วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับ Windows 10

อุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ในปัจจุบันใช้โปรโตคอล MTP และ PTP เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ แทนที่จะใช้เพียงโหมด USB Mass Storage เพื่อแลกเปลี่ยนไฟล์กับคอมพิวเตอร์เหมือนเมื่อก่อน โปรโตคอล MTP ย่อมาจาก Media Transfer Protocol ซึ่งเปลี่ยนอุปกรณ์ Android ให้เป็นอุปกรณ์มัลติมีเดียทั่วไป อย่างไรก็ตาม ในระหว่างการใช้งาน การเชื่อมต่อนี้อาจพบข้อผิดพลาดและข้อมูลไม่สามารถถ่ายโอนได้ บทความด้านล่างนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Android กับคอมพิวเตอร์ Windows

• เชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับ Windows 10 ด้วย Continue บนพีซี
• วิธีฉายหน้าจอ Android บน Windows 10 ด้วย Miracast และ Connect
• คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ USB บน Windows 10 โดยใช้ Windows USB Troubleshooter

คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาด Android ที่เชื่อมต่อกับ Windows 10

ขั้นแรก ให้ลองแปลงพอร์ตการเชื่อมต่อ USB จากพอร์ต USB 3.0 เป็นพอร์ต USB 2.0 หรือเปลี่ยนไปใช้สาย USB ใหม่เพื่อลองเชื่อมต่ออีกครั้ง ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อระหว่าง Android และคอมพิวเตอร์อาจเกิดจากข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ ดังนั้นลองรีสตาร์ททั้งโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณปฏิบัติตามวิธีการง่าย ๆ ข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ คุณจะต้องดำเนินการตามวิธีการเพิ่มเติมด้านล่าง

วิธีที่ 1 ติดตั้ง wpdmtp.inf

ขั้นตอนที่ 1:

กด คีย์ผสม Windows + Rและป้อนคำหลัก%systemroot%\INFลงในกล่องโต้ตอบ Run เพื่อเข้าถึง

ขั้นตอนที่ 2:

สลับไปใช้อินเทอร์เฟซ ใหม่ค้นหาไฟล์ wpdmtp ในรูปแบบ .infจากนั้นคลิกขวาและเลือกInstall

วิธีที่ 2: ติดตั้งไดรเวอร์ MTP USB อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:

ในแถบค้นหาบน Windows เราป้อนคำหลัก ตัวจัดการอุปกรณ์จากนั้นคลิกที่ผลการค้นหาด้านบน

หรือคุณสามารถกดคีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run และป้อนคำหลัก devmgmt.msc

ขั้นตอนที่ 2:

เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณกับ Windows 10 ผ่านโปรโตคอล MTP คุณจะเห็นพอร์ตการเชื่อมต่อที่อุปกรณ์พกพาและชื่ออุปกรณ์ที่กำลังจับคู่ดังที่แสดง

คลิกขวาและเลือกUpdate Driverในรายการที่แสดง

ขั้นตอนที่ 3:

อินเทอร์เฟซใหม่จะปรากฏขึ้น คลิก เบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ของฉัน เพื่อดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

คลิกต่อไปให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

ขั้นตอนที่ 4:

ในอินเทอร์เฟซใหม่นี้ ให้ยกเลิกการเลือกแสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ มองลงไปใต้ส่วนผู้ผลิตแล้วเลือกอุปกรณ์ MTPมาตรฐาน มองไปทางด้านขวาของส่วน Model เลือกMTP USB DEVICESแล้วคลิกNext

สุดท้ายรอให้กระบวนการอัพเดตเสร็จสิ้น

วิธีที่ 3: ติดตั้งเครื่องมือ Media Feature Pack

• ดาวน์โหลด เครื่องมือMedia Feature Pack

หากคุณใช้ Windows 10 N และ KN จะไม่มีการจัดเตรียม Windows Media Player และแพ็คเกจข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android โปรดดาวน์โหลดเครื่องมือ Media Feature Pack ของ Microsoft ที่สอดคล้องกับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดข้างต้น

ข้างต้นเป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Android กับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ด้วยโปรโตคอลการเชื่อมต่อ MTP ยอดนิยมในปัจจุบัน หากคุณใช้วิธีการเปลี่ยนพอร์ตการเชื่อมต่อหรือเปลี่ยนสายเชื่อมต่อและข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น คุณควรใช้การแก้ไขที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น การเพิ่มไฟล์ที่หายไป การติดตั้งไดรเวอร์ USB ใหม่ และติดตั้ง Media Feature Pack

ดูเพิ่มเติม:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักซิมการ์ดบน Android
• แก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปกับอุปกรณ์ Android
• วิธีการตั้งค่าไดรเวอร์ ADB/USB และ Fastboot สำหรับอุปกรณ์ Android

ขอให้คุณประสบความสำเร็จ!