Windows 10 จะสร้างชุดข้อความแสดงข้อผิดพลาดและรหัสหยุดเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น เมื่อ เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD)คุณสามารถใช้รหัสหยุดของ Windows 10 เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาได้
บางครั้งรหัสหยุดจะบ่งบอกถึงข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจงมาก ในหลายกรณี คุณอาจต้องดำเนินการแก้ไข Windows 10 หลายชุด รหัสหยุด "การจัดการหน่วยความจำ" ของ Windows 10 เกี่ยวข้องกับกรณีต่อไปนี้
ในบทความนี้Quantrimang.comจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดการจัดการหน่วยความจำ BSOD
พูดง่ายๆ ก็คือ ข้อผิดพลาด BSOD Memory Management หมายความว่ามีข้อผิดพลาดร้ายแรงในการจัดการหน่วยความจำ รหัสหยุด BSOD การจัดการหน่วยความจำคือ 0x0000001A มีสาเหตุทั่วไปหลายประการของข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำ:
- แรมมีข้อบกพร่อง
- ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ใหม่ เช่น กราฟิกการ์ด
- ไดรเวอร์ชำรุด
- ปัญหาซอฟต์แวร์ รวมถึงระบบปฏิบัติการและไฟล์ระบบที่เสียหาย
- ข้อผิดพลาดของไดรฟ์
บางครั้งระบบของคุณสามารถกู้คืนได้หลังจากการรีเซ็ตแบบง่ายๆ หากคุณพบข้อผิดพลาด BSOD การจัดการหน่วยความจำ ให้รีบูตระบบและดูว่าข้อผิดพลาดกลับมาหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น เป็นไปได้มากว่าเป็นเพียงข้อผิดพลาดเพียงครั้งเดียว
แล้วจะแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างไร? นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
คุณได้ลองปิดและเปิดคอมพิวเตอร์ใหม่อีกครั้งหรือไม่? การแก้ไขแบบง่ายๆ นี้สามารถแก้ไขปัญหา Windows 10 ทั้งหมดได้ รวมถึงรหัสหยุดการจัดการหน่วยความจำ Windows 10
2. อัพเดตวินโดวส์ 10
สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบว่า Windows 10 ได้รับการอัพเดตอย่างสมบูรณ์หรือไม่ ไฟล์ระบบที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดได้ การตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการตรวจสอบว่านั่นเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณหรือไม่
กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดแผงการตั้งค่า ตอนนี้ไปที่Update & Securityจากนั้นตรวจสอบใน Windows Update เพื่อดูการอัปเดตที่รอดำเนินการ หากมีการอัปเดต ให้บันทึกไฟล์สำคัญใดๆ จากนั้นแตะรีสตาร์ททันทีระบบจะรีบูตในระหว่างกระบวนการนี้
3. เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ Windows Memory Diagnostic ในตัวของ Windows เพื่อตรวจสอบว่า RAM ของระบบทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำทำงานหลังจากการรีบูตระบบ จะตรวจสอบหน่วยความจำระบบเพื่อหาข้อผิดพลาดและบันทึกการสแกนลงในไฟล์ข้อความเพื่อการวิเคราะห์
พิมพ์Windows Memory Diagnosticในแถบค้นหาเมนู Start และเลือกผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุด คุณมีสองทางเลือก: รีสตาร์ททันทีและเรียกใช้ยูทิลิตี้ หรือตั้งค่าให้ยูทิลิตี้ทำงานหลังจากการรีบูตครั้งถัดไป เมื่อคุณพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD Memory Management ให้บันทึกเอกสารสำคัญและรีบูตระบบทันที Windows Memory Diagnostic ทำงานทันทีหลังจากรีบูต
อย่างไรก็ตาม ไฟล์บันทึกไม่ชัดเจนหลังจากที่คุณรีบูตเข้าสู่ Windows 10 กด ปุ่ม Win + XและเลือกEvent Viewerจากเมนูเปิด/ปิด ในEvent Viewerให้เลือก Event Viewer ( ในตัวเครื่อง) > Windows Logs > Systemจากนั้นในคอลัมน์ด้านขวา ให้เลือกค้นหาและป้อนMemoryDiagnostic ลง ในช่อง คลิกค้นหาถัดไป ผลการวินิจฉัยจะแสดงที่ด้านล่างของหน้าต่าง
