เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10เวอร์ชันใหม่เช่น เวอร์ชัน 2004 หรือการอัปเดตฟีเจอร์อื่นๆ คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070070 - 0x50011, 0x50012 หรือ 0x60000 เมื่อใช้Windows Update , Media Creation Tool หรือ Update Assistant
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x80070070 บ่งชี้ถึงปัญหาการอัปเกรดกับ Windows 10 อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่สาเหตุที่ทำให้เกิดข้อกังวล หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 3 ข้อความเหล่านี้ (0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012, 0x80070070 - 0x60000) แสดงว่าคอมพิวเตอร์มีพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะทำการอัพเกรดให้เสร็จสิ้น
ในคู่มือนี้ ผู้อ่านจะได้เรียนรู้ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070070 เมื่ออุปกรณ์พยายามอัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชันใหม่
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070070 Windows 10
เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 หรือ 0x80070070 - 0x60000 คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มพื้นที่ว่างในหน่วยความจำหลักของคุณหรือเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเช่น USB ที่มีความจุเพียงพอสำหรับ Windows 10 เพื่อใช้งาน ใช้เป็น หน่วยความจำชั่วคราว
เพิ่มพื้นที่ว่างโดยใช้การตั้งค่า
หากต้องการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นและชั่วคราวเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างใน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดการตั้งค่า
2. คลิกระบบ
3. คลิกที่เก็บข้อมูล
4. ใน ส่วน Storage Senseคลิก ตัวเลือก Configure Storage Sense or run it now
คลิกที่ตัวเลือก Configure Storage Sense หรือเรียกใช้ทันที
5. ใน ส่วน ไฟล์ชั่วคราวให้เลือก ตัว เลือกลบไฟล์ชั่วคราวที่แอปของฉันไม่ได้ใช้
ตรวจสอบตัวเลือกลบไฟล์ชั่วคราวที่แอพของฉันไม่ได้ใช้
6. ใช้ ไฟล์ Delete ในถังรีไซเคิล ของฉัน หากไฟล์เหล่านั้นอยู่ในเมนู Over และเลือก ตัวเลือก1 วัน
7. ใช้ไฟล์ Delete ในโฟลเดอร์ Downloads ของฉัน หากไฟล์เหล่านั้นอยู่ที่นั่นเกินกว่า เมนูแบบเลื่อนลง และเลือกไฟล์อย่างระมัดระวังเพื่อลบออก (หากคุณไม่ต้องการลบไฟล์ใน โฟลเดอร์ Downloadsให้เลือก ตัวเลือก Never )
8. ใน ส่วน เนื้อหาบนคลาวด์ที่พร้อมใช้งานในเครื่อง ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกเวลาที่คุณต้องการให้เนื้อหา OneDrive ออนไลน์เท่านั้น เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง
9. คลิกปุ่มทำความสะอาดทันที
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้วStorage Senseจะเรียกคืนพื้นที่บางส่วนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070070 หากคุณไม่สามารถล้างไฟล์ตามจำนวนที่ต้องการได้ คุณสามารถลองลบไฟล์ชั่วคราวได้
ลบไฟล์ชั่วคราว
หากต้องการลบไฟล์ระบบชั่วคราว ให้ทำตามขั้นตอนในบทความ: เคล็ดลับบางประการในการเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์คอมพิวเตอร์ Windows 10
เพิ่มพื้นที่ว่างด้วยเครื่องมือ Disk Cleanup
หากคุณยังต้องการเพิ่มพื้นที่ว่าง คุณสามารถใช้เครื่องมือ Disk Cleanup ได้ อ้างอิงถึงบทความ: เพิ่มพื้นที่ว่างฮาร์ดไดรฟ์โดยอัตโนมัติใน Windows 10 ด้วยการล้างข้อมูลบนดิสก์สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้
หลังจากทำตามขั้นตอนและมีพื้นที่เพียงพอแล้ว ให้ลองอัปเกรดเป็น Windows 10 อีกครั้ง และคุณจะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีกต่อไป