ข้อผิดพลาด 0x80071ac3 มักสร้างความสับสนให้กับผู้ใช้ เนื่องจากในทางความหมาย จะแจ้งว่าไดรฟ์ข้อมูลสกปรก ซึ่งหมายความว่ามีสิ่งสกปรกอยู่ในคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นเรื่องจริง แต่ Dirty ในบริบทนี้ก็เป็นศัพท์คอมพิวเตอร์ ซึ่งหมายถึงไฟล์ที่เสียหายในทางใดทางหนึ่ง ต่อไปนี้เป็นวิธีค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80071ac3
ข้อผิดพลาด 0x80071ac3 คืออะไร
พบข้อผิดพลาด 0x80071ac3 ใน Windows เวอร์ชันปัจจุบันทั้งหมด และอ้างถึง "บิตสกปรก" ไม่ใช่สถานะทางกายภาพของคอมพิวเตอร์ สำหรับแต่ละบล็อกของหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์ โปรเซสเซอร์จำเป็นต้องทราบว่าหน่วยความจำได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถูกเก็บไว้หรือไม่ และควรลบหรือไม่ บิตสกปรกเป็นการแจ้งให้โปรเซสเซอร์ใช้ ให้คิดว่ามันเหมือนกับสวิตช์: ข้อผิดพลาด 0x80071ac3 กำลังบอกคุณว่า "สวิตช์" บนไดรฟ์บางตัวค้างอยู่
สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80071ac3 คืออะไร
มีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้
- มีเซกเตอร์เสียในฮาร์ดไดรฟ์ ซึ่งคุณไม่สามารถอ่านหรือเขียนลงไปได้
- ไฟล์บางไฟล์อาจได้รับความเสียหายจากการถอดไดรฟ์ออกกะทันหันหรือถอดปลั๊กแหล่งจ่ายไฟโดยไม่ต้องปิดคอมพิวเตอร์
- ไดรฟ์ภายนอกอาจมีปัญหาเนื่องจากไดรเวอร์ที่ไม่สมบูรณ์หรือถอนการติดตั้ง
- หรือพูดง่ายๆ ก็คือ ไดรฟ์อาจเก่าเกินไปและชำรุด สาเหตุนี้พบได้น้อยมากแต่สามารถเกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะกับอุปกรณ์รุ่นเก่า
เครื่องมือที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้คือการป้องกันการกระทำต่อไปนี้:
- นำไดรฟ์และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่นๆ ออกทุกครั้งก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อ คุณสามารถนำพวกมันออกไปได้อย่างปลอดภัยโดยคลิกขวาที่พวกมันใน File Explorer และเลือกEjectจากเมนู
- สำหรับเต้ารับที่มีแหล่งจ่ายไฟในตัว ให้เสียบเข้ากับเครื่องป้องกันไฟกระชากหรืออุปกรณ์ที่คล้ายกัน วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ไฟฟ้าดับกะทันหันหรือแรงดันไฟฟ้าพุ่งสูงจากความเสียหายของไดรฟ์
- รักษาไดรฟ์ให้ดี ซ่อมแซมสายไฟที่หลุดลุ่ยและสวิตช์ที่มีปัญหา โดยเฉพาะสวิตช์เปิด/ปิดและสวิตช์ล็อก
- สำรองไฟล์และเก็บสำเนาไว้ในหลายๆ ที่ สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ให้เก็บฉบับพิมพ์หรือสำเนาดิจิทัลและนำไปไว้ในที่ที่ปลอดภัย
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80071ac3
1. ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกว่ามีปัญหาหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ไดรฟ์บางตัวมีสวิตช์ล็อค ทำให้ไม่สามารถคัดลอกหรือลบไฟล์ออกจากไดรฟ์ได้ สวิตช์นี้อาจอยู่ในตำแหน่งล็อคหรือติดอยู่ สายเคเบิลยังอาจสูญเสียประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นให้เปลี่ยนสายเคเบิลข้อมูล เช่น สาย USB ที่ใช้โดยไดรฟ์
2. ใช้การคืนค่าระบบของ Windows เพื่อกลับไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ คำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดนี้จะแสดงกระบวนการทั้งหมดให้คุณทราบ: คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้ System Restore บน Windows ใช้จุดคืนค่าที่ใกล้ที่สุดที่มีอยู่
หมายเหตุสำคัญ : อย่าลืมคืนค่าระบบเป็นเวอร์ชันปัจจุบันหากข้อผิดพลาดไม่ได้รับการแก้ไข มิฉะนั้น ระบบอาจเสี่ยงต่อการโจมตีและข้อผิดพลาดอื่นๆ
3. สแกนฮาร์ดไดรฟ์ด้วยการตรวจสอบข้อผิดพลาดหากคุณสามารถใช้ File Explorer ได้ ให้คลิกขวาที่ไดรฟ์แล้วเลือกProperties > Tools > Check (ใต้Error Checking ) คุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่า Windows สแกนไดรฟ์และไม่พบข้อผิดพลาด คุณสามารถสแกนไดรฟ์ครั้งที่สองได้ หากคุณเลือกจากหน้าต่างป๊อปอัปนี้
4. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์โดยใช้ File Explorer คุณสามารถเรียกใช้ยูทิลิตี้นี้โดยใช้Command Promptใน Windows 7 หรือPowerShellใน Windows 8 และ 10 ตัวอย่างนี้ใช้ Windows 10 PowerShell คุณสามารถเข้าถึงได้ด้วยเครื่องหมายWindows
+ X
ใน Windows 8 หรือ10 และเลือกPowerShell (Admin)และใน Windows 7 โดยคลิกStart > Accessoriesคลิกขวาที่Command Promptแล้วคลิกRun As Administrator
หมายเหตุสำคัญ : คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อทำตามขั้นตอนนี้
เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์และจดบันทึกอักษรระบุไดรฟ์ที่ Windows กำหนดไว้ ในกรณีนี้ USB ที่ เรา ใช้คือไดรฟ์Dตรวจสอบว่าไดรฟ์สกปรกหรือไม่โดยใช้สคริปต์“fsutil แบบสอบถามสกปรก [อักษรระบุไดรฟ์]: ” ในกรณีนี้ สคริปต์จะเป็น“fsutil Dirty querty d: ” ชื่ออักษรระบุไดรฟ์อาจเป็นตัวพิมพ์ใหญ่หรือตัวพิมพ์เล็กก็ได้ นั่นจะไม่ส่งผลกระทบต่อสคริปต์ คุณจะได้รับแจ้งว่าไดรฟ์ "สกปรก" หรือ "ไม่สกปรก" ทำซ้ำสำหรับแต่ละไดรฟ์จนกว่าคุณจะพบไดรฟ์ "สกปรก"
หากไดรฟ์ “สกปรก” ให้ป้อนสคริปต์“CHKNTFS /X [อักษรระบุไดรฟ์]: ” เพื่อให้แน่ใจว่าไดรฟ์จะไม่บู๊ตตอนสตาร์ทเครื่อง ซึ่งจะทำให้คอมพิวเตอร์บู๊ตได้ตามปกติ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยเชื่อมต่อไดรฟ์แล้วเปิด Command Prompt หรือ PowerShell อีกครั้ง ป้อนสคริปต์“Chkdsk /f /r [อักษรระบุไดรฟ์]:”และคอมพิวเตอร์จะเรียกใช้ ยูทิลิตี้ chkdskเต็ม รูปแบบบนไดรฟ์นั้น
ทำซ้ำสคริปต์“fsutil แบบสอบถามสกปรก [อักษรระบุไดรฟ์]: ” ไดรฟ์จะกลับสู่สถานะ "ไม่สกปรก"
หากคุณเรียกใช้ สคริปต์ “dirty query”บนไดรฟ์ที่พบข้อผิดพลาดและกลับมาอยู่ในสถานะ “ไม่สกปรก” คุณสามารถทำให้สคริปต์ “dirty” อีกครั้งได้ วิธีนี้จะบังคับให้คอมพิวเตอร์ของคุณตรวจสอบดิสก์ของไดรฟ์โดยอัตโนมัติ หากต้องการทำเครื่องหมายว่า "สกปรก" ให้ใช้สคริปต์ fsutil Dirt set [อักษรระบุไดรฟ์]:ในกรณีของบทความนี้"fsutil Dirty set d:"จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. หากอุปกรณ์ยังคงอยู่ในสถานะ “สกปรก” ณ จุดนี้ ตัวเลือกเดียวคือการฟอร์แมตอุปกรณ์ การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดในไดรฟ์และกำหนดค่าใหม่ให้ทำงานกับ Windows หากคุณต้องการเก็บไฟล์ อย่าฟอร์แมตไดรฟ์
โดยคลิกขวาที่ไดรฟ์ใน File Explorer แล้วเลือกFormatจากนั้นคลิกStart
หากฮาร์ดไดรฟ์หลักไม่ทำงาน คุณจะต้องบูตจากแท่ง USB หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
ขอให้คุณประสบความสำเร็จในการแก้ไขข้อผิดพลาด!