จากนั้นคุณจะต้องตรวจสอบข้อผิดพลาดเฉพาะใด ๆ ที่ Windows Memory Diagnostic เกิดขึ้น
4. เรียกใช้ MemTest86
เรียกใช้ MemTest86
หาก Windows Memory Diagnostic ไม่แสดงข้อผิดพลาดใดๆ คุณแน่ใจว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ RAM ของระบบ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถใช้ MemTest86 เพื่อทำการทดสอบหน่วยความจำเชิงลึกได้
อ้างอิง: 2 วิธีในการตรวจสอบ RAM และตรวจสอบข้อผิดพลาด RAM บนคอมพิวเตอร์ด้วยอัตราความแม่นยำสูงสุดสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
5. อัพเดตไดรเวอร์
การแก้ไขที่เป็นไปได้อย่างรวดเร็วและสะดวกอีกอย่างหนึ่งคือการอัปเดตไดรเวอร์ระบบ ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ใหม่อาจมาพร้อมกับไดรเวอร์ใหม่ และระบบของคุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือน ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์พบได้น้อย แต่ไม่ได้หมายความว่าจะไม่เกิดขึ้น
อ้างอิง: 5 วิธีพื้นฐานในการอัปเดตและอัปเดตไดรเวอร์คอมพิวเตอร์สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
6. อัปเดตไดรเวอร์ GPU
อัปเดตไดรเวอร์ GPU
ธีมทั่วไปตลอดข้อผิดพลาดการจัดการหน่วยความจำ BSOD คือบางครั้งไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัยหรือใหม่ทั้งหมดอาจทำให้เกิดปัญหา BSOD แม้ว่าโฟกัสจะอยู่ที่การจัดการหน่วยความจำของโค้ดหยุด แต่ก็มีโค้ดหยุดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการจัดการหน่วยความจำวิดีโอด้วย รหัสหยุดการจัดการหน่วยความจำวิดีโอภายในคือ 0x0000010E และอาจบ่งบอกถึงไดรเวอร์ GPU ที่ผิดพลาด
อ้างอิงถึง: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดภายในการจัดการหน่วยความจำวิดีโอบน Windowsสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
7. เรียกใช้ CHKDSK
CHKDSK เป็นเครื่องมือระบบ Windows ที่จะตรวจสอบระบบไฟล์และแก้ไขปัญหาเมื่อทำงานด้วยการตั้งค่าบางอย่าง โปรดดูที่: ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ด้วยคำสั่ง chkdsk บน Windowsสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
8. เรียกใช้ SFC
เรียกใช้ SFC
ข้อผิดพลาดการจัดการหน่วยความจำ BSOD ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ System File Check เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือระบบ Windows ที่ใช้ตรวจสอบไฟล์ระบบ Windows ที่สูญหายและเสียหาย ฟังดูเหมือน CHKDSK ใช่ไหม? ในความเป็นจริง SFC จะตรวจสอบไฟล์ระบบ Windows บางไฟล์ ในขณะที่ CHKDSK จะสแกนทั้งไดรฟ์เพื่อหาข้อผิดพลาด
9. ติดตั้งฮาร์ดแวร์ระบบอีกครั้ง
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของระบบทางกายภาพ คุณย้ายระบบของคุณเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่? มีโอกาสเล็กน้อยที่ฮาร์ดแวร์จะหลุดออกจากตำแหน่งในระหว่างกระบวนการนี้ แม้ว่าโอกาสที่จะเกิดเหตุการณ์เช่นนี้มีน้อยมาก แต่ก็ควรตรวจสอบ!
10. รีเซ็ต Windows 10
รีเซ็ต Windows 10
บางครั้งไม่มีอะไรมากไปกว่าการรีเซ็ต Windows 10 ที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างสมบูรณ์ การรีเซ็ต Windows 10 จะแทนที่ไฟล์ระบบด้วยไฟล์ชุดใหม่ทั้งหมด และในทางทฤษฎีแล้ว จะช่วยขจัดปัญหาถาวรที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำ ในขณะที่ไฟล์สำคัญส่วนใหญ่ของคุณไม่เสียหาย
ดูเพิ่มเติม:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ" ใน Windows 10