- คลิก แท็บ การจัดการพลังงานและเลือกตัวเลือกอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้
เลือกตัวเลือกอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้
ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับโหมดสลีป
เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เข้าสู่โหมดสลีป ให้ตรวจสอบการตั้งค่าและปัจจัยทั้งหมดที่ขัดขวางไม่ให้เข้าสู่โหมดสลีป ฮาร์ดแวร์ ตัวเลือกการใช้พลังงาน และการกำหนดค่าอาจส่งผลต่อการทำงานของปุ่มเปิด/ปิดและโหมดสลีป หากพีซีได้ติดตั้งการอัปเดตหรือแอปพลิเคชันจำเป็นต้องรีสตาร์ท พีซีจะไม่สามารถเข้าสู่โหมดสลีปได้เลย
หากคุณแชร์คอมพิวเตอร์กับบุคคลอื่นหรือทำงานบนพีซีของผู้อื่น เป็นไปได้ว่าบุคคลนั้นจะปรับตัวเลือกการใช้พลังงาน หากต้องการเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ ให้ไปที่แผงควบคุม > ตัวเลือกการใช้พลังงานแล้วคลิกเลือก เวลาที่จะปิดจอแสดงผล
ทางด้านขวาของตัวเลือก ทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมด สลีป ตรวจสอบค่าต่างๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง หากพีซีเข้าสู่โหมดสลีปเร็วเกินไปหรือใช้เวลานานเกินไปในการเข้าสู่สถานะนี้ นี่ควรเป็นสิ่งแรกที่ต้องพิจารณา
ปิดใช้งานคุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า
คุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วใน Windows 10 คือการตั้งค่าที่ช่วยให้พีซีของคุณเริ่มต้นระบบเร็วขึ้นหลังจากปิดเครื่อง Fast Startup จะบันทึกเคอร์เนลอิมเมจและโหลดไดรเวอร์ไปที่C:\hiberfil.sysเมื่อคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ เมื่อคุณปิดเครื่องและรีสตาร์ทพีซี Windows จะโหลดไฟล์ไฮเบอร์เนตลงในหน่วยความจำ เพื่อให้พีซียังคงทำงานต่อไป
หากคุณใช้อุปกรณ์รุ่นเก่าและสังเกตเห็นว่าพีซีของคุณไม่สามารถเข้าสู่โหมดสลีปได้ คุณสามารถปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบแบบเร็วได้ เปิดแผงควบคุม > ตัวเลือกการใช้พลังงานแล้วคลิกเลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ
คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้และยกเลิกการเลือกเปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วเพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะนี้
พีซีไม่สามารถเข้าสู่โหมดสลีปได้
โปรดดูบทความ: ข้อผิดพลาด Windows 10 ไม่สามารถนอนหลับได้ นี่คือวิธีการแก้ไขสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
พีซีจะเข้าสู่สถานะสลีปโดยอัตโนมัติ
หากพีซีของคุณเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากไม่มีการใช้งานในช่วงเวลาสั้นๆ คุณอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลที่คุณกำลังทำงานอยู่ ปัญหานี้อาจน่ากลัวยิ่งกว่าพีซีที่ไม่สามารถเข้าสู่โหมดสลีปได้ แต่วางใจได้เพราะข้อผิดพลาดนี้แก้ไขได้ง่ายมาก
ยืนยันว่าพีซีของคุณ "อยู่ในโหมดสลีป" อย่างแท้จริงหรือไม่
เมื่อพีซีสุ่ม "เข้าสู่โหมดสลีป" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปแล้ว บางครั้งสาเหตุของการไฮเบอร์เนตหรือ การปิด ระบบแบบสุ่มอาจเป็นเพราะคอมพิวเตอร์ร้อนเกินไป
หากอุณหภูมิภายในพีซีเกินเกณฑ์ที่อนุญาต พีซีจะเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนตโดยอัตโนมัติหรือปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์เพื่อปกป้องส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ อ้างอิงถึงบทความ: จะตรวจสอบอุณหภูมิ CPU ของคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
คืนค่าแพ็คเกจเริ่มต้น
