วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้

นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่มักพบในคอมพิวเตอร์ Windows เมื่อระบบปฏิบัติการไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก:

E:\ is not accessible. The file or directory is corrupted and unreadable.

( Drive E:\ ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไฟล์หรือโฟลเดอร์เสียหายและไม่สามารถอ่านได้ )

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้หลังจากพยายามเปิดบางอย่างจาก USB หรือขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นทันทีหลังจากใส่ฮาร์ดไดรฟ์เข้าไปในคอมพิวเตอร์

ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเข้าถึงได้" นี้สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา แม้ว่าคุณจะเพิ่งใช้ไดรฟ์ก็ตาม จุดเริ่มต้นของข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือตำแหน่งที่ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้ อาจเป็น E:, H:, K: เป็นต้น

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้"

สารบัญของบทความ

• สาเหตุของข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้"
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเรกทอรีเสียหายและอ่านไม่ได้"
  • 1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ 
  • 2. รันคำสั่ง chkdsk บนฮาร์ดไดรฟ์
  • 3. สแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณด้วยโปรแกรมกำจัดมัลแวร์
  • 4. เปลี่ยนตำแหน่งของไฟล์
  • 5. ตั้งค่าอักษรระบุไดรฟ์ใหม่
  • 6. เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
  • 7. ใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้น
  • 8. ฟอร์แมตไดรฟ์

สาเหตุของข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้"

มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้:

• ไดรฟ์จะถูกถอดออกอย่างปลอดภัยโดยไม่มีการตัดการเชื่อมต่อ
• มัลแวร์ทำให้ไดรฟ์ติดไวรัส : ไม่น่าแปลกใจเลยที่คุณอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสหรือมัลแวร์ได้เมื่อคุณดาวน์โหลดบางสิ่งจากแหล่งที่ไม่เป็นทางการ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความเสียหายต่ออุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อและทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้
• ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเสียหายทางกายภาพ : หากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเสียหายถาวร คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ได้ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์โดยมองหาพอร์ต USB หรือสายเคเบิลที่เสียหาย
• MFT หรือ FAT ที่เสียหาย : MFT (ตารางไฟล์หลัก) ประกอบด้วยประเภทไฟล์หรือโฟลเดอร์ ขนาด เวลาในการสร้างหรือแก้ไข พร้อมด้วยข้อมูลอื่นๆ มากมาย ดังนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้หาก MFT เสียหายหรือมีปัญหา FAT (File Allocation Table) เป็นระบบที่คล้ายกับ MFT และออกแบบมาสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ หาก FAT ทำงานผิดปกติก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเดียวกันได้

ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับระบบปฏิบัติการ Windows ใด ๆ ขั้นตอนด้านล่างนี้ใช้ได้กับ Windows 10 และรุ่นก่อนหน้า

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเรกทอรีเสียหายและอ่านไม่ได้"

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด “ไฟล์หรือไดเรกทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้” คือทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ตามลำดับ:

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากคุณมีนิสัยชอบให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปแทนที่จะปิดเครื่อง คุณอาจประสบปัญหาและปัญหาต่างๆ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเรกทอรีเสียหายและอ่านไม่ได้" เป็นเพียงข้อผิดพลาดชั่วคราวที่จะหายไปหลังจากที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิมหลังจากรีสตาร์ท ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

2. รันคำสั่ง chkdsk บนฮาร์ดไดรฟ์

ทำได้โดยเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบแล้วป้อนคำสั่งต่อไปนี้ โดยแทนที่อักษรตัวสุดท้ายด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ที่แสดงข้อผิดพลาด:

chkdsk /r e:

หมายเหตุ : การรันคำสั่ง chkdsk ถือเป็นแนวทางแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้สำเร็จ หากคุณข้ามขั้นตอนนี้ คำแนะนำสองข้อถัดไปด้านล่างอาจไม่ได้ผล เนื่องจากไดรฟ์จะยังคงไม่สามารถอ่านได้

3. สแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณด้วยโปรแกรมกำจัดมัลแวร์

หากมัลแวร์เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด การลบมัลแวร์ออกอาจคืนค่าการเข้าถึงไดรฟ์ อ้างถึง: ลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย (มัลแวร์) บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 โดยสมบูรณ์สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

