ทัชแพดเรียกอีกอย่างว่าทัชแพดบนแล็ปท็อป สำหรับแล็ปท็อปและเน็ตบุ๊ก ทัชแพด (ทัชแพด) ใช้เพื่อแทนที่เมาส์คอมพิวเตอร์เท่านั้น บน แล็ปท็อป Windows 10เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าทัชแพดไม่ทำงานและพวกเขาไม่ทราบวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ในบทความด้านล่าง LuckyTemplates จะแนะนำวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
หมายเหตุ : คุณต้องใช้เมาส์ภายนอกหรือหน้าจอสัมผัสเพื่อดำเนินการแก้ไขด้านล่าง
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทัชแพดใน Windows 10 ไม่ทำงาน
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทัชแพดบนระบบของคุณเปิดใช้งานอยู่
ในแล็ปท็ อป หลายเครื่อง ทัชแพดจะสลับไปที่ สถานะปิดดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าทัชแพดบนแล็ปท็อปของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากไม่ได้เปิดใช้งานทัชแพด ให้เปิดใช้งานใหม่
- เปิด แอปการตั้งค่าบนแล็ปท็อป Windows 10 ของคุณ จากนั้นค้นหา การ ตั้งค่าเมาส์และทัชแพด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามองเห็นทัชแพดบนหน้าต่างนี้
- ถ้าไม่เช่นนั้น ให้กลับไปติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
- คลิกตัวเลือกเมาส์ขั้นสูงเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าเมาส์หลักและทัชแพด
- หน้าต่างนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับทัชแพดของคุณ
- หลังจากค้นหาการตั้งค่าทัชแพดแล้ว เพียงเปลี่ยนสถานะทัชแพดเป็นเปิดเท่านี้ก็เสร็จสิ้น
2. ทัชแพดถูกปิดใช้งานใน BIOS หรือไม่?
มีบางกรณีที่แม้จะไม่ทราบสาเหตุ แต่ทัชแพดของแล็ปท็อปของคุณอาจถูกปิดใช้งานใน BIOS ของเมนบอร์ด (ซึ่งอาจเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์)
หากต้องการตรวจสอบ ให้เข้าถึง BIOS โดยกด ปุ่ม DeleteหรือF2 ซ้ำ ๆ เมื่อคอมพิวเตอร์บู๊ต ปุ่มที่ต้องกดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแต่ละรุ่น คุณสามารถดูบทความคำแนะนำในการเข้า BIOS ในคอมพิวเตอร์รุ่นต่างๆ )
ในทำนองเดียวกัน BIOS สำหรับเมนบอร์ดแต่ละรุ่นก็มีรูปแบบที่แตกต่างกัน แต่เป้าหมายของคุณคือค้นหาตัวเลือก “ Internal Pointing Device ” หรือที่คล้ายกัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกนี้เปิดใช้งานอยู่ (อาจอยู่ภายใต้ หัวข้อ ขั้นสูง ) หลังจากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว ให้เลือกบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
3. เปิดใช้งานทัชแพดอีกครั้งด้วยปุ่ม “Fn”
บนแป้นพิมพ์แล็ปท็อปบางรุ่นจะมีทางลัดสำหรับเปิด/ปิดใช้งานแป้นพิมพ์สัมผัสด่วน โดยปกติจะเป็น ปุ่ม Fn + พร้อมปุ่ม F บางปุ่ม หรือเพียงกดปุ่ม F คุณสามารถลองกดเพื่อเปิดและปิดแป้นพิมพ์ได้ แล็ปท็อปของคุณ เช่น:
- เอเซอร์: Fn+F7
- เอซุส: Fn+F9
- เดลล์: FN+F3
- Lenovo: Fn+F6 หรือ Fn+F8 (ขึ้นอยู่กับรุ่น)
สำหรับแล็ปท็อป HP บางรุ่น คุณเพียงแค่ต้องแตะเซ็นเซอร์เมาส์สัมผัสอย่างรวดเร็ว 2 ครั้ง หากไฟสว่างขึ้น แสดงว่าเมาส์ถูกเปิดใช้งานแล้ว
4. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เมาส์อื่นๆ
