รหัสข้อผิดพลาด 10 เป็นหนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดของตัวจัดการอุปกรณ์จำนวนมาก มันถูกสร้างขึ้นเมื่อ Device Manager ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ได้ สาเหตุหลักมาจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
ในบทความนี้Quantrimang.comจะแนะนำวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 10 ที่ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถบู๊ตได้
หมายเหตุบางอย่าง
อุปกรณ์อาจได้รับข้อผิดพลาดรหัส 10 หากไดรเวอร์สร้างข้อผิดพลาดที่ตัวจัดการอุปกรณ์ไม่เข้าใจ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ข้อผิดพลาดรหัส 10 ส่วนใหญ่เป็นข้อความทั่วไปซึ่งระบุไดรเวอร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักบางประเภท
ข้อผิดพลาดรหัส 10 สามารถเกิดขึ้นได้กับ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใด ๆ ในDevice Managerแม้ว่าข้อผิดพลาด Code 10 ส่วนใหญ่จะแสดงบนอุปกรณ์ USB และอุปกรณ์เสียง
รหัสข้อผิดพลาด 10 - อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 10 ที่ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถบู๊ตได้
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ มีโอกาสเสมอที่ข้อผิดพลาดรหัส 10 ที่คุณเห็นบนอุปกรณ์ของคุณนั้นจริงๆ แล้วเกิดจากปัญหาชั่วคราวในตัวจัดการอุปกรณ์หรือกับฮาร์ดแวร์ หากเป็นเช่นนั้น การรีบูตสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Code 10 ได้จริง
ใช้เครื่องมือซ่อมแซมระบบขั้นสูง
ดังที่คุณทราบ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดรหัส 10 คือเนื่องจากไดรเวอร์ได้รับความเสียหาย ทำงานผิดปกติ หรือล้าสมัย ดังนั้นคุณจะต้องมี Advanced System Repair Tool ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Device Manager ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังซ่อมแซมไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย เช่น ไฟล์ DLL, exe, sys, ocx, inf เป็นต้น เครื่องมือซ่อมแซมระบบขั้นสูงยังดูแลไฟล์รีจิสทรีและแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย
ตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
Device Managerรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ ดังนั้นจึงเป็นจุดสำคัญในการตรวจสอบเมื่อคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 10 หากต้องการเปิด Device Managerให้กดWin + Xหรือคลิกขวาที่ปุ่มStart จาก นั้นเลือกDevice Managerจาก เมนู.
คุณสามารถขยายแต่ละส่วนเพื่อดูอุปกรณ์แต่ละเครื่องด้านล่าง หากอุปกรณ์มีปัญหา คุณจะเห็นป้ายเตือนสีเหลืองเล็กๆ ปรากฏอยู่ข้างๆ นี่จะระบุอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์และตรวจสอบ ช่อง Device statusหากมีข้อความว่าThis device can not start (Code 10) แสดงว่าทำงานไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
คุณ ควรตรวจสอบทุกประเภท โดยเฉพาะอินพุตและเอาต์พุตเสียงรวมถึงตัวควบคุม Universal Serial Busหากคุณไม่พบปัญหาที่นี่ ให้ดูที่อุปกรณ์ USB อื่นๆ เช่นเครื่องพิมพ์และเมาส์ และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ หากคุณเพิ่งเพิ่มฮาร์ดแวร์ใดๆ ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ ให้ลองดู
เมื่อคุณพบว่าอุปกรณ์ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ให้ลองถอดปลั๊กสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากไม่ได้ผล คุณควรอัปเดตหรือลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นั้นต่อไป
แก้ไขปัญหาไดรเวอร์ที่เสียหายใน Windows
หากรหัส 10 – อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มข้อผิดพลาดในตัวจัดการอุปกรณ์ได้เนื่องจากไดรเวอร์อุปกรณ์เสียหาย การถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่อาจแก้ไขปัญหาได้ เพียงถอนการติดตั้งไดร์เวอร์จาก Device Manager และติดตั้งไดร์เวอร์ที่เข้ากันได้เวอร์ชันล่าสุด
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์จากเมนูเริ่ม
