วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน Critical Service Failed บน Windows

ข้อผิดพลาด Critical Service Failed คือข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่ทำให้ระบบปฏิบัติการ Windows ไม่สามารถทำงานได้ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากฮาร์ดแวร์เสียหายหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์ บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน Critical Service Failed บน Windows

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน Critical Service Failed บน Windows

• สาเหตุของข้อผิดพลาด
  • 1. ไดรเวอร์อุปกรณ์ไม่รองรับ
  • 2. ไฟล์ระบบเสียหาย
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Service Failed บน Windows
  • 1. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Service Failed ด้วยซอฟต์แวร์ Easy Recovery Essentials
  • 2. วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Service Failed บน Windows XP
  • 3. วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Service Failed บน Windows Vista
  • 4. วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Service Failed ใน Windows 7
  • 5. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Service Failed ใน Windows 8, 10

โดยปกติรหัสข้อผิดพลาดนี้จะแสดงในส่วนข้อมูลทางเทคนิคและชื่อข้อผิดพลาด (บริการที่สำคัญล้มเหลว) ที่ด้านบนของหน้าจอ หากหน้าจอสีน้ำเงินแสดงวลีใด ๆ ด้านล่าง คุณต้องค้นหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Service Failed:

• 0x0000005A
• หยุด: 0x0000005A
• CRITICAL_SERVICE_FAILED

วลี “CRITICAL_SERVICE_FAILED” มักจะไม่แสดงบนหน้าจอข้อผิดพลาด แต่ข้อผิดพลาดอ้างถึงรหัส 0x0000005A

หน้าจอข้อผิดพลาดจะมีลักษณะดังนี้:

ข้อความด้านบนหน้าจอข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้ แต่ทั้งหมดชี้ไปที่ข้อผิดพลาดเดียวกัน 0x0000005A

สาเหตุของข้อผิดพลาด

1. ไดรเวอร์อุปกรณ์ไม่รองรับ

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือไดรเวอร์อุปกรณ์เสียหายหรือไม่ได้รับการอัพเดต สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หลังจากการอัพเดต Windows, ข้อผิดพลาดในการอ่าน/เขียนไดรฟ์, การดาวน์เกรดระบบ

2. ไฟล์ระบบเสียหาย

สาเหตุอีกประการหนึ่งของข้อผิดพลาด Critical Service Failed คือไฟล์ระบบหลักเสียหายหรือสูญหาย ซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากการโจมตีของไวรัส ไฟฟ้าขัดข้อง หรือข้อผิดพลาดในการอ่าน/เขียนไดรฟ์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Service Failed บน Windows

1. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Service Failed ด้วยซอฟต์แวร์ Easy Recovery Essentials

Easy Recovery Essentials มีเครื่องมือซ่อมแซมอัตโนมัติในตัวที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0000005A ได้ คุณสามารถดูวิธีการได้ในบทความ วิธีการแก้ไข Winload.efi is missing error on Windows

2. วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Service Failed บน Windows XP

วิธีที่ 1. ถอดฮาร์ดแวร์หรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด Critical Service Failed คือฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์อุปกรณ์เข้ากันไม่ได้กับระบบ Windows XP หากคุณเพิ่งติดตั้งไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 . ถอดฮาร์ดแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์และรีบูตระบบ คุณสามารถถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ เช่น สแกนเนอร์ เครื่องพิมพ์ USB ออกจากคอมพิวเตอร์ เหลือเพียงแป้นพิมพ์และเมาส์ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2 . บูตเข้าสู่ Safe Mode และถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ หากต้องการบูตเข้าสู่ Safe Mode โปรดดูบทความการบูตเข้าสู่ Safe Mode บน Windows XP

วิธีที่ 2. เรียกใช้คำสั่ง chkdsk

เมื่อต้องการรัน คำสั่ง chkdskให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1 . ใส่แผ่นซีดีติดตั้ง Windows XP ลงในคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2 . รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และบูตจากซีดี

ขั้นตอน ที่3กด ปุ่ม Rเพื่อเปิดคอนโซลการกู้คืน

ขั้นตอน ที่4ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอน ที่5บนCommand Promptที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter

chkdsk C: /r

แทนที่ C: ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของการติดตั้ง Windows XP

วิธีที่ 3 เรียกใช้คำสั่ง sfc

• จะรัน SFC (System File Checker) ออฟไลน์ได้อย่างไร

เช่นเดียวกับคำสั่ง chkdsk ด้านบน คำสั่ง sfc สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0000005A บน Windows XP ได้ หากต้องการเรียกใช้คำสั่ง sfc ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 ข้างต้น บน Command Prompt ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

แทนที่ C: ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของการติดตั้ง Windows XP

3. วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Service Failed บน Windows Vista