คุณได้เสียบเมาส์ทั้งหมดเข้ากับแล็ปท็อปและไม่เคยถอนการติดตั้งไดรเวอร์เลยหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น มีแนวโน้มว่าไดรเวอร์จะส่งผลต่อทัชแพด ไดรเวอร์เมาส์บางตัวถึงกับปิดการใช้งานทัชแพดโดยอัตโนมัติ หากต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์นี้ ให้ไปที่Device Managerคลิกที่ลูกศรถัดจาก “ เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ ” จากนั้นคลิกขวาและถอนการติดตั้งเมาส์ทีละตัวจนกว่าทัชแพดจะทำงานอีกครั้ง
5. อัปเดตหรือเปลี่ยนกลับเป็นไดรเวอร์ทัชแพดเวอร์ชันเก่า
Windows จะอัพเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในระบบโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณปิดใช้งานคุณสมบัติการอัปเดตอัตโนมัติ ก็มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดของระบบ รวมถึงข้อผิดพลาดของทัชแพด ดังนั้น เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกด ปุ่ม Windows + R ร่วมกัน เพื่อเปิดหน้าต่าง Run
- ในหน้าต่างคำสั่ง Run ให้ป้อนคำสั่งdevmgmt.msc ที่นั่นแล้วกดEnter
- หน้าต่าง Device Manager จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- ที่นี่คุณจะพบและขยายส่วนเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ
- คลิกขวาที่ทัชแพดแล้วคลิกอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ ….
- ถัดไปเลือกค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ
- คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณจะค้นหาและอัปเดตไดรเวอร์
หากคุณไม่ต้องการอัพเดตด้วยตนเอง คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์อัพเดตไดร์เวอร์ ตัวใดตัวหนึ่ง ด้านล่างนี้เพื่ออัพเดตอัตโนมัติ:
หลายๆ คนรายงานว่าทัชแพดไม่ทำงานหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10ซึ่งหมายความว่าไดรเวอร์ Windows 10 สำหรับทัชแพดอาจเสียหาย ใน Device Manager ให้คลิกขวาที่ทัชแพด จากนั้นคลิก " Properties " และRoll Back Driverเพื่อดูว่าไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
6. เปิดใช้งานทัชแพดในคุณสมบัติของเมาส์
ในหลายกรณี Device Manager ไม่สามารถจัดการการเปิดและปิดใช้งานทัชแพดได้ หากปิดใช้งานทัชแพด คุณจะต้องเข้าถึงคุณสมบัติของเมาส์เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง
พิมพ์เมาส์ในแถบค้นหาของ Windows และไปที่การตั้งค่าเมาส์ที่นี่ คลิก " ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม " จากนั้นในหน้าต่างใหม่ให้เข้าถึง แท็บ การตั้งค่าอุปกรณ์ทัชแพดหรือแท็บอื่น ๆ ที่คล้ายกันค้นหาทัชแพดของคุณในรายการ เลือกแล้วคลิกเปิดใช้งาน
7. ปิดใช้งานบริการป้อนข้อมูลแท็บเล็ตพีซี
หากแล็ปท็อป Windows 10 ของคุณเป็นอุปกรณ์ไฮบริดและมีหน้าจอสัมผัส อาจเป็นไปได้ว่าบริการป้อนข้อมูลแท็บเล็ตพีซีที่ควบคุมฟังก์ชันสไตลัสเป็นสาเหตุของปัญหาทัชแพด
หากต้องการปิดบริการป้อนข้อมูลแท็บเล็ต ให้กดWin+ Rจากนั้นพิมพ์services.mscในกล่อง ในรายการบริการ เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบ “ TabletInputService ” หรือ “ Tablet PC Input Service ” คลิกขวาที่มันแล้วปิดการใช้งาน
อ้างถึงบทความเพิ่มเติมด้านล่าง:
- กำหนดค่า PIN "ทำลายสมอง" เพื่อเข้าสู่ระบบ Windows 10
ขอให้โชคดี!