ปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์สามารถเกิดขึ้นได้หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือปัญหาเกี่ยวกับ Wifi ผู้ใช้บางรายรายงานว่าคอมพิวเตอร์ไม่พบอแด็ปเตอร์ Wifi แม้ว่าจะยังทำงานได้ดีใน Windows 8 หรือ Windows 7 ก็ตาม
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามีข้อผิดพลาดในการอัพเกรดมากมายใน Windows 10 เช่นไม่มีเสียงหน้าจอสีดำหน้าจอสีน้ำเงินไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เป็นต้น ล่าสุดผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาไม่มี Wifi หลังจากอัปเดต Windows 10 ปัญหา Windows 10 Wifi ได้แก่ ไม่มี Wifi หลังจากอัปเดต Windows 10 จาก Windows 8.1, 8 หรือ 7 ไม่มีการเชื่อมต่อ Wifi ตัวใดจะใช้งานได้หลังจากอัปเดต Windows 10 (Creators Update หรือ Fall) Creators Update) หรืออแด็ปเตอร์ Wifi ไม่แสดงในระบบ
บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหา Wifi ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10 Fall Creators/Creators Update/Anniversary Update และหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งรายการจะช่วยคุณได้
แต่ก่อนอื่น ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่คล้ายกันซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขที่แสดงด้านล่าง:
- ไม่มีตัวเลือก Wifi - บางครั้งปุ่ม Wifi บนทาสก์บาร์อาจไม่ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาเดิมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้
- อแด็ปเตอร์ Wifi หายไป - หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักอแด็ปเตอร์ Wifi คุณจะไม่สามารถดูได้ในตัวจัดการอุปกรณ์
- Wifi ตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง
- ไม่มีตัวเลือก Wifi ในการตั้งค่า - เช่นเดียวกับกรณีที่มีทาสก์บาร์ ตัวเลือก Wifi อาจหายไปจากการตั้งค่าเช่นกัน
- เชื่อมต่อ Wifi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต - นี่แย่ที่สุด ดูเหมือนทุกอย่างจะดี แต่คุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ไม่ต้องกังวล คุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างนี้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบ Wifi หลังจากอัปเดต Windows 10
ทำไมไม่มี Wifi หลังจากอัพเดต Windows 10?
อะไรทำให้Windows 10ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wifi ได้ มี 2 สาเหตุหลักที่ทำให้ Wifi ไม่สามารถใช้งานได้หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10
- ไดรเวอร์ Wifi หรือไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สายไม่ได้รับการอัพเดตและเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดต Windows 10 ในบางกรณี ไดรเวอร์ Wifi จะหายไปหลังจากอัปเดต Windows 10
- หากการติดตั้งไดรเวอร์ Wifi ใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ปัญหานี้อาจเกิดจากการ ไม่รองรับ ซอฟต์แวร์ VPNในระหว่างการอัพเกรด Windows 10 หากมีไคลเอนต์ VPN เก่า โดยเฉพาะไคลเอนต์ Cisco VPN หรือไคลเอนต์ Sonic Global ก็แน่นอน ว่าซอฟต์แวร์นี้เป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10
Microsoft อธิบายว่า: "ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN รุ่นเก่าบน Windows 8.1 ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่ากว่ามี Filter Driver (Enhanced Definistic Network Enhancer) ที่ไม่ได้รับการอัปเกรดอย่างถูกต้องทำให้เกิดปัญหา" ผู้ใช้สามารถถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN เพื่อแก้ไขปัญหา No Wifi บน Windows 10
การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบใช้สายอาจทำงานไม่ถูกต้อง หากใช้อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตในตัวหรืออะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต USB อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อ Wifi
วิธีที่ 1 ใช้ Command Prompt เพื่อแก้ไขปัญหา Wifi หลังจากอัปเดต Windows 10
หมายเหตุ:ทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นได้หากแก้ไขรีจิสทรีไม่ถูกต้อง ก่อนที่จะแก้ไข ให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีเพื่อการกู้คืนในกรณีที่เกิดปัญหา