วิธีที่ 1. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงออก

หากข้อผิดพลาดข้างต้นเกิดจากอุปกรณ์ต่อพ่วง (สแกนเนอร์ เครื่องพิมพ์ ไดรฟ์ USB สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ฯลฯ) ที่คุณเพิ่งติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ ให้ถอดออกแต่ไม่ต้องถอดแป้นพิมพ์และเมาส์ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากใช้แล็ปท็อป ให้ถอดออกจากเต้ารับติดผนังหากกำลังชาร์จอยู่ โดยไม่ได้ใช้แบตเตอรี่ เสียบอะแดปเตอร์ AC แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 2 เข้าถึงโหมดการกำหนดค่าที่ทราบล่าสุด

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองบูต Windows Vista เข้าสู่โหมด Last Known Good Configuration ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1 . รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2. หลังจากที่หน้าจอ BIOSปรากฏขึ้นให้กด ปุ่ม F8ซ้ำๆ ก่อนที่โลโก้ Windows Vista จะปรากฏขึ้น

ขั้นตอน ที่3เมื่อเมนูบู๊ตปรากฏขึ้น ให้เลือกLast Known Good Configuration (Advanced )

ขั้นตอน ที่4กดปุ่มตกลง .

วิธีที่ 3. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์

หากข้อผิดพลาด 0x0000005A ไม่ได้เกิดจากฮาร์ดแวร์เสียหาย อาจเป็นเพราะไดรเวอร์อุปกรณ์ หากคุณเพิ่งติดตั้งไดรเวอร์ ให้ถอนการติดตั้งแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows Vista ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ให้บูตเข้าสู่ Safe Mode และถอนการติดตั้งไดรเวอร์

หากต้องการเข้าถึง Safe Mode โปรดดูบทความทุกอย่างเกี่ยวกับการเริ่ม Windows ใน Safe Mode

วิธีที่ 4 เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น

คอมพิวเตอร์ ที่ใช้ Windows Vista มีเครื่องมือ Startup Repair ติดตั้งอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ หากไม่ได้ติดตั้ง ให้ใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows Vista เพื่อเข้าถึงตัวเลือกการกู้คืนระบบ > การซ่อมแซมการเริ่มต้น

หากต้องการตรวจสอบว่ามีการติดตั้งเครื่องมือการกู้คืนระบบไว้ในฮาร์ดไดรฟ์หรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2 . กด ปุ่ม F8ทันทีหลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ก่อนที่โลโก้ Windows Vista จะปรากฏบนหน้าจอ

ขั้นตอน ที่3ใน เมนู ตัวเลือกการบูตขั้นสูงให้ ค้นหา ตัวเลือกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอน ที่4 หากเป็นเช่นนั้น ให้เลือกตัวเลือก นั้นแล้วกดEnter

หากไม่มีเครื่องมือการกู้คืนระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 . รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2 . ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows Vista ลงในคอมพิวเตอร์

ขั้นตอน ที่3เมื่อคุณเห็นกดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดี...กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากซีดี/ดีวีดี

ขั้นตอน ที่4คลิกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ บน หน้าจอติดตั้งทันที

ขั้นตอน ที่5เลือกระบบปฏิบัติการจากรายการที่ปรากฏขึ้น

ขั้นตอน ที่6คลิกที่การซ่อมแซมการเริ่มต้น

ขั้นตอน ที่7ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

4. วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Service Failed ใน Windows 7

วิธีที่ 1. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงออก

ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงออกแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 2 บูตเข้าสู่โหมด Last Known Good Configuration

ทำเช่นเดียวกับวิธีที่ 2 บน Windows Vista

วิธีที่ 3. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์

ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้บน Windows 7 บูตเข้าสู่ Safe Mode และถอนการติดตั้งไดรเวอร์ อ้างอิงถึงบทความเปิดใช้งาน Safe Mode ใน Windows 7

วิธีที่ 4 ใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น

Windows 7 ต่างจาก Windows Vista ตรงที่มีเครื่องมือการกู้คืนระบบที่จำเป็นในฮาร์ดไดรฟ์เพื่อเปิด Startup Repair Startup Repair จะแก้ไขปัญหา Windows 7 ที่ไม่เริ่มทำงานโดย อัตโนมัติโปรดดูบทความวิธีใช้เครื่องมือ Startup Repair เพื่อแก้ไขปัญหาใน Windows 7

5. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Service Failed ใน Windows 8, 10

วิธีที่ 1. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์

ไม่เหมือนกับใน Windows Vista และ Windows 7 การถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0000005A ได้ หากต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ใน Windows 8 หรือ Windows 8.1, Windows 10 ให้เข้าถึง Safe Mode เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์จากแผงควบคุม อ้างอิงถึงบทความเปิดใช้งาน ใช้ และปิดใช้งาน Safe Mode ใน Windows 8และวิธีเข้าสู่ Safe Mode Windows 10 เมื่อเริ่มต้นระบบ

วิธีที่ 2. ถอดฮาร์ดแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ชั่วคราว

หากคุณเพิ่งเสียบฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงเข้ากับคอมพิวเตอร์ ให้ถอดออกแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 8 หรือ Windows 10

ขอให้คุณประสบความสำเร็จ!