วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นของ Store ที่ไม่คาดคิดใน Windows 10

เป็นเรื่องที่น่ารำคาญที่ต้องพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน (หรือที่เรียกว่าข้อผิดพลาดรหัสหยุด) โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่เข้าใจสาเหตุของปัญหา หากคุณพบข้อผิดพลาดข้อยกเว้นของร้านค้าที่ไม่คาดคิด โปรดอ่านบทความนี้

เมื่อพบข้อผิดพลาดนี้ หลายคนคิดว่าเกี่ยวข้องกับ Microsoft Store แต่จริงๆ แล้วไม่ได้เกิดจาก Microsoft Store บทความนี้จะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เพื่อระบุสาเหตุของข้อยกเว้น Store ที่ไม่คาดคิดใน Windows 10

คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อยกเว้นของร้านค้าที่ไม่คาดคิด

• 1. ตรวจสอบสุขภาพของฮาร์ดไดรฟ์
• 2. อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล
• 3. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
• 4. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
• 5. ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

1. ตรวจสอบสุขภาพของฮาร์ดไดรฟ์

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากฮาร์ดไดรฟ์ ชำรุด ที่คุณใช้อยู่ และวิธีการตรวจสอบฮาร์ดไดรฟก็ง่ายมากด้วยโปรแกรมอย่าง CrystalDiskInfo คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดเครื่องมือนี้และเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง จากนั้นจึงเปิดขึ้นมา

• ดาวน์โหลด CrystalDiskInfo สำหรับ Windows

เมื่อคุณเปิดซอฟต์แวร์ คุณจะเห็นแท็บที่ด้านบนซึ่งให้คุณเปลี่ยนระหว่างไดรฟ์ได้หากมีหลายไดรฟ์ในระบบสถานะสุขภาพจะแสดงให้คุณเห็นถึงความสมบูรณ์ของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณตามค่าที่ระบุไว้ในตารางด้านล่าง

ดีหมายถึงสภาพของไดรฟ์ดี และหากเป็นBadหรือCautionแสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีปัญหา ในกรณีนี้ คุณต้องเปลี่ยนไดรฟ์โดยเร็วที่สุด

ในความเป็นจริง แม้จะอยู่ใน สภาพดีคุณควรพิจารณาเปลี่ยนไดรฟ์หากคุณมีฮาร์ดไดรฟ์อื่น เนื่องจากสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด Unception Store Exception คือฮาร์ดไดรฟ์

2. อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล

โปรแกรมควบคุมการแสดงผลที่ทำให้เกิดปัญหาความไม่เข้ากันอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ นั่นเป็นเพราะมันล้าสมัยและไม่อัปเดต

ในการเริ่มต้น ให้บูตระบบใน Safe Mode ดูบทความวิธีเข้าสู่ Safe Mode Windows 10 เมื่อเริ่มเรียนรู้วิธีเข้าสู่โหมดนี้

กดWin+ Xและคลิกที่Device Managerเมื่อผู้จัดการเปิดขึ้นมา ให้ดับเบิลคลิกDisplay adaptersเพื่อเปิดกราฟิกการ์ดคลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณแล้วเลือกUninstall deviceจากนั้นยืนยันและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

กดWin+ เพื่อเปิด Iแอปการตั้งค่าและคลิกอัปเดตและความปลอดภัย ที่นี่คลิกตรวจสอบการอัปเดต Windows จะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดและอัพเดตระบบโดยอัตโนมัติ

หากวิธีการข้าง ต้นไม่ได้ผล ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่ออัปเดตไดรเวอร์

3. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ Windows มีวิธีง่ายๆ ในการสแกนระบบของคุณและซ่อมแซมไฟล์ที่มีปัญหาโดยอัตโนมัติ

กดWin+ Xและคลิกที่Command Prompt (Admin ) เมื่อเปิดแล้ว ให้พิมพ์sfc /scannowแล้วกดEnter

คำสั่งดังกล่าวจะเริ่มการสแกนระบบโดยแสดงข้อความเมื่อเสร็จสิ้น หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่า " ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์ " หมายความว่าไม่มีไฟล์ระบบที่เสียหาย อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับ:

• Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ รายละเอียดรวมอยู่ใน CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log (Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ โปรดดูรายละเอียด CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS \CBS.log)
• Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้ รายละเอียดรวมอยู่ใน CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log (Windows Resource Protection พบว่าไฟล์เสียหายแต่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ โปรดดูรายละเอียดที่ CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS .log)

ในกรณีนี้ ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ลงในCommand Promptเพื่อดูบันทึก:

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfclogs.txt"

คำสั่งดังกล่าวจะแสดงบันทึกเพื่อให้คุณสามารถดูไฟล์ที่มีปัญหาได้ หากคุณได้รับข้อความที่สองด้านบน คุณควรพิจารณาติดตั้ง Windows ใหม่

• ใช้คำสั่ง SFC เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดไฟล์ระบบ Windows 10

4. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถรบกวนระบบและทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวและดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ แต่ละโปรแกรมจะมีวิธีปิดการใช้งานที่แตกต่างกัน แต่เมื่อดูแล้วจะอยู่ใน เมนู การตั้งค่า .

หากใช้Windows Defenderให้กดWin+ Iเพื่อเปิด การ ตั้งค่าไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามและปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น คุณสามารถลองถอนการติดตั้งได้อย่างสมบูรณ์โดยกด Win+ Iเพื่อเปิดการตั้งค่าและไปที่แอปค้นหาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในรายการแล้วคลิก จากนั้นเลือกถอนการติดตั้ง

แน่นอนว่ามันไม่ฉลาดเลยที่จะปล่อยให้ระบบไม่มีการป้องกัน หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นของร้านค้าที่ไม่คาดคิด ให้เปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย

5. ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วเป็นคุณสมบัติที่เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นบนระบบ Windows 10 ที่อัปเดต เมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ คอมพิวเตอร์จะใช้ "ไฮเบอร์เนต" ประเภทหนึ่ง เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเร่งความเร็วการเริ่มต้นระบบได้โดยเฉพาะบนฮาร์ดไดรฟ์

แม้ว่าคุณสมบัตินี้จะดี แต่ก็อาจทำให้ไดรเวอร์บางตัวโหลดไม่ถูกต้อง ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นของร้านค้าที่ไม่คาดคิด ดังนั้นคุณควรลองปิดการใช้งานเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่

กดWin+ Rเพื่อเปิดRun พิมพ์แผงควบคุมแล้วคลิกตกลงคลิกตัวเลือกการใช้พลังงานจากนั้นเลือก เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำจากบานหน้าต่างด้านซ้าย

ที่นี่คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในปัจจุบันยกเลิกการเลือกเปิดการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)และคลิกที่บันทึกการเปลี่ยนแปลง

หวังว่าวิธีการข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ โดยปกติแล้วผู้ร้ายที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินข้อยกเว้น Windows 10 Unception Store คือฮาร์ดแวร์ ถ้าไม่เช่นนั้น ขั้นตอนอื่นๆ ที่กล่าวถึงในบทความนี้ก็คุ้มค่าที่จะลองเช่นกัน

ขอให้คุณประสบความสำเร็จ!