ขั้นตอนที่ 1.พิมพ์cmdในช่องค้นหาบนทาสก์บาร์และคลิกขวาที่Command Prompt > Run as administratorเพื่อทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 2.ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ปุ่ม Enter :
reg ลบ HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
ขั้นตอนที่ 3ป้อนคำสั่งด้านล่างลงใน กล่อง โต้ตอบพร้อมรับคำสั่งแล้วกดEnter :
netcfg -v -u dni_dne
ขั้นตอนที่ 4รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการตั้งค่า Wifi ตอนนี้จะมีรายการเครือข่ายทั้งหมดที่อยู่ในช่วง
หมายเหตุ : หากคุณมีไคลเอนต์ Cisco VPN, ไคลเอนต์ Sonic Global หรือซอฟต์แวร์ VPN อื่น ๆ ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณและต้องการอัพเกรดเป็น Windows 10 ให้ถอนการติดตั้ง VPN ก่อนดำเนินการต่อ
วิธีที่ 2. อัปเดตไดรเวอร์ Wifi บน Windows 10
ในบางกรณี ไดรเวอร์ใน Windows 8,1 หรือ 7 เวอร์ชันก่อนหน้าเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดต Windows 10 อาจลบออกในระหว่างกระบวนการอัปเดต ในบางกรณี คอมพิวเตอร์อาจมีไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สายติดตั้งอยู่แต่ทำงานไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ ในกรณีเหล่านี้ ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ Wifi ได้ด้วยDriver Talent (เดิมชื่อ DriveTheLife)
Driver Talent สามารถช่วยตรวจสอบข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ Wifi จากนั้นอัปเดตไดรเวอร์เก่าโดยการซ่อมแซมหรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดเพื่อให้ตรงกับอะแดปเตอร์ไร้สายสำหรับ Windows 10
ขั้นตอนที่ 1เรียกใช้ Driver Talent แล้วคลิก ปุ่ม สแกนเพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ ซึ่งสามารถตรวจสอบปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับไดรเวอร์โดยทั่วไปและโดยเฉพาะไดรเวอร์เครือข่าย
ขั้นตอนที่ 2คลิก ปุ่ม อัปเดตหรือซ่อมแซมเพื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ Wifi
ขั้นตอนที่ 3รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ:ผู้ใช้ยังสามารถลองใช้ Driver Talent สำหรับเวอร์ชันเครือข่ายการ์ดเครือข่ายได้ เวอร์ชันนี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาไดรเวอร์โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
วิธีที่ 3: ปรับการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สายให้เหมาะสมเพื่อประสิทธิภาพ Wifi ที่ดีที่สุด
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถจับ Wifiหรือไม่พบ Wifi ให้เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานสำหรับอแด็ปเตอร์ไร้สายเพื่อประสิทธิภาพ Wifi ที่ดีที่สุด ตัวเลือกเริ่มต้นคือ " โหมดประหยัดพลังงาน " ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหา Windows Wifi เมื่อเชื่อมต่อกับ WAP ระยะไกล ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา Wifi
ขั้นตอนที่ 1.ใช้ แป้นพิมพ์ลัด Windows + Xหรือคลิกขวาที่ เมนู StartเลือกPower Options
ขั้นตอนที่ 2เลื่อนลงและคลิกการตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม (ตัวเลือกนี้มีให้สำหรับผู้ใช้ Windows 10 Fall Creators Update/Creators Update สำหรับเวอร์ชันก่อนหน้า ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 3 โดยตรง )
ขั้นตอนที่ 3คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าแผน
ขั้นตอนที่ 4คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 5เลือกประสิทธิภาพสูงสุดใน ส่วน การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สาย
ขั้นตอนที่ 6คลิกใช้ จากนั้นคลิกตกลงเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 Wifi
วิธีที่ 4: ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในตัวเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wifi หลังจากการอัปเดต Windows 10 Fall Creators/การอัปเดตผู้สร้าง
ขั้นตอนที่ 1.กด ปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่ เมนูอัปเดตและความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 3ทางด้านซ้าย เลือก แท็บ แก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 4คลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 5ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น
หากวิธีแก้ปัญหาข้าง ต้นไม่ได้ผล ให้ลองเปิด Wifi อีกครั้งในการตั้งค่าหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือกอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงานในตัวจัดการอุปกรณ์ > อะแดปเตอร์เครือข่าย > คุณสมบัติ > การจัดการพลังงาน
หากปัญหา Windows 10 Wifi ยังคงไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ลองคืนค่าแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หรือไปที่เมนูด้านซ้ายเพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิคพิเศษ
วิธีที่ 5: รีเซ็ตสแต็ก TCP/IP
หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตสแต็ก TCP/IP ได้ ในการทำเช่น นั้นคุณจะต้องป้อนคำสั่งสองสามบรรทัดลงในพร้อมท์คำสั่งนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
1. คลิกขวา ที่ปุ่ม เมนู StartและเลือกCommand Prompt (Admin)
2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้ลงใน Command Prompt แล้วกดEnterหลังจากแต่ละบรรทัด:
netsh int ip รีเซ็ต netsh int tcp set heuristics ปิดการใช้งาน netsh int tcp set global autotuninglevel = ปิดการใช้งาน netsh int tcp set global rss = เปิดใช้งาน
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wifi ได้หรือไม่
วิธีที่ 6: ติดตั้งอะแดปเตอร์ใหม่
หากการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์ก่อน ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใน Windows 10:
- ไปที่Searchป้อนdevmและเปิดDevice Manager
- ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือกUninstall
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้ให้ดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้งดังที่อธิบายไว้ข้างต้น
วิธีที่ 7: รีเซ็ตอะแดปเตอร์ของคุณ
การรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ได้ ตามชื่อของวิธีนี้ ให้ค้นหาปุ่มเล็กๆ ที่ด้านหลังของอะแดปเตอร์ แล้วกดค้างไว้ รอสักครู่เพื่อให้สัญญาณกลับมาแล้วลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
วิธีที่ 8: อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์
สิ่งนี้ซับซ้อนมากการอัพเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ไม่ใช่กระบวนการง่ายๆ ดังนั้น ทางที่ดีควรตรวจสอบคู่มือเราเตอร์ของคุณเพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต เพียงจำไว้ว่า หากคุณไม่อัปเดตเราเตอร์อย่างเหมาะสม อาจทำให้เราเตอร์เสียหายได้ ดังนั้นโปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง
วิธีที่ 9: สลับไปที่โหมดประสิทธิภาพสูงสุด
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นโหมดประสิทธิภาพสูงสุดช่วยคุณแก้ไขปัญหาอแด็ปเตอร์ Wifi ได้จริง ดังนั้นจะไม่มีปัญหาหากเราลองใช้วิธีนี้
ต่อไปนี้เป็นวิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นโหมดประสิทธิภาพสูงสุดใน Windows 10:
- ไปที่ค้นหาพิมพ์การจัดการพลังงานและเปิดPower & Sleep
- ในการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องไปที่การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม
- เมื่อ หน้าต่างPower Optionsเปิดขึ้น ให้ค้นหาโหมดปัจจุบันของคุณแล้วคลิกChange plan settings
- ไปที่เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
- ค้นหา การตั้งค่าอแด็ป เตอร์ไร้สาย และตั้งค่า โหมดประหยัดพลังงานเป็นประสิทธิภาพสูงสุด
- คลิกนำไปใช้และตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เพียงจำไว้ว่าโหมดประสิทธิภาพสูงสุดจะทำให้อุปกรณ์ของคุณใช้งานหนักเป็นพิเศษ ดังนั้นแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณจึงหมดเร็วขึ้น
วิธีที่ 10: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดรบกวนสัญญาณ Wifi
อุปกรณ์และฮาร์ดแวร์บางอย่างที่ไม่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถรบกวนสัญญาณ Wifi ได้ เช่น ไมโครเวฟจะทำให้สัญญาณ Wifi อ่อนลง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์ใดที่สามารถรบกวนสัญญาณใกล้กับเราเตอร์ของคุณได้
หากคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้ หลังจากทำตามวิธีแก้ไขทั้งหมดแล้ว โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ขาดหายและคุณอาจพบวิธีแก้ไขที่เหมาะสมกว่าในนั้น
ในกรณีที่คุณมีความคิดเห็น คำถาม หรือข้อเสนอแนะ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
ดูเพิ่มเติม: