การอัปเดตWindowsมีความสำคัญมากสำหรับระบบ หากกระบวนการอัปเดต Windows ล่าช้า อาจก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อระบบได้ ดังนั้นปัญหานี้จึงต้องได้รับการแก้ไขตามลำดับความสำคัญ อย่างไรก็ตาม การอัปเดตไม่ได้ราบรื่นเสมอไป บางครั้งมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นซึ่งทำให้การอัปเดตไม่เสร็จสมบูรณ์ ข้อผิดพลาดทั่วไปในการอัปเดต Windows ประการหนึ่งคือ 0x80071a91
ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x80071a91
ในบทความวันนี้ เราขอเชิญชวนผู้อ่านเข้าร่วม Quantrimang.com เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้!
1. รีเซ็ตบริการ FSRM
สาเหตุพื้นฐานของข้อผิดพลาดคือเนื่องจากบริการ File System Resource Manager (FSRM) ถูกขัดจังหวะ ดังนั้นลองรีเซ็ตบริการนี้ผ่าน Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ลงใน หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วกดEnterเพื่อดำเนินการ:
fsutil resource setautoreset true C:\
เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้ว ให้รีบูทระบบและตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
2. ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว
อาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสกำลังรบกวนกระบวนการ Windows Update ดังนั้นคุณสามารถปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวและตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่
3. รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
การรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้
4. ลบบันทึกธุรกรรม Common Log File System (CLFS)
เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ พิมพ์คำสั่งแต่ละคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อดำเนินการ:
cd /d %SystemRoot%\System32\SMI\Store\Machine
attrib -s -h *
del *.blf
del *.regtrans-ms
รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดต Windows ได้หรือไม่
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
คลิก ปุ่ม เริ่มแล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดหน้าการตั้งค่า ไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80071a91 ได้
เลือกตัวแก้ไขปัญหา Windows Updateและเรียกใช้
6. เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
เปิด Service Managerตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เริ่มต้นแล้วและประเภทการเริ่มต้นของบริการเหล่านี้มีดังนี้:
- บริการถ่ายโอนอัจฉริยะเบื้องหลัง : ด้วยตนเอง
- บริการเข้ารหัส : อัตโนมัติ
- บริการ Windows Update : ด้วยตนเอง (ทริกเกอร์)
หวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ!