วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่เห็นอะแดปเตอร์เครือข่ายใน Windows 10

มันน่าหงุดหงิดเมื่ออินเทอร์เน็ตล่ม หลายๆ คนประสบปัญหานี้เนื่องจากอะแดปเตอร์เครือข่ายหายไปจากตัวจัดการอุปกรณ์หรือได้รับข้อความแจ้งว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายหายไป
มีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ เช่น ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้ง มัลแวร์เข้าสู่คอมพิวเตอร์ เป็นต้น

บทความนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่หายไปใน Windows 10

คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดของอะแดปเตอร์เครือข่ายที่สูญหาย

• 1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
• 2. ทำให้แล็ปท็อปอยู่ในโหมดสลีป
• 3. ถอดสายไฟออก
• 4. ถอดแบตเตอรี่ออก
• 5. แก้ไขปัญหาเครือข่าย
• 6. อัพเดตไดรเวอร์เครือข่าย
• 7. ถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายก่อนหน้า
• 8. เปิดไดรเวอร์
• 9. ติดตั้งไดรเวอร์
• 10. แสดงไดรเวอร์ที่ซ่อนอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์
• 11. ตรวจสอบโหนดเครือข่ายทางกายภาพ
• 12. ปิดการใช้งาน VPN และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
• 13. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
• 14. ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงาน
• 15. รีเซ็ตการตั้งค่า Winsock
• 16. ทำความสะอาดอุปกรณ์เครือข่าย
• 17. ตรวจสอบบริการพื้นหลังของ Windows 10

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากมีการรักษาแบบมหัศจรรย์ในโลกเทคโนโลยี แสดงว่าเป็นการรีบูตอุปกรณ์ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปได้หลายอย่าง ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์กลับมาหรือไม่

2. ทำให้แล็ปท็อปอยู่ในโหมดสลีป

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการปล่อยให้แล็ปท็อปอยู่ในโหมดสลีปโดยการปิดฝาสักพักจะช่วยแก้ปัญหาการไม่เห็นอะแดปเตอร์เครือข่ายได้

3. ถอดสายไฟออก

อีกวิธีหนึ่งคือการไม่ใช้แหล่งพลังงานเป็นระยะเวลาหนึ่ง ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดคอมพิวเตอร์และถอดสายไฟออก รออย่างน้อย 10 วินาที จากนั้นเสียบสายไฟแล้วเปิดคอมพิวเตอร์

4. ถอดแบตเตอรี่ออก

การถอดแบตเตอรี่สามารถบังคับให้เมนบอร์ดของแล็ปท็อปทำการรีเซ็ตการตั้งค่าแบบนุ่มนวล ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ หากคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ปิดเครื่อง จากนั้นถอดฝาครอบแบตเตอรี่ออก และถอดแบตเตอรี่ออกสักครู่ ใส่กลับเข้าไปใหม่และเปิดแล็ปท็อป หวังว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายจะกลับมา

5. แก้ไขปัญหาเครือข่าย

Windows 10 เสนอตัวแก้ไขปัญหาที่สามารถแก้ปัญหาได้มากมาย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

• 20 เครื่องมือแก้ไขปัญหาที่มีประโยชน์สำหรับ Windows 10

ขั้นตอนที่ 1 . เปิดการตั้งค่าจากเมนูเริ่มหรือกดWin+I

ขั้นตอนที่ 2 . คลิกอัปเดตและความปลอดภัย

ขั้นตอน ที่3เลือกแก้ไขปัญหาจากแถบด้านข้างซ้าย เลื่อนลงและคลิกอะแดปเตอร์เครือข่าย > เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาทางด้านขวา ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา

เคล็ดลับ:พิมพ์แก้ไขปัญหาในการค้นหาของ Windows เพื่อเปิดหน้าจอแก้ไขปัญหาโดยตรง

6. อัพเดตไดรเวอร์เครือข่าย

หากอะแดปเตอร์เครือข่ายปรากฏขึ้นในตัวจัดการอุปกรณ์ คุณสามารถลองอัปเกรดได้ บางครั้งปัญหานี้เกิดจากข้อผิดพลาดในเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ติดตั้งในระบบ ดังนั้นการอัพเดตสามารถแก้ไขปัญหาการสูญเสียอะแดปเตอร์เครือข่ายได้

หากต้องการอัปเกรด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1 . คลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start และเลือกDevice Manager หรือคุณสามารถกด+ Winพิมพ์Rdevmgmt.msc แล้วกดEnter

ขั้นตอนที่ 2คลิกที่ลูกศรลงเล็ก ๆ ถัดจากNetwork adaptersคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ โดยปกติจะเป็นRealtek/Broadcomหรือมีคำว่าไร้สายอยู่ใกล้ๆ เลือก อัปเด ตไดรเวอร์เสร็จสิ้นกระบวนการและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

7. ถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายก่อนหน้า

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้กลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าหรือถอนการติดตั้ง หากถอนการติดตั้ง ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติหลังจากรีสตาร์ท

หากต้องการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนการอัปเดตไดรเวอร์ อย่างไรก็ตาม หลังจากคลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้ว ให้เลือกUninstall device

หากต้องการกลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้า ให้คลิกPropertiesหลังจากคลิกขวาที่ไดรเวอร์ ในPropertiesให้เข้าไป ที่แท็บ Driverแล้วคลิกRoll Back Driverจากนั้นรีบูทระบบ

8. เปิดไดรเวอร์

บางครั้งไดรเวอร์ถูกปิดใช้งาน และนั่นเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้เพียงเปิดใช้งานไดรเวอร์

เปิดDevice Managerจากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่ายใน Network adapters และเลือกEnable driver

