ข้อผิดพลาด 0xc1900223 อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดตการติดตั้ง Windows 10 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการอัปเดตฟีเจอร์ เช่น v1903 หรือ v1909
ตามข้อมูลของ Microsoft ข้อผิดพลาด 0xc1900223 บ่งชี้ว่ามีปัญหาในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่เลือก Windows Update จะลองอีกครั้งในภายหลัง และคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณพยายามติดตั้งการอัปเดต
ข้อผิดพลาด 0xc1900223 อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดตการติดตั้ง Windows 10
โปรแกรมอรรถประโยชน์ SetupDiag จะบันทึกข้อผิดพลาดนี้:
Error: SetupDiag reports abrupt down-level failure.
Last Operation: Finalize
Error: 0xC1900223 - 0x20009
LogEntry: Error MOUPG CSetupManager :: ExecutePreDownloadMode (8491): Result = 0xC1900223
วิธีการแก้ไขปัญหา Windows Update ปกติ อาจไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ บทความนี้จะบอกวิธีป้องกันข้อผิดพลาด 0xc1900223 ใน Windows 10
แก้ไขข้อผิดพลาด 0xc1900223 ใน Windows 10
ข้อผิดพลาด 0xc1900223 อาจเกิดขึ้นได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Update หรือเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหาได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณเคยบล็อกชุดที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หรือใช้โปรแกรมพิเศษที่เขียนลงในไฟล์ Windows HOSTS ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ประโยชน์จากเซิร์ฟเวอร์ DNS เฉพาะ เพื่อบล็อกที่อยู่เว็บของบุคคลที่สาม
1. ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ VPN
บางครั้ง ซอฟต์แวร์ VPNอาจรบกวนกระบวนการ Windows Update หากคุณใช้การเชื่อมต่อ VPN เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ทำงานของคุณ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่ายและปิดใช้งานซอฟต์แวร์ VPN (ถ้ามี) จากนั้นลองอัปเกรดอีกครั้ง
2. เปลี่ยนชื่อไฟล์ HOSTS (ชั่วคราว)
หากการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ VPN ไม่ได้ช่วยอะไรหรือหากคุณไม่ได้ใช้ VPN ให้ลองเปลี่ยนชื่อไฟล์ HOSTS
ขั้นตอนที่ 1:เปิดโฟลเดอร์C:\Windows\System32\Drivers\Etc
เปิดโฟลเดอร์ C:\Windows\System32\Drivers\Etc
ขั้นตอนที่ 2:เปลี่ยนชื่อไฟล์ชื่อ HOSTS เป็น HOSTS.OLD คุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการเปลี่ยนชื่อไฟล์ คลิกดำเนินการต่อเมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 3: เปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างแคช Windows DNS:
ipconfig /flushdns
ขั้นตอนที่ 4:ลองติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่
ขั้นตอนที่ 5:เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปลี่ยนชื่อ HOSTS.OLD กลับเป็น HOSTS ตรวจสอบไฟล์ HOSTS และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้บล็อกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ Microsoft Update
3. เปลี่ยนตัวแก้ไข DNS
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่บล็อกโฆษณา เช่น Pi-Hole อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc1900223 หรือสิ่งที่คล้ายกัน คุณต้องปิด Pi-Hole ชั่วคราวเพื่อติดตั้งการอัปเดต Windows
หากคุณใช้ Pi-Hole ที่ระดับเราเตอร์ คุณจะต้องเปลี่ยนกลับไปใช้ตัวแก้ไข DNS เริ่มต้นของ ISP ของคุณ หรือใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ฟรี (ชั่วคราว) ตัวใดตัวหนึ่ง:
เปลี่ยนตัวแก้ไข DNS
จากนั้นล้างแคช Windows DNS โดยการรันคำสั่งipconfig /flushdnsจากหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง
วิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc1900223
หมายเหตุ : วิธีนี้ไม่ช่วยหากซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนระบบของคุณเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดตที่คุณจะติดตั้ง หากการอัปเดตเฉพาะเข้ากันไม่ได้กับการกำหนดค่าระบบของคุณ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้ในหน้าการตั้งค่า Windows Update:
ปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับการอัปเดตได้รับการบันทึกไว้ที่หน้า Windows 10 เวอร์ชัน 1909 และ Windows Server เวอร์ชัน 1909 – ข้อมูลการเผยแพร่ของ Windows
https://docs.microsoft.com/en-ca/windows/release-information/status-windows-10-1909
ปัญหาที่ทราบหรือปัญหาความเข้ากันได้ต้องได้รับการแก้ไขก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ Windows 10 Update Assistant หรือ Media Creation Tool
แม้ว่าคุณอาจไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตคุณสมบัติ (v1903, v1909 ฯลฯ) ผ่านทางช่องทาง Windows Update ได้ แต่ก็มีวิธีอื่นอย่างน้อยสองวิธีในการติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้ในระบบของคุณ
ติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ Windows 10 Update Assistant
(หรือ)
เลือกอัปเกรดพีซีนี้ทันที
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและดำเนินการให้เสร็จสิ้น โปรดทราบว่า Media Creation Tool จะปกป้องไฟล์ แอปพลิเคชัน และการตั้งค่าของคุณตามค่าเริ่มต้น หากคุณเลือกตัวเลือก อัปเกรดพีซีนี้ทันที (ในหน้าจอก่อนหน้า)
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและดำเนินการให้เสร็จสิ้น
การดำเนินการนี้จะอัปเกรดการติดตั้ง Windows 10 ของคุณโดยไม่พบข้อผิดพลาด 0xc1900223