คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณจะตรวจจับอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อทั้งหมดโดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง” เมื่อวางเมาส์เหนือไอคอนเสียง
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Windows ตรวจไม่พบอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อของคุณ อาจเป็นข้อผิดพลาดชั่วคราว ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ หรือในบางกรณีอาจเป็นไฟล์ระบบที่เสียหาย ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง"
สารบัญของบทความ
1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อจัดการกับปัญหาด้านเสียงต่างๆ ใน Windows ตัวแก้ไขปัญหาจะตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาเสียงทั่วไปและพยายามแก้ไขโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น สามารถช่วยคุณแก้ไขไม่มีเสียงในWindows 11ได้
หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเสียง:
1. คลิกขวาที่ ไอคอน เสียง (ลำโพง)บนทาสก์บาร์
คลิกขวาที่ไอคอนเสียง
2. เลือกแก้ไขปัญหาเสียงเครื่องมือแก้ปัญหาจะสแกนอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อทั้งหมด
3. เลือกอุปกรณ์เสียงที่คุณต้องการแก้ไขปัญหาแล้วคลิกถัดไป
เลือกอุปกรณ์เสียง
4. Windows จะแนะนำการแก้ไขหลายประการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่เลือก ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใช้การแก้ไขและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. ใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงทั่วไป
คุณสามารถแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์เอาต์พุตเสียงใหม่ด้วยไดรเวอร์อุปกรณ์ทั่วไป สิ่งนี้มีประโยชน์หากไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงที่เป็นกรรมสิทธิ์สำหรับอุปกรณ์ของคุณเสียหาย
คุณสามารถใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่บนพีซี Windows ของคุณ
หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เอาต์พุตเสียงทั่วไปใหม่:
1. กดWin + Rเพื่อเปิดRun
2. ป้อนdevmgmt.mscแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิด Device Manager
3. ในDevice Managerให้ขยาย ส่วน อินพุตและเอาต์พุตเสียง
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เอาท์พุตของคุณอยู่ในรายการ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้คลิกViewจากนั้นเลือกShow Hidden Devices
5. ถัดไป เลือกและคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณ จากนั้นคลิกUpdate Driver
คลิกอัปเดตไดรเวอร์
6. คลิกเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์
คลิกเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์
7. จากนั้นคลิกให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
คลิก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
8. ตรวจสอบ ตัวเลือก แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้
ตรวจสอบตัวเลือกแสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้
9. ถัดไป เลือกอุปกรณ์ซอฟต์แวร์ทั่วไปแล้วคลิกถัดไป
10. รอให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ให้เสร็จสิ้น
11. ปิด Device Manager และตรวจสอบข้อผิดพลาดอีกครั้ง
หากไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงทั่วไปไม่ช่วย ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์เสียงเพื่อดูไดรเวอร์ที่อัพเดต หากคุณใช้แล็ปท็อป ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เพื่อค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนของ HP
ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์บางรายรวมเครื่องมือวินิจฉัยที่เป็นกรรมสิทธิ์ไว้ในอุปกรณ์ของตน ตัวอย่างเช่น แอป HP Support Assistant สามารถตรวจสอบแล็ปท็อป HP เพื่อหาปัญหาต่างๆ รวมถึงปัญหาด้านเสียง Lenovo, Dell, Asus และผู้ผลิตแล็ปท็อปรายใหญ่ทุกรายมีเครื่องมือที่คล้ายกันกับอุปกรณ์ของตน เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยที่มีอยู่ในพีซีของคุณเพื่อดูว่าช่วยกู้คืนเสียงของคุณหรือไม่
3. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงระบบใหม่ด้วยตนเอง
คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงของระบบใหม่ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ มีวิธีดังนี้:
1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยกดWin + Xและเลือกผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุดจากรายการตัวเลือก
2. ใน Device Manager ให้ขยาย ส่วน System devices
3. จากนั้น ค้นหาและค้นหาอุปกรณ์เสียงใดๆ เช่น High Definition Audio Controller
ค้นหาตัวควบคุมเสียงความละเอียดสูง
4. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงและเลือกUpdate driver
5. เลือก ตัวเลือก เรียกดู คอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์
เลือกตัวเลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์
6. คลิกตัวเลือกให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
คลิกตัวเลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
7. เลือกไดรเวอร์ใน ส่วน รุ่นแล้วคลิกถัดไปเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
เลือกไดรเวอร์ที่คุณต้องการติดตั้งสำหรับฮาร์ดแวร์นี้
หลังการติดตั้ง ให้ปิด Device Manager วิธีนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดและคืนค่าเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงทั่วไปโดยใช้ Device Manager
คุณยังสามารถติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เสียง USB ทั่วไปได้โดยใช้ตัวเลือก "เพิ่มฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า" ในตัวจัดการอุปกรณ์ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ
1. กดWin + Xเพื่อเปิดเมนู WinX
2. คลิกDevice Managerจากเมนูบริบท
3. ในDevice Managerให้เลือกชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกAction
4. เลือกเพิ่มฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า
เลือกเพิ่มฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า
5. คลิกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
6. ถัดไป เลือกตัวเลือกติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่ฉันเลือกด้วยตนเองจากรายการ (ขั้นสูง)
เลือกตัวเลือก ติดตั้งฮาร์ดแวร์ ที่ฉันเลือกด้วยตนเองจากรายการ (ขั้นสูง)
7. คลิกถัดไป
8. ในประเภทฮาร์ดแวร์ทั่วไปให้เลื่อนลงและเลือก ตัว ควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
เลือกตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
9. คลิกถัดไป
10. เลือกGeneric USB Audioในผู้ผลิตในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลือก USB Audio OEM Device
เลือกอุปกรณ์ USB Audio OEM
11. คลิกถัดไป
12. คลิกถัดไปอีกครั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ
13. รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้นแล้วคลิกเสร็จสิ้น รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงของคุณถูกตรวจพบและทำงานอีกครั้งหรือไม่
5. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงปิดอยู่หรือไม่
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงปิดอยู่หรือไม่
ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ปิดอุปกรณ์เสียงของคุณโดยไม่ตั้งใจหรือไม่ แม้ว่าตัวแก้ไขปัญหาเสียงจะสามารถตรวจจับและแนะนำสิ่งเดียวกันได้ แต่คุณก็สามารถเปิดอุปกรณ์เสียงด้วยตนเองได้
วิธีทดสอบและเปิดใช้งานอุปกรณ์เอาท์พุตเสียง:
1. กดWin + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. ป้อนmmsys.cplแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เสียง
3. ใน แท็บ การเล่นให้ค้นหาอุปกรณ์เอาท์พุตเสียงของคุณ หากไม่มีอุปกรณ์อยู่ในรายการ ให้คลิกขวาที่ ส่วน การเล่นและเลือกแสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน
4. หากอุปกรณ์เสียงของคุณเป็นสีเทา ให้คลิกขวาและเลือกEnable
5. จากนั้นเลือกอุปกรณ์แล้วคลิก ปุ่ม ตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด "ไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง" ได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. ตรวจสอบว่าบริการเสียงกำลังทำงานอยู่หรือไม่
Windows Audio Endpoint Service และ Windows Audio Service เป็นสองบริการที่จำเป็นสำหรับเสียงในการทำงานบนพีซีของคุณ หากบริการเหล่านี้ไม่ทำงาน อุปกรณ์เสียงของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง
ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการทั้งสองกำลังทำงานอยู่และตั้งค่าเป็นเริ่มอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. กดWin + Rเพื่อเปิดRun
2. ป้อนservices.mscแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิด ส่วนสแน็ป อินบริการ
เปิดส่วนบริการสแน็ปอิน
3. ถัดไป ค้นหาและคลิกขวาที่ Windows Audio Endpoint Service Builder
4. เลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท
เลือกคุณสมบัติ
5. คลิก เมนูแบบเลื่อนลง ประเภทการเริ่มต้นและเลือกอัตโนมัติ
6. คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. คลิกขวาที่ บริการ Windows Audio Endpoint Builderอีกครั้งและเลือกรีสตาร์ท
เลือก รีสตาร์ท
8. จากนั้น ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับบริการ Windows Audio
9. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดสแน็ปอินบริการ
7. ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานเครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่น
เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่นช่วยให้คุณสามารถสแกนและอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ของคุณได้จากที่เดียว แม้ว่าเครื่องมือนี้จะมีประโยชน์ แต่สิ่งนี้อาจขัดแย้งกับส่วนประกอบเสียงและความสามารถในการตรวจจับอุปกรณ์ของ Windows
ในการแก้ไขปัญหา ให้ปิดใช้งานหรือลบยูทิลิตี้การอัพเดตไดรเวอร์ใดๆ เช่น Avast Driver Updater ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ จากนั้นเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือ���ม่ บางครั้งคุณอาจต้องลบแอปอัปเดตเพื่อปิดใช้งานโดยสมบูรณ์
Deployment Image Service Management (DISM) เป็นยูทิลิตีบรรทัดคำสั่งซ่อมแซมอิมเมจในตัว Windows หากปัญหาเสียงเกิดจากปัญหากับอิมเมจระบบ เครื่องมือนี้สามารถซ่อมแซมอิมเมจเพื่อคืนค่าฟังก์ชันเสียงบนพีซีได้
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว Windows จะตรวจจับอุปกรณ์อินพุตและเอาต์พุตเสียงทั้งหมด จากนั้นจึงติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงของคุณเปิดใช้งานในการตั้งค่าเสียง
หากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว แต่เสียงยังคงใช้งานไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าอุปกรณ์เสียงที่ถูกต้องเป็นค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบใหม่ เริ่มบริการเสียงใหม่ และตรวจสอบอุปกรณ์เสียงเพื่อหาข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์