4. เปลี่ยนตำแหน่งของไฟล์

ในกรณีที่คุณได้รับข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิดโฟลเดอร์หรือไฟล์ใดโดยเฉพาะ ให้ลองเปลี่ยนตำแหน่งของมัน ดังนั้น หากคุณต้องการเปิดไฟล์หรือโฟลเดอร์จากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ให้คัดลอกไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายในแล้วลองเข้าถึงจากที่นั่น

5. ตั้งค่าอักษรระบุไดรฟ์ใหม่

แม้ว่านี่จะเป็นเคล็ดลับแปลก ๆ แต่ก็สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด "ไฟล์หรือไดเรกทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้" ในคอมพิวเตอร์ Windows ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนอักษรชื่อไดรฟ์:

ขั้นตอนที่ 1:กดWin + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

ขั้นตอนที่ 2:ป้อนdiskmgmt.mscแล้วคลิกตกลง

ขั้นตอนที่ 3: ใน หน้าต่างDisk Managementคลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแล้วเลือกChange Drive Letter and Paths

ขั้นตอนที่ 4:เลือกอักษรระบุไดรฟ์แล้วคลิกปุ่มเปลี่ยน

ขั้นตอนที่ 5: ใน หน้าต่างChange Drive Letter or PathเลือกAssign the following drive letterและเลือกตัวอักษรใหม่จากเมนูแบบเลื่อนลง

ขั้นตอนที่ 6:ยืนยันการดำเนินการ

เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์ใน Windows 10

ขณะนี้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณมีตัวอักษรใหม่และคุณสามารถเปิดได้ หากคุณใช้สคริปต์เพื่อเปิดไฟล์จากไดรฟ์ คุณจะต้องแก้ไขสคริปต์นั้นด้วย

6. เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

มีความเป็นไปได้ที่คุณจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์บางไฟล์ได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ หากต้องการแก้ไข คุณควรใช้เครื่องมือ Windows Memory Diagnostic วิธีที่ง่ายที่สุดในการเปิดเครื่องมือคือพิมพ์ Windows Memory Diagnostic ในแถบค้นหาของเมนู Start และเลือกผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุด จากนั้นเลือกรีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา

เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ใน Windows 10

หมายเหตุ : ก่อนเริ่มการสแกน ให้บันทึกงานทั้งหมดของคุณและปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่

7. ใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้น

หากเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ มีคุณลักษณะอื่นในตัวที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของไฟล์ที่เสียหายและไม่สามารถอ่านได้ ในการทำเช่นนั้น ให้กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า และไปที่อัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืน > รีสตาร์ททันที

ใช้คุณสมบัติการเริ่มต้นขั้นสูงใน Windows 10

จากนั้นเลือกแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกการซ่อมแซมการเริ่มต้น

ตัวเลือกการซ่อมแซมการเริ่มต้น

Windows จะค้นหาและซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้วรีบูตในภายหลัง เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้ลองเข้าถึงไฟล์ของคุณอีกครั้ง

8. ฟอร์แมตไดรฟ์

หากไม่สามารถอ่านไดรฟ์ได้ ดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถฟอร์แมตไดรฟ์ได้ แต่ให้ลองดูต่อไป

คุณสามารถลองฟอร์แมตไดรฟ์เพื่อแก้ไขปัญหาได้

หมายเหตุ:การฟอร์แมตจะลบทุกอย่างออกจากไดรฟ์! ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอน นี้ให้ลองกู้คืนไฟล์จากไดรฟ์โดยใช้โปรแกรมกู้คืนไฟล์

หากสาเหตุของข้อผิดพลาด “ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้” เป็นเพราะไดรฟ์เสียหายทางกายภาพ การซ่อมแซมไดรฟ์ไม่เพียงพอที่จะกู้คืนข้อมูลและป้องกันข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนไดรฟ์

ตรวจสอบรายชื่อ USB และ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ที่ดีที่สุดของQuantrimang.comเพื่อรับคำแนะนำ

การรับข้อผิดพลาดเป็นเรื่องที่น่ารำคาญเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อผิดพลาดทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้ แต่ด้วยความอดทนเพียงเล็กน้อย คุณก็สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้เกือบทุกอย่าง สิ่งนี้สามารถใช้เป็นเครื่องเตือนใจให้สำรองไฟล์และโฟลเดอร์ที่สำคัญอยู่เสมอ

ขณะแก้ไขปัญหา คุณอาจสูญเสียข้อมูลที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงได้รับข้อมูลของคุณกลับมาได้หากคุณใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

ดูเพิ่มเติม:

• ข้อผิดพลาด 0x80070570 คืออะไร จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างไร?