วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดพอร์ตเครื่องพิมพ์ USB ที่หายไปใน Windows 10

หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 2004, 1909 หรือ 1903 คุณอาจประสบปัญหาในการพิมพ์ ตามเว็บไซต์สนับสนุนของ Microsoft เมื่อคุณใช้เครื่องพิมพ์ USB ให้ปิดคอมพิวเตอร์ และยกเลิกการเชื่อมต่อหรือปิดเครื่องพิมพ์ ครั้งต่อไปที่คุณเปิดอุปกรณ์ พอร์ตเครื่องพิมพ์ USB จะหายไปจากรายการพอร์ต ด้วยเหตุนี้ Windows 10 จึงไม่สามารถทำงานให้เสร็จสิ้นได้ และคุณไม่สามารถพิมพ์เอกสารได้

สาเหตุของปัญหา

Microsoft อธิบายว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก "หากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ USB มีตัวตรวจสอบภาษา ฟังก์ชันการเรียกกลับ OpenPortEx ของตัวตรวจสอบภาษาจะไม่ถูกเรียกอีกต่อไป"

บันทึก:

• ตัวตรวจสอบภาษาคือ DLL ของโหมดผู้ใช้ที่มีจุดประสงค์สองประการ:
  • ให้ เส้นทางการสื่อสาร ฟูลดูเพล็กซ์ระหว่าง Print Spooler และเครื่องพิมพ์ดูเพล็กซ์ พร้อมความสามารถในการให้ข้อมูลสถานะที่สามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์ได้
  • เพิ่มข้อมูลการควบคุมเครื่องพิมพ์ เช่น คำสั่งที่กำหนดโดย PJL (ภาษางานเครื่องพิมพ์) ลงในสตรีมข้อมูล
• ฟังก์ชัน Callback เข้าใจว่าเป็นฟังก์ชัน A ที่ส่งผ่านไปยังฟังก์ชัน B ผ่านรายการพารามิเตอร์ของ B

หรือ “ใน แผงควบคุมอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์เมื่อเลือกคุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ > พอร์ตพอร์ตสำหรับเครื่องพิมพ์ USB (เช่นUSB001 ) จะไม่ปรากฏในรายการพอร์ตเครื่องพิมพ์”

พอร์ตสำหรับเครื่องพิมพ์ USB ไม่ปรากฏในรายการ

หากคุณคิดว่าคุณกำลังประสบปัญหานี้ คุณสามารถยืนยันพอร์ต USB ที่หายไปได้ในการตั้งค่า > อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์เลือกเครื่องพิมพ์ คลิก ปุ่ม จัดการคลิกตัวเลือกคุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์จากนั้นเลือกพอร์ต

ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถพิมพ์ได้เนื่องจากพอร์ตเครื่องพิมพ์ USB หายไปใน Windows 10

วิธีแก้ไขปัญหาพอร์ตเครื่องพิมพ์ USB ที่หายไปใน Windows 10

วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดเริ่มบน Windows 10

2. คลิกปุ่มเปิด/ปิด

3. เลือกตัว เลือกปิดเครื่อง

เลือกตัวเลือกปิดเครื่อง

4. เปิดเครื่องพิมพ์

5. เชื่อมต่อสาย USB จากเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์

6. เริ่มคอมพิวเตอร์

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว Windows 10 จะเห็นพอร์ต USB ให้คุณพิมพ์ต่อได้

Microsoft ตระหนักถึงปัญหานี้และกำลังดำเนินการสร้างการแก้ไขแบบถาวร แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าการแก้ไขนี้จะพร้อมใช้งานเมื่อใด

ดูเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ Canon LBP 2900 บน Windows