- เลือกอุปกรณ์ที่มีปัญหา คลิกขวาที่อุปกรณ์เหล่านั้น จากนั้นเลือกProperties
- ไปที่ แท็บ Driverจากนั้นคลิก ปุ่ม Uninstallเพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์
- จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ อีกครั้ง และไปที่ การ ดำเนินการ > สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและแก้ไขรหัส 10 - อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มข้อผิดพลาดในตัวจัดการอุปกรณ์
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและง่ายดายในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ ไม่ใช่แค่รหัส 10 - อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มข้อผิดพลาดในตัวจัดการอุปกรณ์ได้ การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์สามารถช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างรวดเร็ว
คลิก เมนู Startจากนั้นค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาคลิกการแก้ไขปัญหา
คลิกดูทั้งหมดในแผงด้านซ้าย หลังจากนั้นเมนูการแก้ไขปัญหาทั้งหมดจะเปิดขึ้น
ค้นหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ในรายการแล้วคลิกที่มัน จากนั้น กระบวนการ แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์จะเริ่มขึ้น
คลิกถัดไปเพื่อเริ่มกระบวนการ
อัพเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง
ข้อผิดพลาดข้างต้นเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง
อ้างอิง: 5 วิธีพื้นฐานในการอัพเดตไดรเวอร์คอมพิวเตอร์สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด
เพิ่มหน่วยความจำระบบ
คุณต้องวิเคราะห์หน่วยความจำระบบเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากระบบของคุณมีหน่วยความจำเหลือน้อย ทางเลือกที่ดีคือการเพิ่ม RAM ให้กับพีซีของคุณ
กดCtrl
+ Shift
+ Esc
เพื่อเปิดตัวจัดการงาน คลิกรายละเอียดเพิ่มเติม
คลิกรายละเอียดเพิ่มเติม
ไปที่ แท็บ ประสิทธิภาพและวิเคราะห์จำนวนหน่วยความจำระบบที่พร้อมใช้งาน
แก้ไขไฟล์รีจิสตรี
ไม่แนะนำให้แก้ไขไฟล์รีจิสตรี เนื่องจากการแก้ไขที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นอันตรายต่อระบบปฏิบัติการ เพื่อความปลอดภัย คุณต้องมีสำเนาสำรองของไฟล์รีจิสตรีก่อนดำเนินการใดๆ กับไฟล์นั้น
เปิดคำสั่ง Run โดยกดWin
+ R
จากนั้นป้อนregedit.exe
เรียกดูรายการต่อไปนี้แล้วลบUpperFiltersและLowerFilters
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ลองใช้ฮับหรือพอร์ต USB อื่น
หากคุณได้พิจารณาแล้วว่าอุปกรณ์ใดทำให้เกิดข้อผิดพลาดรหัส 10 ให้ลองเสียบอุปกรณ์นั้นเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าพอร์ต USB ผิดพลาด ทำให้คอมพิวเตอร์สื่อสารกับอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง
นอกจากนี้ หากคุณใช้ฮับ USB พื้นฐานกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้พิจารณาเปลี่ยนเป็นรุ่นที่รองรับ
ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่อื่น
ณ จุดนี้ คุณน่าจะมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับอุปกรณ์ หากเป็นไปได้ ให้ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแล้วดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากอุปกรณ์ไม่ทำงานบนระบบอื่น คุณควรติดต่อผู้ผลิตหรือขอให้เปลี่ยนอุปกรณ์
ดำเนินการคืนค่าระบบหรือรีเซ็ต
ในกรณีที่อุปกรณ์ของคุณทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณสามารถลองคืนค่าระบบเพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดของ Windows ที่ทำให้ฮาร์ดแวร์ไม่ทำงานหรือไม่ การดำเนินการนี้จะนำระบบกลับไปยังจุดก่อนหน้าซึ่งมีประโยชน์หากปัญหาเริ่มต้นเมื่อเร็ว ๆ นี้
หากล้มเหลว คุณสามารถรีเซ็ต Windows ทั้งหมดได้ แต่นั่นอาจมากเกินไปสำหรับปัญหานี้ ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะในปัจจุบัน มักเกิดจากตัวอุปกรณ์เอง แต่หากอุปกรณ์ของคุณใช้งานได้ที่อื่นและคุณไม่รังเกียจที่จะลองการรีเซ็ต Windows 10อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ดูเพิ่มเติม: