วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถคัดลอกไฟล์โดยใช้การตั้งค่านโยบายกลุ่ม

Microsoft เพิ่งรับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อคัดลอกไฟล์/ทางลัดโดยใช้การตั้งค่านโยบายกลุ่มบน ไคลเอน ต์Windowsฟีเจอร์นี้ไม่ทำงานตามที่คาดไว้อีกต่อไปหลังจากติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมของ Windows ใหม่ที่เผยแพร่โดยเป็นส่วนหนึ่งของแพตช์วันอังคารเดือนกันยายน 2022

ในระบบที่ได้รับผลกระทบ ไฟล์หรือทางลัดจะไม่ถูกคัดลอกไปยังไดรฟ์ปลายทางหรือจะถูกคัดลอก แต่จะเปลี่ยนเป็นไฟล์ขนาด 0 ไบต์เมื่อใช้การทำงานของไฟล์โดยใช้นโยบายกลุ่ม

“การคัดลอกโดยใช้การตั้งค่านโยบายกลุ่มจะล้มเหลวหรืออาจสร้างทางลัดหรือไฟล์ว่างที่ใช้ 0 (ศูนย์) ไบต์ ” Microsoft อธิบาย“วัตถุนโยบายกลุ่มที่ได้รับผลกระทบที่ทราบนั้นเกี่ยวข้องกับไฟล์และทางลัดในการกำหนดค่าผู้ใช้ > การตั้งค่า > การตั้งค่า Windows ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม”

รายการแพลตฟอร์มที่ได้รับผลกระทบประกอบด้วยเวอร์ชันไคลเอ็นต์ (ตั้งแต่ Windows 8.1 ถึง Windows 11 22H2) และเวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์ (ตั้งแต่ Windows Server 2008 SP2 ถึง Windows Server 2022)

Microsoft รับทราบปัญหาหลังจากเห็นผู้ดูแลระบบ Windows จำนวนมากรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Group Policy บนโซเชียลเน็ตเวิร์กหลายแห่งและในชุมชนออนไลน์ของ Microsoft หลังจากปรับใช้ Patch เดือนกันยายน 2022 เมื่อวันอังคาร

ในขณะนั้น ผู้ดูแลระบบที่ได้รับผลกระทบบางรายได้เสนอวิธีแก้ปัญหาให้สมบูรณ์ ซึ่งก็คือการนำการอัปเดตออกและซ่อนไว้ น่าเสียดายที่โซลูชันนี้จะลบแพตช์ทั้งหมดสำหรับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยล่าสุดด้วย

อย่างไรก็ตาม ผู้ดูแลระบบจำนวนมากยังรายงานด้วยว่าการลบตัวเลือก "เรียกใช้ในบริบทความปลอดภัยของผู้ใช้" ใน GPO ที่ได้รับผลกระทบก็ช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน

การแก้ไขอย่างเป็นทางการจาก Microsoft

Microsoft ยังยืนยันด้วยว่าโซลูชันในการลบตัวเลือกที่ผู้ดูแลระบบแนะนำนั้นมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยักษ์ใหญ่ซอฟต์แวร์ยังแนะนำวิธีเพิ่มเติมในการลดปัญหาอีกด้วย คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• ยกเลิกการเลือก "เรียกใช้ในบริบทความปลอดภัยของผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ (ตัวเลือกนโยบายผู้ใช้)" หมายเหตุ: วิธีการนี้ไม่สามารถบรรเทาปัญหาสำหรับรายการที่ใช้ไวด์การ์ด (*)
• ในนโยบายกลุ่มที่ได้รับผลกระทบ ให้เปลี่ยน "การกระทำ" จาก "แทนที่" เป็น "อัปเดต"
• หากใช้อักขระตัวแทน (*) ในตำแหน่งหรือปลายทาง การลบ "\" (แบ็กสแลช โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ออกจากปลายทางอาจทำให้การคัดลอกสำเร็จ

Redmond ยังเสริมอีกว่านักพัฒนากำลังค้นคว้าวิธีแก้ปัญหานี้อย่างแข็งขัน และจะให้การแก้ไขในการอัปเดตที่กำลังจะมาถึง