9. ติดตั้งไดรเวอร์

ในกรณีที่คุณไม่เห็นไดรเวอร์ในอะแดปเตอร์เครือข่าย คุณจะต้องค้นหาไดรเวอร์นั้นในอุปกรณ์อื่นหรืออุปกรณ์ที่ไม่รู้จักมันจะมีไอคอนสีเหลืองอยู่ข้างๆ คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์

10. แสดงไดรเวอร์ที่ซ่อนอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์

หากอะแดปเตอร์เครือข่ายไม่ปรากฏขึ้นหลังจากลองวิธีการข้างต้น อะแดปเตอร์อาจถูกซ่อนไว้

หากต้องการให้มองเห็นได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1 . เปิด Device Manager โดยคลิกขวาที่ไอคอน Start Menu

ขั้นตอนที่ 2 . ใน Device Manager ให้คลิก ตัวเลือกView ในแถบ เครื่องมือด้านบนและเลือกShow Hidden Devices

ขั้นตอน ที่3 คลิก ที่ตัวเลือกการดำเนินการและเลือกสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

ขั้นตอน ที่4หากอะแดปเตอร์ปรากฏในรายการภายใต้อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักให้อัปเดต

11. ตรวจสอบโหนดเครือข่ายทางกายภาพ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดโหมดเครื่องบินบนระบบแล้ว นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบปุ่ม Wifi ที่ใช้เปิด Wifi

12. ปิดการใช้งาน VPN และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

หากคุณใช้VPNบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองปิดหรือถอนการติดตั้งสักระยะหนึ่ง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ในทำนองเดียวกัน ให้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือตรวจสอบว่ามีการอัพเดตหรือไม่ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากจำเป็น

13. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

สุดท้ายนี้ หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย วิธีนี้จะคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น

หากต้องการรีเซ็ตเครือข่าย ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1 . เปิดการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์

เคล็ดลับ: ใช้แป้นพิมพ์ลัดWin+ Iเพื่อเปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2 . คลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

ขั้นตอน ที่3 เลื่อนลงไปที่ หน้าจอสถานะแล้วคลิกรีเซ็ตเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 4ยืนยันการตัดสินใจโดยคลิกรีเซ็ตทันที

14. ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงาน

หากคุณใช้แล็ปท็อป Windows 10 จะปิดคุณสมบัติบางอย่างเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยหรือเมื่อเปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบ การตั้งค่า การจัดการพลังงาน :

ขั้นตอนที่ 1 : คลิกขวาที่ Start > Device Manager

ขั้นตอนที่ 2 : ขยายรายการอะแดปเตอร์เครือข่าย

ขั้นตอนที่ 3 : คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 4 : เปิดแท็บการจัดการพลังงาน

ขั้นตอนที่ 5 : ยกเลิกการเลือกอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน

ขั้นตอนที่ 6 : คลิกใช้ > ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงาน

15. รีเซ็ตการตั้งค่า Winsock

Winsock เป็นอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมและโปรแกรมสนับสนุนที่กำหนดวิธีที่ซอฟต์แวร์เครือข่าย Windows ใช้บริการเครือข่าย หากมีปัญหากับไฟล์ Winsocks อาจทำให้อะแดปเตอร์เครือข่ายหายไปจาก Windows 10 ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ตข้อมูล Winsock:

ขั้นตอนที่ 1 : ในแถบค้นหาของ เมนู Startให้ค้นหาcommand promptและเลือกRun as administratorเพื่อเปิด CMD ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2 : ใน หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกดEnter :

netsh winsock reset

ขั้นตอนที่ 3 : รีสตาร์ทพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

รีเซ็ตการตั้งค่า Winsock

16. ทำความสะอาดอุปกรณ์เครือข่าย

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำความสะอาดอุปกรณ์เครือข่ายโดยใช้ Command Prompt:

ขั้นตอนที่ 1 : กดWin + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run

ขั้นตอนที่ 2 : ใน หน้าต่างRunให้ป้อนcmdแล้วกดCtrl + Shift + Enterเพื่อเรียกใช้ Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 3 : ใน Command Prompt ให้ป้อน:

netcfg -d

ขั้นตอนที่ 4 : รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบว่าคุณเห็นอะแดปเตอร์เครือข่ายหรือไม่

ทำความสะอาดอุปกรณ์เครือข่าย

17. ตรวจสอบบริการพื้นหลังของ Windows 10

โปรแกรมควบคุมเครือข่ายอาจหายไปเนื่องจากบริการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังหยุดทำงานอย่างถูกต้อง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อจัดการด้วยตนเอง:

ขั้นตอนที่ 1 : ใน แถบค้นหาเมนูStartค้นหาบริการและเลือกผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุด

ขั้นตอนที่ 2 : ใน เมนู บริการค้นหาและเปิดWWAN AutoConfig

ขั้นตอนที่ 3 : ตรวจสอบว่าสถานะการบริการกำลังทำงานอยู่หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้คลิกStartเพื่อเริ่มใช้งาน

ขั้นตอนที่ 4 : ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 5 : คลิกใช้ > ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 6 : รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์ที่หายไปหรือไม่

ตรวจสอบบริการพื้นหลังของ Windows 10

หวังว่าโซลูชันข้างต้นจะนำอะแดปเตอร์เครือข่ายกลับมาบนพีซีของคุณ ในกรณีที่คุณยังไม่เห็นอะแดปเตอร์เครือข่าย คุณควรตรวจสอบการอัปเดต Windows บางครั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายเข้ากันไม่ได้กับ Windows เวอร์ชันปัจจุบัน หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ โปรดไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย

ขอให้คุณประสบความสำเร็จ!