ข้อผิดพลาดภายในการจัดการหน่วยความจำวิดีโอ (รหัสข้อผิดพลาด 0x0000010E) เป็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่ปรากฏขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์วิดีโอเสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ใน Windows เวอร์ชันปัจจุบัน บทความนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณทราบ
สาเหตุของข้อผิดพลาดภายในการจัดการหน่วยความจำวิดีโอ
บางครั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง เสียหาย หรือไม่ได้อัปเดต อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หลังจากการอัพเดตหรือดาวน์เกรด Windows จากระบบใหม่ไปเป็นระบบเก่า
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดภายในการจัดการหน่วยความจำวิดีโอ
วิธีการแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้ใช้ได้กับ Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 และ Windows Server 2008
1. อัพเดตไดรเวอร์
อ้างถึงบทความ5 วิธีพื้นฐานในการอัปเดตไดรเวอร์คอมพิวเตอร์เพื่อทราบวิธีอัปเดตไดรเวอร์
2. ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน
Microsoft ได้สร้าง Hotfix เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0000010E ไปที่ลิงก์ https://support.microsoft.com/en-us/kb/953026 เพื่อดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาดภายในการจัดการหน่วยความจำวิดีโอ
รุ่นที่รองรับ:
- วินโดวส์วิสต้า
- วินโดวส์เซิร์ฟเวอร์ 2008
3. ติดตั้ง Windows ใหม่
หากการอัปเดตไดรเวอร์ยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ติดตั้ง Windows ใหม่
หมายเหตุ: การติดตั้ง Windows ใหม่จะลบไฟล์ส่วนบุคคล ให้ใช้เครื่องมือที่เหมาะสมในการสำรองไฟล์ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว
หากต้องการติดตั้ง Windows ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1 . เสียบUSB ที่สามารถบู๊ตได้หรือดีวีดีการติดตั้งเข้ากับอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 2 . รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นตอน ที่3กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากซีดีเมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอน ที่4ที่หน้าต่าง ติดตั้ง Windows ให้เลือกภาษา เวลา และวิธีการป้อนข้อมูลด้วยแป้นพิมพ์
ขั้นตอน ที่5คลิกถัดไป
ขั้นตอน ที่6คลิกติดตั้งทันที
ขั้นตอน ที่7ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ขอให้คุณประสบความสำเร็จ!