ข้อผิดพลาดอาจปรากฏบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ ไม่ว่าคุณจะดูแลรักษาอุปกรณ์นั้นดีแค่ไหนก็ตาม ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์อาจทำให้ระบบของคุณไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องและจำกัดการเข้าถึงไฟล์และแอพพลิเคชั่นของคุณ
มาดูวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาไดรฟ์บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
1. เริ่มต้นด้วยวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดพื้นฐานเหล่านี้
เมื่อคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณเริ่มแสดงข้อผิดพลาดของไดรฟ์ มีขั้นตอนเบื้องต้นที่คุณสามารถทำได้ก่อนที่จะไปยังวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- รอหนึ่งชั่วโมง : บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการรอ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มาระยะหนึ่งแล้ว (หากเลย) ให้รอหนึ่งชั่วโมงแล้วข้อผิดพลาดอาจหายไปเอง เพื่อให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทได้ตามปกติ
- ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพของไดรฟ์ : หากไดรฟ์ของคุณมีความเสียหายทางกายภาพ สิ่งนี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบไดรฟ์ของคุณว่ามีความเสียหายหรือไม่
- เปลี่ยนกลับไปสู่จุดก่อนหน้าในเวลาด้วยจุดคืนค่าระบบ:การคืนค่าระบบจะเลิกทำการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุดโดยไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ของคุณ หากข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ให้ลองใช้การคืนค่าระบบบน Windowsและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ถึงเวลาที่จะเริ่มด้วยวิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูง
2. เรียกใช้ยูทิลิตี้ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ
เครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบเป็นคุณลักษณะ Windows ในตัวที่ช่วยแก้ไขปัญหาที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเริ่มทำงานได้ตามปกติ เครื่องมือนี้สามารถช่วยชีวิตได้หากระบบของคุณหยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบ
หมายเหตุ : เมื่อกระบวนการซ่อมแซมเริ่มต้นขึ้น ให้หลีกเลี่ยงการรบกวนหรือปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ การทำเช่นนั้นอาจทำให้ Windows เสียหายเพิ่มเติมได้
3. เรียกใช้เครื่องมือ SFC และ CHKDSK
หากเครื่องมือซ่อมแซมการ เริ่มต้นใช้งานไม่ได้ ก็ถึงเวลาใช้ Command Promptเพื่อ เรียกใช้ System File Checker และเครื่องมือCHKDSK
เครื่องมือ System File Checker (SFC) จะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบที่เสียหาย จากนั้นจึงพยายามแก้ไข โดยส่วนใหญ่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรฟ์และปัญหาการบูตอื่นๆ บน Windows
หมายเหตุ : หากคำสั่งเหล่านี้มีประโยชน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือในตัวของ Windows เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายนั้นพร้อมใช้งาน
4. อัพเดตไดร์เวอร์ดิสก์คอนโทรลเลอร์
"Disk Controller Driver" มักปรากฏภายใต้ชื่อที่แตกต่างกันมากมาย เช่น "Standard SATA AHCI Controller" นี่คือไดรเวอร์ Windows ที่สร้างการสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการและฮาร์ดไดรฟ์ หากไดรเวอร์ตัวควบคุมดิสก์ล้าสมัย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไดรฟ์ได้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ตัวควบคุมดิสก์บนพีซีของคุณ:
1. กดWin + Xแล้วคลิกDevice Managerจากเมนู
ตัวจัดการอุปกรณ์ในเมนู Power
2. ขยาย หมวดหมู่ คอนโทรลเลอร์ IDE ATA/ ATAPI คลิกขวาที่ Disk Controller Driver ของคุณ (ในกรณีของเราStandard SATA AHCI Controller ) และเลือกUpdate driver
ตัวอย่างตัวจัดการอุปกรณ์ Windows 11
3. เลือกค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ > ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update Windows จะค้นหาการอัปเดตที่จำเป็นสำหรับไดรเวอร์ Disk Controller ของคุณ
หน้าต่างอัพเดตไดรเวอร์ Windows 11
4. เมื่อติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว
5. ลองใช้เครื่องมือซ่อมแซมไดรฟ์ของบริษัทอื่น
บางครั้งเครื่องมือ Windows ในตัวสำหรับการแก้ไขปัญหาไม่ได้ช่วยอะไร ดังนั้นคุณต้องพึ่งพาเครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อจัดการปัญหา บทความนี้จะใช้เครื่องมือฟรีที่เรียกว่า Macrorit Partition Expert สำหรับบทช่วยสอนนี้
หมายเหตุ : เครื่องมือซ่อมแซมไดรฟ์ของบริษัทอื่นไม่ใช่วิธีแก้ไขที่แน่นอน บางครั้งก็ใช้งานได้ แต่บางครั้งก็สร้างปัญหาให้กับระบบมากขึ้น ดังนั้นก่อนที่จะใช้เครื่องมือใด ๆ ให้สร้างจุดคืนค่าบน Windows เพื่อสำรองข้อมูล
ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้เครื่องมือ Macrorit Partition Expert บน Windows:
1. ดาวน์โหลดเครื่องมือจากเว็บไซต์ Macroritและติดตั้งแอปพลิเคชัน
2. คลิกdm.exeเพื่อเรียกใช้ Macrorit Partition Expert
ผู้เชี่ยวชาญการแบ่งพาร์ติชันไฟล์ Macrorit
3. บนหน้าต่างแอปพลิเคชัน ให้เลือกไดรฟ์หรือโวลุ่มที่มี Windows ปัจจุบันของคุณ ตัวอย่างเช่น ในกรณีนี้จะอยู่ในDisk 0
4. เมื่อเลือกแล้ว คลิกตรวจสอบระดับเสียงจากแถบด้านข้างด้านซ้าย
แอปพลิเคชัน Macrorit Partition Expert
5. เลือกแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบลองแก้ไขเซกเตอร์เสียที่พบแล้วคลิกตกลง
ตัวตรวจสอบระดับเสียงของ Macrorit Partition Expert
ตอนนี้ Macrorit Partition Expert จะวิเคราะห์ไดรฟ์ที่คุณเลือกเพื่อตรวจสอบเซกเตอร์เสียและพยายามแก้ไข
6. คืนค่า Windows เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากไม่มีวิธีแก้ไขใดที่ช่วยได้ วิธีสุดท้ายของคุณคือติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญไว้ด้วย
เมื่อคุณสำรองไฟล์แล้ว ให้ดูวิธีรีเซ็ต Windows เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อกระบวนการติดตั้งใหม่เสร็จสมบูรณ์ คุณจะมีอุปกรณ์ "ล้าง" เพื่อใช้งานและกู้คืนไฟล์ที่สำรองไว้ทั้งหมด