หากคุณเพิ่งอัพเกรดพีซีของคุณเป็น Windows 10หรือทำการอัปเดตหลักจาก Windows 10 1803 เป็น 1809 การตั้งค่าเฉพาะพลังงานอาจเป็นปัญหาได้ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิดการตั้งค่า > ระบบและภายใต้ การตั้ง ค่าพลังงานและการนอนหลับคลิกการตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม
จากที่นี่ เลือกเลือกเวลาที่จะปิดจอแสดงผล เลือก คืนค่าการตั้ง ค่าเริ่มต้นสำหรับแผนนี้
หากไม่มีตัวเลือกนี้หรือใช้งานไม่ได้ ให้คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง จากหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น คลิกคืนค่าเริ่มต้นของแผน ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับแพ็กเกจซอร์สแบบกำหนดเองแต่ละแพ็กเกจ
ตรวจสอบการตั้งค่าสกรีนเซฟเวอร์
ยูทิลิ ตี้สกรีนเซฟ เวอร์ ช่วยให้พีซีของคุณเข้าสู่สถานะสลีปเพื่อประหยัดพลังงาน หน้าจอปิดอยู่ และหากคุณกำหนดการตั้งค่าไม่ถูกต้อง พีซีอาจเข้าสู่โหมดสลีปแบบสุ่ม
ไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าส่วนบุคคลและป้อน"โปรแกรมรักษาหน้าจอ"ในแถบค้นหา
จากหน้าต่างป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกไม่มีในเมนูแบบเลื่อนลงโปรแกรมรักษาหน้าจอ
ปิดการใช้งานธีมของบุคคลที่สาม
ธีมของบริษัทอื่นจำนวนมากมีจำหน่ายใน Microsoft Store บางทีธีมบางอย่างอาจทำให้พีซี "เข้าสู่โหมดสลีป" ในเวลาสุ่ม คุณสามารถปิดการใช้งานธีมนั้นและเปลี่ยนกลับเป็นธีมเริ่มต้นได้
ไปที่การตั้งค่า > การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแล้วคลิกธีมตอนนี้คลิกที่ธีมเริ่มต้นของ Windows 10 แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ถอดแบตเตอรี่ออก
หากวิธีการข้างต้นทั้งหมดล้มเหลวและคุณกำลังเผชิญกับปัญหาแล็ปท็อป ต้นเหตุอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่ ปิดพีซีและถอดแบตเตอรี่ออก รอสักครู่แล้วใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่
ตรวจสอบอุปกรณ์ที่แนบมา
อุปกรณ์ต่อพ่วงที่ต่อกับคอมพิวเตอร์อาจเป็นสาเหตุที่ระบบถูกปลุกจากโหมดสลีป เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ เว็บแคม หรือคอนโซลเกมของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้โหมดสลีปในระบบไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงถอดปลั๊กอุปกรณ์เหล่านี้ออกแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถไปที่คู่มือผู้ใช้ออนไลน์ของอุปกรณ์ของคุณเพื่อตรวจสอบการอัปเดตใดๆ อาจเป็นไปได้ว่าคำแนะนำบางอย่างอาจทำงานได้ไม่ดีกับ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด
คุณอาจต้องการอัปเดตระบบของคุณเพื่อให้โหมดสลีปทำงานได้อย่างถูกต้อง นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากบางครั้งคุณชะลอการอัปเดตและเป็นผลให้เป็นอันตรายต่อการทำงานของระบบ
ตรวจสอบสุขภาพของพีซี Windows ของคุณ
หากพีซีของคุณทำงานล้มเหลวหรือเข้าสู่โหมดสลีปแบบสุ่ม ให้ใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหา
หากยังไม่ชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาหลังจากใช้วิธีการข้างต้นทั้งหมดแล้ว ก็ถึงเวลาสแกนระบบทั้งหมดเพื่อหาปัญหาฮาร์ดแวร์ สาเหตุอาจเกิดจากระบบร้อนเกินไปทำให้เข้าสู่โหมดสลีปเพื่อให้แบตเตอรี่หมด คุณสามารถให้ช่างเทคนิคตรวจสอบระบบของคุณเพื่อควบคุมสิ่งต่างๆ ได้ตลอดเวลา
นอกจากนี้ คุณต้องจำไว้ว่าผู้ผลิตพีซีทุกรายมีแอพพลิเคชั่นและไดรเวอร์ของตัวเอง และเป็นที่ทราบกันว่าทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับโหมดสลีปในพีซี Windows 10
นอกเหนือจากเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว คุณยังสามารถตรวจสอบสภาพพีซีของคุณเป็นระยะๆ เพื่อให้พีซีอยู่ในสภาพดีเยี่ยม
หวังว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้เร็ว ๆ นี้!