Character Map เป็นยูทิลิตี้ Windows สำหรับการแทรกอักขระพิเศษ สัญลักษณ์ และสัญลักษณ์ (ภาพที่เขียนหรือบันทึก) ลงในเอกสาร อย่างไรก็ตาม บางครั้งแอปพลิเคชันนี้อาจมีไฟล์ที่เสียหายหรือปัญหาการกำหนดค่าซึ่งทำให้ไม่สามารถทำงานได้ในWindows 11
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ ไม่ต้องกังวล! นี่คือคำแนะนำที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาผังอักขระบน Windows
1. ตรวจสอบการอัปเดต Windows และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หากคุณประสบปัญหาในการเปิดผังอักขระบน Windows ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ Windows มักจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ดังนั้นหาก Windows เวอร์ชันของคุณล้าสมัย ผังอักขระอาจทำงานไม่ถูกต้อง
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต Windows ที่มี โปรดดูบทความ: วิธีทำให้คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
หากคุณมีคอมพิวเตอร์เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ โดยมักจะสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้ และเป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือแอพ
2. เรียกใช้เครื่องมือสแกน SFC และ DISM
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการเรียกใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC ) นี่คือยูทิลิตี้ Windows ในตัวที่จะสแกนไฟล์ของคุณและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหาย นอกจากนี้ยังตรวจสอบโปรแกรมซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับระบบของคุณ การสแกนจะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสิ้น และคอมพิวเตอร์ของคุณอาจรีสตาร์ทหลายครั้งในระหว่างกระบวนการ
เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้นให้เรียกใช้ Deployment Image Servicing and Management (DISM ) คำสั่งนี้จะซ่อมแซมอิมเมจระบบที่เสียหายและกู้คืนไฟล์ระบบ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ หลังจากดำเนินการคำสั่ง DISM ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
เรียกใช้เครื่องมือสแกน SFC และ DISM
3. ถอนการติดตั้งอัพเดต Windows ล่าสุด
หากคุณเพิ่งอัปเดต Windows ของคุณเป็น Windows เวอร์ชันล่าสุดและประสบปัญหาในการเข้าถึงผังอักขระ ให้ถอนการติดตั้ง กระบวนการถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows นั้นง่ายและตรงไปตรงมา
4. ทำการคลีนบูต
หากคุณมี Windows เวอร์ชันล่าสุดแต่ยังคงพบว่าผังอักขระของคุณไม่ทำงาน ให้ลองทำคลีนบูตนี่คือกระบวนการเริ่มต้น Windows ด้วยชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำเพื่อระบุข้อขัดแย้งระหว่างโปรแกรมหรือบริการ หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนคลีนบูตเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
5. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
เมื่อวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล โปรดดูวิธีตั้งค่าโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่บน Windowsการดำเนินการนี้จะสร้างบัญชีแยกต่างหากพร้อมการตั้งค่า ไฟล์ และแอปพลิเคชันของตนเอง ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขข้อขัดแย้งกับข้อมูลที่มีอยู่ได้
เป็นเรื่องปกติที่จะมีปัญหากับผังอักขระบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่โชคดีที่การแก้ไขข้างต้นน่าจะช่วยได้ หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้:
- ตรวจสอบการตั้งค่าแบบอักษรอีกครั้ง หากคุณใช้แบบอักษรที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ โปรดลบแบบอักษรที่ไม่ถูกต้องหรือติดตั้งแบบอักษรใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา
- ล้างแคชผังอักขระ คุณสามารถล้างแคชผังอักขระได้โดยเปิดตัวจัดการงาน ค้นหาและเลือก "ผังอักขระ" จากนั้นคลิกปุ่ม "ล้างแคช"
- แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ Windowsด้วยเครื่องมือซ่อมแซมข้อผิดพลาดของระบบ คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดเครื่องมือแก้ไขปัญหาระบบโดยคลิก ปุ่ม เริ่ม > โปรแกรมทั้งหมด > อุปกรณ์เสริม > เครื่องมือระบบ > ตัวตรวจสอบ ไฟล์ระบบ
- ติดตั้งผังอักขระอีกครั้ง : คุณสามารถลองติดตั้งผังอักขระใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาได้ ในการดำเนินการนี้จากเมนู " ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา " ในการตั้งค่า Windows ให้เปิด " การตั้งค่า Windows และที่เก็บข้อมูล " จากนั้นเลือก " ติดตั้งหรือลบส่วนขยาย " และค้นหาและเลือกผังอักขระในรายการ หนังสือ คลิก ปุ่ม "ติดตั้ง/ถอนการติดตั้ง " และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งส่วนเสริมใหม่
- การกู้คืนระบบหากมาตรการข้างต้นไม่ช่วย คุณสามารถลองกู้คืนระบบเป็นวันก่อนที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถคืนค่าระบบกลับสู่สถานะดั้งเดิมและแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้
หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองติดต่อ Microsoft หรือช่างเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม