วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถติดตั้ง BitLocker บน Windows 10

ผู้ใช้บางรายพบข้อผิดพลาด มีปัญหาเกิดขึ้นระหว่างการตั้งค่า BitLocker เมื่อติดตั้ง คุณลักษณะการเข้ารหัสฮาร์ดไดรฟ์Windows 10 BitLockerบนคอมพิวเตอร์ที่เข้าร่วมโดเมนในหน่วยองค์กร (OU) ในบทความนี้ Quantrimang จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดข้างต้นและข้อผิดพลาด BitLocker อื่นๆ ที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x8004259a, 0x80072ee7, 0x80042574...

เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดที่คุณได้รับจะเป็นดังนี้:

BitLocker Drive Encryption (D:)
Starting encryption
A problem occurred during BitLocker setup. You may need to restart BitLocker setup to continue. Error code: 0x80072ee7
Don’t remove your drive until encryption begins.

ปัญหานี้ไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากรีสตาร์ทการติดตั้ง BitLocker และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลายครั้ง

BitLocker พบข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง

หากต้องการแก้ไข คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบข้อกำหนดของ BitLocker

โปรดตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบ BitLocker หรือไม่ รายการข้อกำหนดมีดังนี้:

• มีพื้นที่เก็บข้อมูลว่างเหลือเพียงพอสำหรับบันทึกสำเนาของพาร์ติชัน
• พื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์เหลืออย่างน้อย 100MB
• หากพาร์ติชันมีความจุน้อยกว่า 500MB จะต้องมีพื้นที่ว่างเหลืออย่างน้อย 50MB
• หากพาร์ติชันมีขนาด 500MB ขึ้นไป จะต้องมีพื้นที่ว่างเหลืออย่างน้อย 320MB
• หากพาร์ติชันมีขนาดใหญ่กว่า 1GB พื้นที่ว่างที่แนะนำคือ 1GB

2. สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบภายใน

หากคุณใช้บัญชีเกสต์เพื่อเข้ารหัสฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ คุณจะได้รับข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณควรสร้างบัญชี Local Adminitratorบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และลองใช้คุณสมบัติการเข้ารหัส BitLocker อีกครั้ง

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายองค์กรแล้ว

คุณอาจประสบปัญหานี้หากคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการจัดการในระดับเครือข่าย ในเวลานั้น BitLocker จะถูกควบคุมโดยการตั้งค่านโยบายกลุ่มสองรายการต่อไปนี้:

• เลือกวิธีการกู้คืนไดรฟ์ระบบปฏิบัติการที่ป้องกันด้วย BitLocker และ
• อย่าเปิดใช้งาน BitLocker จนกว่าข้อมูลการกู้คืนจะถูกจัดเก็บไว้ใน AD DS สำหรับไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ

สามารถเปิดใช้งานได้ในตำแหน่งต่อไปนี้:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System Drives

ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายธุรกิจแล้ว

4. เปลี่ยนชื่อ OU

หากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของชื่อโดเมนภายใน OU ที่มีเครื่องหมายทับ (/) อยู่ในชื่อ คุณจะต้องลบเครื่องหมายทับ (/) ในชื่อ OU และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. ลดขนาดพื้นที่ดิสก์

คุณสามารถลองย่อขนาดไดรฟ์ที่คุณต้องเปิดใช้งาน BitLocker เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือการจัดการดิสก์ที่มีอยู่ใน Windows 10

6. เปลี่ยนไดนามิกไดรฟ์เป็นไดรฟ์พื้นฐาน

สาเหตุอีกประการหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือตำแหน่งของ System Reserved Partition (SRP) หาก SRP อยู่บนไดรฟ์ไดนามิก ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้น ในกรณีนี้ คุณต้องแปลงจากไดนามิกไดรฟ์เป็นไดรฟ์พื้นฐานโดยใช้การจัดการดิสก์, CMD หรือพร้อมท์คำสั่ง

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ และขอเชิญชวนให้คุณอ้างอิงเคล็ดลับดีๆ อื่นๆ เกี่ยวกับ Quantrimang: