Windows 11เป็นระบบปฏิบัติการที่ค่อนข้างใหม่ ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดมากมาย หนึ่งในนั้นคือ Windows Runtime Error ข้อผิดพลาดนั้นอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการตั้งแต่ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยไปจนถึงแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง แม้ว่าจะมีรหัสข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องมากมาย แต่ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการที่คล้ายกัน
อัปเดตแพ็คเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable
การแก้ไขแรกที่คุณควรลองเมื่อพบข้อผิดพลาดรันไทม์คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี Microsoft Visual C++ Redistributable เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถติดตั้งแพ็คเกจเวอร์ชันล่าสุดได้ด้วยตนเองโดยถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันบนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุด
ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
1. ใน แถบค้นหาเมนูStartให้พิมพ์"Control Panel"
2. เปิดแผงควบคุมจากผลการค้นหาและค้นหาตัวเลือกที่เรียกว่าโปรแกรมและคุณลักษณะ
3. ใน หน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะเลือก แพ็คเกจ Microsoft Visual C++ Redistributableและคลิกถอนการติดตั้งคุณจะต้องทำเช่นนี้สำหรับแต่ละแพ็คเกจ
ถอนการติดตั้งแพ็คเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable เก่า
4. ในหน้าต่างตัวช่วยสร้างการถอนการติดตั้ง คลิกถอนการติดตั้ง
5. เมื่อคุณถอนการติดตั้งแพ็คเกจทั้งหมดแล้วให้ดาวน์โหลด Microsoft Visual C++ Redistributable
6. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลด จากนั้นคลิกติดตั้งคุณจะต้องยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตและมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบที่เหมาะสมในการติดตั้งโปรแกรม
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์หากข้อผิดพลาดเกิดจาก Microsoft Visual C++ Redistributable เวอร์ชันล้าสมัย เรียกใช้โปรแกรมที่ได้รับผลกระทบเพื่อยืนยันสิ่งนี้ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ไปยังวิธีแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
แก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์โดยใช้คลีนบูต
บางครั้งโปรแกรมหรือบริการของบุคคลที่สามอาจขัดแย้งกันซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดรันไทม์ เพื่อกำจัดสิ่งนี้ คุณสามารถ "คลีนบูต" คอมพิวเตอร์ของคุณโดยปิดใช้งานบริการของบริษัทอื่นทั้งหมด ยกเว้นบริการที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดรันไทม์ แม้ว่าสิ่งนี้อาจฟังดูคล้ายกับ Safe Mode แต่ก็มีความแตกต่างเล็กน้อยระหว่าง Clean Boot และ Windows Safe Mode
หากต้องการสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้ทำดังนี้:
1. กดปุ่ม Windows + Rเพื่อ เปิดแอป พลิเคชัน Run
2. พิมพ์msconfigในกล่องข้อความ จากนั้นกดEnter
3. ใน หน้าต่างSystem Configurationคลิกแท็บ Services
4. เลือก ช่อง ซ่อนบริการของ Microsoftทั้งหมด
รายชื่อบริการที่ทำงานบน Windows 11
5. คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด
6. ใน รายการ บริการให้ค้นหาแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบและเปิดใช้งาน หากไม่ได้กล่าวถึงแอปของคุณในรายการ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
7. คลิกApply และปิด หน้าต่างSystem Configuration
8. เปิดตัวจัดการงานด้วยแป้นพิมพ์ลัดCTRL + Shift + ESC
9. คลิกที่แท็บเริ่มต้น
10. ปิดการใช้งานแต่ละบริการโดยการเลือก จากนั้นคลิกปิดการใช้งานคุณจะต้องทำกับแต่ละบริการทีละรายการ
11. ปิดตัวจัดการงานจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
12. เปิดแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบ
หากแอปพลิเคชันทำงานได้สำเร็จ ข้อผิดพลาดรันไทม์อาจเกิดจากโปรแกรมของบริษัทอื่นบางโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ หากต้องการทราบว่าโปรแกรมใด ให้เปิดแต่ละโปรแกรมทีละโปรแกรมใน หน้าต่าง System Configurationและดูว่าโปรแกรมใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
อัพเดต Windows ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
Microsoft ออกการอัปเดตสำหรับ Windows 11 เป็นประจำ ซึ่งส่วนใหญ่ค่อนข้างมีประโยชน์และให้การแก้ไขที่จำเป็นมากแก่ระบบ ดังนั้นให้อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 11 ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
แม้ว่า Windows จะดำเนินการนี้โดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งการอัปเดตสามารถหยุดชั่วคราวได้เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือการตั้งค่าอื่นๆ
บางครั้งการอัปเดต Windows ยังมาพร้อมกับ Microsoft Visual C++ Redistributable เวอร์ชันล่าสุดด้วย ดังนั้น คุณควรอัปเดต Windows เพื่อให้ C++ ของคุณแจกจ่ายต่อได้ตามมาตรฐานปัจจุบัน
อัพเดตไดร์เวอร์จอแสดงผล
บางครั้ง ไดรเวอร์จอแสดงผลที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ ใน Windows หนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านี้คือข้อผิดพลาดรันไทม์ ไดรเวอร์ที่อัปเดตจะป้องกันข้อผิดพลาดดังกล่าว ในขณะเดียวกันก็แก้ไขข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้ด้วย ดังนั้นการค้นหาและเปลี่ยนไดรเวอร์ Windows ที่ล้าสมัยจึงเป็นสิ่งจำเป็น
โดยปกติ Windows จะอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ แต่คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผลด้วยตนเองหากคุณใช้การ์ดกราฟิกเฉพาะ
หวังว่าการอัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผลจะแก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์ได้ ในบางกรณี คุณอาจต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต GPU และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากที่นั่น
ใช้การคืนค่าระบบเพื่อกลับสู่สถานะก่อนหน้า
วิธีสุดท้ายคือใช้การคืนค่าระบบเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้า เมื่อคุณไม่พบข้อผิดพลาดรันไทม์
อย่าลืมสำรองข้อมูลใดๆ ที่คุณสร้างขึ้นตั้งแต่นั้นมา ก่อนที่จะดำเนินการต่อ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่
เมื่อใช้วิธีการที่ระบุไว้ข้างต้น ข้อผิดพลาดรันไทม์ของ Windows ที่คุณพบจะได้รับการแก้ไข เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ อย่างระมัดระวัง เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการยุ่งเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของคุณ
นอกจากนี้ ผู้ใช้จำนวนมากยังรายงานว่าประสบปัญหาการเริ่มต้น Windows 11 ที่ช้า โชคดีที่สามารถแก้ไขได้ง่ายเช่นกัน